11月6日宿泊させて頂きました。スタッフの皆さんの接客サービスが大変が気持ちよく感謝しています。夕食は,妻がベジタリアンということでしたがこの対応にもきめ細やかな心遣い、出された食事で感じ大変満足しています。また、機会がありましたら、是非行きたいと思っています。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年11月

10月19日に宿泊。4階の川に面したお部屋からは、渓流や色づき始めた桜並木が見渡せてとても良かったです。
温泉は期待したほどではないものの、確かにツルツルスベスベでした。朝のバイキングも美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年10月

日本一の星空が目的の旅行であったが、あいにくの天気で見ることはできなかった。出発前にフロントで雨の時の様子を尋ねたが、チケットを手渡しながら「行かれるんですか？」と言われて、その対応に雨のみならずのショックをおぼえた。また、料理に関しても質より量で、食べきれない品数であったが、一品一品の味や新鮮さには欠けていた。唯一、部屋には大満足であった。広くてのびのびとゆっくりできた。が総合的にコストパフォーマンスは決して良いとはいえないと感じた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月

9月30日に宿泊しました。
スタッフの対応も良く、笑顔で
接して頂き十分なおもてなしだったと思います。その晩は星空ツアーの予定で、夕飯も早くして頂き、またイス席も私の要望で叶えて頂き有り難かったです。
ツアーから帰って来て入るお風呂は最高で、お湯がまとわりつくという感じで体がツルツルになり良かったです。また、ご飯も新米で美味しかったです。
団体客もおられず、カップルや家族連れには良いのではないでしょうか？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

旬を味わいたく、松茸づくしプランを選択。こんなにも松茸を頂いていいの!?と思う程、どのお料理にも
惜しみなく入っていて、その上 順に出来立てのアツアツを運んで来てくれて、どれも美味しく大満足、残さず全部たいらげました。下調べ不足で星空ツアーは開催期間外、塩砂風呂も予約でいっぱいでお楽しみは果たせませんでしたが、出迎えも見送りも配膳も感じ良く、山にも川にも癒されて、心地よく滞在出来ました。禁煙の部屋ではない事が不安でしたが、全く気にならず、有難かったです。期待を上回る、お得なプランでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

マッサージが凄くうまかった。
何より砂塩蒸し風呂は絶対やるべきです。オプションで目に砂を乗せてもらうべきだ。
星は、寒すぎで、ひとつも見えません。残念です。
ツアーに参加せずに星を見に行った方がいいかもです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

家族3人で宿泊しましたが、縁側と次の間も付いた広い和室で、木曽川の眺望もあり、楽しく過ごしました。混雑日を避けたので、お風呂もゆったり入れて快適でした。朝食バイキングスタイルはコスパ上も非常に良いと思います。唯一、気になったのがお部屋の煙草臭でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

本館の6Fで部屋が広く快適でした
少し古く感じましたが落ち着いた雰囲気でのんびり過ごせました
又妻が現地についた時に調子が悪かったのですが、早めにホテルにはいらせていただきありがとうございました
お風呂は温泉らしくつややかなお風呂でとてもよかったです
特に冷たいお茶がおいてあり風呂上りがとても気持ち良かったです
朝のモーニングバイキングも和食風(一部洋風)でしたがサラダバイキングが栽培した人が載っていて安心できました
おいしかったです!

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年08月

お部屋、サービス、夕食、温泉はとてもよかったのですが
夕食が手の込んだ料理だっただけに朝食のバイキングを期待をしましたが
何か核になるというかインパクトのある料理があればいいなと感じました。（挽きたてコヒーマシーンはこだわっているようでしたが。）それでも朝食もおいしく頂きました。また、ペットは車泊だったのですが日陰の涼しい場所に駐車場を確保していただきありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

家族旅行で９月に宿泊しました。
部屋は広く６人で泊まりましたが窮屈さはありません。
夕飯、朝食共にかなりボリュームがあり大満足です。
お風呂にはお試しのクリームなどが沢山あり楽しめました。
温泉は肌がツルツルになり美肌の湯というのも納得です。
バスタオル、フェイスタオルが脱衣室に備えてあれば、何度も入りたかったです。
仲居さんはフレンドリーな感じでとても良かったです。
こちらの方に来ることがあれば、また泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

会席料理を頂きましたが大変美味しかったです。
お部屋もお風呂も満足しました。
オートバイも屋根付きの場所へ駐車させて頂けまして助かりました。
また阿智村に来ることがあれば利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年08月

ファミリープランでありながら部屋はたばこ臭がひどかった。
そのような部屋をファミリープランは不可にしてほしい。
そのほかは満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

