この度は清風苑をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
砂塩風呂・ナイトツアーのご利用ありがとうございます。どちらもお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。
また、長野県といえば「鯉の旨煮」は古くからの名物料理ですが、県内のお客様に「美味しかった」とのご感想をいただけて大変嬉しく思います。
これからも新型コロナウィルス感染防止対策を徹底しながら、今ならではのサービスの向上に努力したいと思いますので、機会がございましたら是非また遊びにお越しくださいませ。スタッフ一同ご来館をお待ちしております。
最後になりましたが、クチコミへのご投稿ありがとうございます。

専務より

この度は数ある旅館の中から清風苑をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
砂塩風呂やナイトツアーとお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。
新型コロナウィルス感染防止対策の為、以前の様なおもてなしがご提供できない状況ではありますが、私共のサービスにご理解いただき、大変うれしく思います。今後も今以上に感染防止対策を徹底し、おもてなしも工夫してお客様をお迎えしたいと思います。
機会がございましたら、砂塩風呂含め再度のご来館をスタッフ一同お待ちしております。
最後になりましたがクチコミへのご投稿ありがとうございます。

専務より

かんせんか

この度は清風苑をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご提案頂きましたお食事の件ですが、以前は少量プランもご用意をしていましたが現在は販売を控えています。季節に応じてのご用意となりますので、新型コロナウィルス感染防止対策も考えながら、時機を見てまた販売したいと考えています。
ご提案ありがとうございます。
機会がございましたら是非また遊びにお越しくださいませ。スタッフ一同ご来館をお待ちしております。
最後になりましたがクチコミへのご投稿ありがとうございます。

専務より

この度は清風苑をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事に関してですが、お正月ということもあり、通常より見た目も正月らしい盛り付けになり、メニューも1品多くなります。かなりの量かと思いますが、1年の始まりにふさわしいお料理をと板場が頑張って調理しております。
また、2日の夜は地元の演芸家の加藤木さんによる
伝統芸能ショーがございましたが、獅子舞や駒回し等、正月らしい内容でしたが、お楽しみいただけたようで嬉しく思います。
今年1年も新型コロナウィルスに負けず、精一杯のおもてなしでお客様をお迎えしたいと思います。
機会がございましたら是非また遊びにお越しくださいませ。最後になりましたがクチコミへのご投稿ありがとうございます。

専務より

この度は数ある旅館の中から清風苑をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、「日本一の星空鑑賞★ナイトツアー」へのご参加ありがとうございます。
今週から急に冷え込みが厳しくなり朝は－6℃ぐらいになる日も出始めていますが、昼神温泉での一晩をお楽しみいただけたようで嬉しく思います。
新型コロナウィルス感染防止対策の為、お客様には以前の様な温泉旅館をお楽しみいただけない日が続きますが、今後より一層感染防止対策を徹底しながら、お客様をお迎えしたいと思います。
機会がございましたら是非また遊びにお越しくださいませ。
最後になりましたがクチコミへのご投稿ありがとうございます。

専務より

この度は清風苑をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館イチオシの「砂塩風呂」のご利用ありがとうございます。
体の芯から温まることで日頃の疲れも取っていただけたのではないでしょうか。また、お食事もお楽しみいただけたようで、板長も感謝しています。機会がございましたら是非また遊びにお越しくださいませ。
最後になりましたがクチコミへのご投稿ありがとうございます。

専務より

この度は清風苑をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご投稿いただいた通り、新型コロナウィルス感染防止対策の為、当館ならでは感染防止対策をおこなっています。
お車の移動から始まって、チェックイン方法、客室への案内方法や夕食の配膳方法等、この様なやり方がおもてなしになるのか？と当初は非常に悩みましたが、お客様とスタッフ両者の感染防止の為にはやむを得ないと判断し現在のおもてなしの提供方法になっています。
まだまだ改善する点はございますが、今後より一層感染防止対策を徹底しながらお客様をお迎えしたいと思います。
また、貸し切り風呂の備品については、ご投稿いただいた備品を以前はご用意していましたが現在は様々な理由で設置していません。今後また検討したいと思います。ご指摘ありがとうございます。
これからもお客様のご意見に真摯に向き合いより良いサービスが提供できるよに努力したいと思います。
最後になりましたがお忙しい中クチコミへのご投稿ありがとうございます。

専務より

新型コロナウィルス感染防止対策の為、様々な制約がある中での当館のご利用誠にありがとうございます。
接客等お褒めのご投稿ありがとうございます。
まだまだ現状が変わる様子はなさそうですが、感染防止対策を徹底しながら今後もお客様をお迎えしたいと思います。
機会がございましたら是非また遊びにお越しくださいませ。スタッフ一同ご来館お待ちしています。
最後になりましたがクチコミへのご投稿ありがとうございます。

専務より

この度は清風苑をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また露天風呂付特別室のご利用ありがとうございます。
新型コロナウィルス感染防止対策の為、様々な制約をお客様にお願いする中で、当館でのご宿泊を安心してお過ごしいただけたようで嬉しく思います。
現在の状況はなかなか変わりそうも無いですが、今後も感染防止対策を徹底しながらお客様をお迎えしたいと思いますので、機会がございましたら是非また遊びにお越しくださいませ。スタッフ一同ご来館をお待ちしております。
最後になりましたがクチコミへのご投稿ありがとうございます。

