この度は清風苑をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
エアコンの音の件は大変申し訳ございません。至急確認し、対応したいと思います。ご指摘ありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミへのご投稿ありがとうございます。
機会がございましたら再度のご来館お待ちしております。
専務より

この度は清風苑をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
「信州といえばリンゴ」ですので、板長お薦めの「リンゴ丸ごとグラタン」はお薦めの1品です。お気に召していただけたようで板長も喜んでいます。
これからもお客様に喜んでいただける様に努力したいと思います。
最後になりましたがクチコミへのご投稿ありがとうございます。
専務より

この度は２回目のご利用誠にありがとうございます。また、クチコミへのご投稿ありがとうございます。
砂塩風呂が熱かったでしょうか。申し訳ございませんでした。担当者に温度管理の件を確認しておきます。ご指摘ありがとうございます。
機会がございましたら、是非またご利用くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。
専務より

この度は清風苑をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今年はいつもの年より寒さが厳しく雪も多く降るので、スキーをするには最高のシーズンかと思います。（1月14日、今日は大雪ですが・・・）
そのためか、週末はお子様連れのお客様が大変多く、お部屋でばたばたするため音が響いてしまったかもしれません。申し訳ございませんでした。
　お料理等お褒めいただきありがとうございます。機会がございましたら季節を変えて是非昼神にお越しくださいませ。スタッフ一同おまちしております。
最後になりましたが、口コミへのご投稿ありがとうございます。
専務より

この度は数ある旅館の中から清風苑をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ここ長野県飯田市に転居されてきたとのことですが住み心地はいかがですか？自然豊かなこの土地をお楽しみいただけたら嬉しいです。
また昼神にも近いようですので泉質の良い昼神温泉のお湯を是非お楽しみください。
これからもお客様に喜んでいただけるサービスが提供できるように努力したいと思います。
最後になりましたがお忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございます。　

専務より

この度は清風苑をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お祝いのご旅行ということでしたが、当日お部屋のトラブルで大変ご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。
今後このような事がないように日々のメンテナンスには注意したいと思います。
また、お忙しい中クチコミへのご投稿ありがとうございます。トラブルにもかかわらず、大変ありがたいクチコミで感謝しております。
機会がございましたら是非またご利用くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。
専務より

この度は清風苑をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回ご利用いただきましたプランは大変お得な料金設定のプランとなり、利用条件として、現金でのお支払いプランとなっております。カード利用できるプランもご用意しておりますので、機会がございましたら、そちらのプランもご検討ください。
また、夕食の「鯉の甘露煮」ですが苦手との事で、申し訳けございませんでした。事前ににわかれば変更することも可能です。
最後になりましが、クチコミへのご投稿ありがとうございます。

専務より

この度は雪の中、清風苑をご利用頂きまして誠にありがとうございます。峠道を通ってこられたとお聞きし、事故が無くてよかったと安堵しております。（8日9日と雪が降りましたが、10日のお昼には溶けて、国道上には全く雪が無くなっています。）
寒い中での温泉は最高に体か温まるのではないかと思います。昼神の湯はヌルヌルしていて入浴後お肌がツルツルになります。
また、お食事の件お褒めいただきありがとうございます。これからもよりよいサービスが提供できるように努力したいと思います。
最後になりましたがクチコミへのご投稿ありがとうございます。

専務より

この度は清風苑をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
砂塩風呂は現在長野県内には当館にしかございません。全国にも数か所しかない大変珍しい施設でございます。ご投稿いただいたとおり汗もたくさんでて体の芯からリフレッシュ頂けたかと思います。
分煙の件ですが、当館も非常に苦心しておりまして、なかなか上手に対応できないのが現状です。今後の重要課題として検討していきたいと考えております。ご指摘ありがとうございます。
機会がございましたら、季節を変えて是非またの御来館お待ちしております。
お忙し中、クチコミへのご投稿ありがとうございます。
支配人より

この度は2回目の御宿泊大変ありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミへのご投稿ありがとうございます。
宿泊料金は季節により様々な設定がございます。なかでも秋は行楽シーズンなので今回の設定になっております。申し訳ございません。
これからも、サービス・プラン等お客様に喜んで頂けるように日々努力していきたいと思います。
機会がございましたら季節を変えて是非また、お越しくださいませ。
支配人より

この度は清風苑をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
「お勧めの旅館」とご投稿いただき、大変嬉しくありがたく思います。
これからもお客様のお褒めの言葉を励みに、サービスの向上に努力したいと思います。
機会がございましたら、是非またご利用下さいませ。
最後になりましたが、クチコミへのご投稿ありがとうございます。
支配人より