職場の仲間4人と3歳になったばかりの娘と5人で満天の星を見るナイトツアーを目的に宿泊させていただきました。
昼間はとてもお天気だったので皆ワクワクしていましたが、夜になると厚い雲に覆われてしまい残念ながら全く星を見ることが出来ず、とてもとてもがっかりしました。
お宿のスタッフさんは皆様、とてもお優しく気持ちの良い応対をしていただきました。
お部屋は広くお掃除も行き届いていて快適に過ごすことが出来ました(^^)
夜のお食事は一品一品心がこもった感じでとても美味しくいただきました。子供のお子様ランチも子供の好きなものばかりを集めたプレートで娘もとても喜んでいました。
でもハンバーグや唐揚げやエビフライ等だったのでご飯はカレーじゃない方がいいかな…カレーは別の容器で好きにかけられるとよりいいかなと思います。
朝のバイキングもとても美味しかったです♪特にりんごジュースが気に入りました(^^)
食後にアイスコーヒーが飲みたかったのですが、ホットコーヒーしかなかったので氷を置いていただけるといいのになぁと思いました。
お風呂も清潔でとても気持ちよかったのですが、残念だったのが3歳の娘のバスタオルもタオルも用意がなかったので2人で一枚のタオルで拭かなければならなかったことです。
無料なら仕方ないとは思うのですが食事・布団不要でも3240円の施設利用料を支払うのですからせめてバスタオルくらいは用意してほしいと思います。
色々要望を書かせていただきましたが、楽しく快適に過ごさせていただきました！満天の星空を見れるかどうかは運次第？でなかなか難しいですが、もしまたチャレンジする気持ちが出ましたらまた是非利用させていただきたいと思います。
この度はお世話になりありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2017年09月

夕食の懐石料理とてもおいしくいただきました。対応してくださった従業員の方も皆親切で、お部屋もお風呂もきちんと掃除されていて気持ちよく過ごす事ができました。帰る際、車が見えなくなるまで見送りありがとうございました。昼神温泉へ行く際は、また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年09月

3歳と7ヶ月の子どもを連れて、自分の母と祖母の4世代で宿泊致しました。
貸切露天風呂は、ベビーベッドやベビーバスが用意してありとても助かりました。
脱衣所に冷たいお水と湯のみが準備されていたのもとても嬉しかったです。
今回の旅行前に少し体調を崩していたのですが、美味しいお料理に温泉、そして初めて砂風呂を体験させてもらい心も体もリフレッシュすることができました。
砂風呂は予約していなかったのですが、たまたま空きが1枠だけあり飛び込みで入れさせてもらいました。
どんなものかよく分からずはいったのですが、砂風呂は体全体に熱が入ってなんとも気持ちがよく、その後は色々なお茶を美味しくいただき汗を沢山かきました。久しぶりに一人だけのゆったりとした時間を過ごせたことはとても特別な時間でした。
夕食、朝食共に美味しく、料理もちょうど良い量で87歳の祖母も美味しい！といってとてもよく食べていました。
今度は主人を連れて、家族で癒されに来たいと思いました。
素敵な時間をありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

本館和室に宿泊しました。
かなり古さを感じましたが、お掃除は行き届いてよかったです。
でも、タバコ(ヤニ)の匂いが酷くて。。。消臭スプレーでは どうにもならない程でとても残念でした。。。
(2階に喫煙スペースがあるので、お部屋は全室禁煙でもいいのでは…？)
お食事はとても美味しかったです♪事前に川魚が苦手とお伝えしておいたところ、苦手な人の分だけ食材を変えてくださり助かりました♪夕食の時に配膳していただいた方がとても気さくで素敵な方でした♪(о´∀`о)
でも、お料理が運ばれるタイミングがちょうどいい時もあれば、ん？忘れられてる？…と思うほど時間が空くことも…笑 もう少しテンポいいと良いなと思いました。
タバコの匂いがなければ、また利用したいと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

全体的に綺麗なお宿でした。
スタッフの方も親切に対応していただけて、満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

本館の部屋に宿泊しました。
少し古さは感じたものの、掃除が行き届いていて快適に過ごすことができました。
また、フロントの方、荷物を運んでくださる方、食事を出してくださる方、お見送りの方、どの方も温かみがあっておもてなしの心を感じ、素晴らしいと思いました。
食事もとても美味しかったです。会席料理だったのですが、野菜、魚、肉のバランスがいいなと思いました。
鮎の塩焼きや揚げ物など、焼きたて、揚げたてでした。
他の旅館の会席料理ではかたいお肉にがっかりすることが多いのですが、牛肉は柔らかくて美味しかったです。
久しぶりに満足感のある旅館に泊まることができていい思い出になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

リラックス出来たらと思い清風苑を選びました。妻は砂風呂に入り大変満足した表情で喜んでいました。また接客対応が良く、皆さんのこころ使いに癒やされました。食事の時には女将さんの挨拶があり大変気持ち良く過ごす事ができました。ホテルの責任ではないですが隣の話し声と廊下の足音が聞こえてくるのが残金でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年06月

全体的には良かったです。最後の見送りに車が見えなくなるまで手を振ってくれました。又機会があれば行きたいと思います。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年06月