専務より

この度は清風苑をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミへのご投稿ありがとうございます。
新型コロナウィルス感染防止対策の為、多くのお客様が以前の様にご旅行ができな状況の中、当館でのご宿泊をお楽しみいただけて大変嬉しく思います。今後より一層サービスの向上に努力したいと思います。機会がございましたら是非また遊びにお越しくださいませ。
最後になりましたがクチコミへのご投稿ありがとうございます。

専務より

この度は清風苑をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
接客、お食事等お褒めのご投稿ありがとうございます。
新型コロナウィルス感染防止対策の為、以前の様におもてなしできない状況が続きますが、今の状態でできうる精一杯のおもてなしをスタッフ一丸となって続けたいと思います。
最後になりましたがクチコミへのご投稿ありがとうございます。

専務より

この度は清風苑をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の清掃の件、大変申し訳ございませんでした。係の確認ミスです。以後このようなことの無いように担当部署と再度確認徹底したいと思います。
ご指摘ありがとうございます。
また、朝食の一夜干しの件ですが、川魚ということもあり、独特なにおいを気にされるお客様も多いかと思います。また非常に淡泊な魚なので薄味かと思います。今後のメニュー構成を検討したいと思います。
これからもお客様のご意見を参考により良いサービスが提供できるように努力したいと思います
最後になりましたがクチコミへのご投稿ありがとうございます。

専務より

この度は清風苑をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の音の件は確認してみます。
またお食事の件、お褒めのご投稿ありがとうございます。
これからも新型コロナウィルスに負けずに、よりよいサービスが提供できるように頑張りたいと思います。
最後になりましたがクチコミへのご投稿ありがとうございます。

専務より

この度は清風苑をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
星空鑑賞はいかがでしたか。山頂は真冬の気温なのでかなり寒かったと思います。
昼神の湯で体の芯から温まっていただけましたか。
機会がございましたら是非また遊びにお越しくださいませ。
スタッフ一同ご来館をお待ちしております。
最後になりましたがクチコミへのご投稿ありがとうございます。

専務より

この度は清風苑をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
接客、お食事、清掃等お褒めのご投稿ありがとうございます。
新型コロナウィルス感染防止対策の為、お客様には以前の様な温泉旅館での楽しみが制限されている中、「大満足」とのご投稿大変うれしく思います。
新型コロナウィルスの終息はまだ見えませんが、スタッフ全員で今の苦境を乗り越えていきたいと思います。
機会がございましたら是非また遊びにお越しくださいませ。スタッフ一同ご来館をお待ちしております。
最後になりましたがクチコミへのご投稿ありがとうございます。

専務より

この度は清風苑をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
接客、お料理とお褒めのご投稿ありがとうございます。朝食のリンゴジュースは当館オリジナルで売店でも販売している人気メニューです。
これからも新型コロナウィルス感染防止対策を徹底しながら、スタッフ皆でがんばっていきたいと思います。
最後になりましたが、お忙しい中クチコミへのご投稿ありがとうございます。

専務より

リピートで当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
「いつもと同じサービス」とのご感想、大変うれしく思います。
新型コロナウィルス感染防止対策の為、以前とは違うサービスが多いかと思いますが、「また来ます」とおっしゃっていただけて、スタッフ全員の励みになります。
これからもお客様に喜んでいただけるように、精一杯のおもてなしをご提供できればと思いますので、機会がございましたら是非また遊びにお越しくださいませ。
スタッフ一同ご来館をお待ちしております。
最後になりましたがクチコミへのご投稿ありがとうございます。

専務より

この度は記念日のご旅行で清風苑をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の大切な日のお手伝いができたようで嬉しく思います。
また、スタッフの対応等お褒めのご投稿ありがとうございます。
新型コロナウィルス感染防止対策の為、以前のおもてなしとは違いますが今なりの精一杯のおもてなしをご提供させていただいております。
これからもお客様に喜んでいただけるように、サービスの向上に努力したいと思いますので、機会がございましたら是非また遊びにお越しくださいませ。
スタッフ一同ご来館をお待ちしております。最後になりましたがクチコミへのご投稿ありがとうございます。

専務より

この度お母様の米寿祝いでのご利用、誠にありがとうございます。
新型コロナウィルス感染防止対策の為、以前の様にはおもてなしができない状況が続いていますが、少しでもご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
これからも新型コロナウィルス感染防止を徹底しながら、お客様をお迎えしたいと思いますでの、機会がございましたら是非また遊びにお越しくださいませ。スタッフ一同ご来館をお待ちしております。
最後になりましたがクチコミへのご投稿ありがとうございます。

専務より

この度は連泊で当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお客様の貴重な記念旅行に当館をお選びいただきありがとうございます。
私共が少しでも思い出作りのお役に立てたようで嬉しく思います。
これからもお客様に喜んでいただけるように、日々サービスの向上に努力したいと思いますので、機会がございましたら是非また遊びにお越しくださいませ。スタッフ一同ご来館をお待ちしております。
最後になりましたがクチコミへのご投稿ありがとうございます。

専務より