この度は数ある旅館の中から、清風苑をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミへのご投稿ありがとうございます。
紅葉が一番良い時期にお越しいただき、ホテルでの一時をご家族でお楽しみ頂けた様で大変嬉しく思います。
ただ、カメムシがお部屋へお邪魔したようで申し訳ございません。掃除担当が注意しているのですが、隙間に隠れていて除去しきれません。申し訳ございません。説明書きの件は対応したいと思います。ご指摘ありがとうございます。
接客、お料理等お褒めいただきまして誠にありがとうございます。スタッが喜んでいます。ありがとうございます。
お料理の件ですが、鯉は苦手なお客様もいらっしゃいますが、地元のおすすめ料理の一つです。「美味しかった」と投稿していただきて嬉しく思います。また、お子様ランチは冷めてしまい申し訳けございません。今後注意したいと思います。
朝食バイキングは出来る限り、地元の食材や野菜を中心に提供させていただいております。りんごジュースもとても美味しく人気がございます。
バスタオルの件ですが、費用の関係でなかなか対応ができないのが現状です。申し訳ございません。
これからも、お客様からの貴重なご意見を現場にフィードバックしてよりよいサービスが提供できるように努力したいと思います。
機会がございましたら、季節を変えて是非また、お越し下さいませ。スタッフ一同お待ちしております。
支配人より

この度は清風苑をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
初めての砂塩風呂はいかがでしたか。お肌もツルツルのサラサラになったみたいで、効果があったでしょうか。一度体験いただくと、リーピーターになって頂ける方も多いんですよ。
また、当館の大浴場はチェックイン～朝の9時30分までご利用いただけます。「美人の湯」とも言われ入浴すると肌がツルツルになり、砂塩風呂とのＷ効果はあったでしょうか。
機会がございましたら、是非又ご利用くださいませ。
最後になりましたがクチコミへのご投稿ありがとうございます。
支配人より

この度は、数ある旅館の中から清風苑をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この時期、寒さが増すと「カメムシ」達がお部屋を頻繁に訪れるようになり、お客様には大変ご迷惑をお掛けいたします。室内にはカメムシ退治用のガムテープをご用意しております。
今回はご迷惑をお掛けしていない様で安心しました。
　また、様々な点をお褒め頂き誠にありがとうございます。これからもサービスの向上に努力したいと思います。機会がございましたら是非またお越し下さいませ。
最後になりましたが、クチコミへのご投稿ありがとうございます。
支配人より

この度は清風苑をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お料理の件ですが、お口にあわなかったようで申し訳ございません。
今後、より良いお料理が提供できるように、日々努力したいと思います。
最後になりましたが、クチコミへのご投稿ありがとうございます。
支配人より

この度は清風苑をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館の貸切風呂は1ヶ所しかございませんが、内風呂・露天風呂付で、カップルや子供さん連れのファミリーのお客様に大変好評いただいております。50分間ではございますが、ゆっくりと昼神温泉のお湯を楽しんでいただけたようで嬉しく思います。
また、お部屋は角部屋でしたので窓も多く広く明るいお部屋かと思います。当館は部屋指定は受け付けておりませんが、角部屋は人気がございます。ご満足頂けた様で嬉しく思います。
機会がございましたら是非またお越し下さいませ。スタッフ一同お待ちしております。
最後になりましたがクチコミへのご投稿ありがとうございます。
支配人より

この度は清風苑をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　南信州最大の温泉地・昼神温泉を満喫頂けた様で、嬉しく思います。　また、当館のサービス面もお褒めいただきありがとうございます。
これからも、サービスの向上に努力していきたいと思います。
　機会がございましたら季節を変えて、是非またご利用下さい。
　最後になりましたがクチコミへのご投稿ありがとうございます。
支配人より

この度は数ある旅館の中から清風苑をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
砂塩風呂はいかがでしたか。日頃の疲れが癒されたなら幸いです。
　「満足でした。」との評価を頂き、大変嬉しくありがたく思います。
これからもサービスの向上に努力したいと思います。
　来年もご友人やお嬢様と是非またお越し下さいませ。スタッフ一同お待ちしております。
最後になりましたがクチコミへのご投稿ありがとうございます。
支配人より

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
「信州プレミアム牛ステーキ」「砂塩風呂」「栗矢の無礼講」とどれも当館お薦めのコースで、清風苑を満喫頂けた様で大変嬉しく思います。
　昼神温泉では季節毎に様々なイベントがございます。機会がございましたら是非来年も御来館下さいませ。スタッフ一同お待ちしております。
最後になりましたがクチコミへのご投稿ありがとうございます。
支配人より

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
「栗矢の無礼講」は9月限定で開催しております、地元の大変珍しいお祭りです。大きく宣伝をしておりませんが、地元郷土芸能などが見れる少し変わったお祭りで、お客様には好評です。
　露天風呂の件は担当者と対策を検討したいと思います。
　お忙しい中、クチコミへのご投稿ありがとうございます。機会がございましたら是非またお越しくださいませ。
支配人より