リピートでの昼神温泉、清風苑をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ＰＨ9.7の美人の湯はお肌がツルツルになり、好評を頂いています。今回、砂塩風呂もご利用いただけたようで、体の芯から爽快感をご体験頂けたかと思います。
また、お食事等もお褒めのご投稿ありがとうございます。
機会がございましたら、お気軽に遊びにお越しくださいませ。スタッフ一同ご来館をお待ちしています。
最後になりましたが口コミへのご投稿ありがとうございます。

専務より

この度は清風苑をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
初夏の木曽路・妻籠宿～馬籠宿はいかがでしたか。
お料理・接客・お風呂等お褒めのご投稿ありがとうございます。朝食バイキングの「蜂蜜入りブルーベリージャム」は当館オリジナルで砂糖不使用で信州産蜂蜜とブルーベリーのみで作ったジャムです。売店でも販売していまして、人気商品でございます。
これからも様々な面でサービスの向上に努力しお客様に喜んでいただければと思います。
機会がございましたら、お気軽に遊びにお越しくださいませ。スタッフ一同ご来館をお待ちしています。
最後になりましたがクチコミへのご投稿ありがとうございます。

専務より

この度は清風苑をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
「阿智黒毛和牛」は昼神のある阿智村産の本物の
「ご当地牛」になります。数週間熟成したお肉は「柔らかく」当館お薦めの厳選食材です。
今回のプランでのご利用をご満足いただけたようでうれしく思います。
また4月中旬からＧＷにかけては毎年桜や花桃で大変華やかな昼神です。
来年は是非桜の季節に遊びにお越しいただけばと思います。スタッフ一同ご来館をお待ちしております。
最後になりましたがクチコミへのご投稿ありがとうございます。

専務より

この度は清風苑をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お料理内容についてですが、季節や月ごとにメニューが変わるように板長が考えています。お客様の好みも様々で、「両方ないと駄目」という方も多くいらっしゃいます。
会席料理ですのでどうしても旅館のおまかせになってしまうのですが、今後色々なお料理も検討してまいりたいと思います。ご指摘ありがとうございます。
最後になりましたがクチコミへのご投稿ありがとうございます。

専務より

この度は数ある旅館の中から清風苑をお選びいただき誠にありがとうございます。
お客様によりネット検索の方法は様々ですが、お客様の期待に応えれたようで嬉しく思います。
また、室内の軋み、小型冷蔵庫の件申し訳ございません。
軋みは少しづつですが、各お部屋を対応していきたいと思います。また冷蔵庫の音の対応は電源を切るしかないので、申し訳ございません。
これからもお客様のご要望に応えられる旅館であるように、日々努力したいと思います。
最後になりましたがクチコミへのご投稿ありがとうございます。

専務より

この度は清風苑をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
おもてなしの・お料理等お褒めのご投稿ありがとうございます。
今回ご利用いただいたプランの客室は別館３階で「窓からの眺望に屋根がかかる」という客室です。（その分料金設定を抑えてございます）また当館にはサウナは無いのですが「砂塩風呂」という施設がございます。
もし機会がございましたらバイクでツーリングするのに良い季節に、是非違うお部屋のプランで、砂塩風呂もご利用いただくともっとお楽しみいただけると思います。
最後になりましたがクチコミへのご投稿ありがとうございます。

専務より

この度は清風苑をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘いただいたWifiの件ですが現在検討中です。早い時期に導入できればと思います。
ご指摘ありがとうございます。
また、接客等お褒めのご投稿ありがとうございます。
これからもソフト面ハード面ともサービスの向上に努力したいと思います。
機会がございましたらお気軽に遊びにお越しくださいませ。
最後になりましたがお忙しい中クチコミへのご投稿ありがとうございます。

専務より

この度は清風苑をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
昼神温泉の泉質は全国屈指のアルカリ成分が濃いお湯でございます。
入浴後はお肌がツルツルになり、美人度ＵＰ！！
というお湯で「美人の湯」と好評でございます。
またご当地牛の「熟成肉・阿智黒毛和牛」は地元・土屋牧場さんが大切に肥育した牛でとても柔らかいお肉です。「おいしかった」とのご投稿ありがとうございます。
これからも地元の生産者の方々の協力を仰ぎながら、より良いサービスが提供できるように努力した参りたいと思います
最後になりましたがクチコミへのご投稿ありがとうございます。

専務より

この度は清風苑をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
前菜の件、大変申し訳ございません。
夕食時、あらかじめお料理を何品かセットするのですが、その確認が不十分だったようです。本当に申し訳ございませんでした。チェック体制を再確認し今後このような事の無いように細心の注意を払ってまいりたいと思います。重ねて申し訳ございませんでした。
また、こちらの不手際により不快な思いをさせてしまったにもかかわらず、お褒めのご投稿ありがとうございます。
これからもお客様のクチコミに真摯に向き合いよりよりサービスが提供できるように努力したいと思います。
今後、再来館を頂ける機会がございましたら、精一杯のおもてなしをさせて頂きたいと思います。
最後になりましたがクチコミへのご投稿ありがとうございます。

専務より

この度は清風苑をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
エレベーターの件は申し訳ございません。もともと少し遅いエレベーターのうえ、ちょうど他のお客様がお風呂等に入られる等の時間と重なり遅くなってしまったようです。
また、お食事、接客等お褒めのご投稿ありがとうございます。これからもお客様からの貴重なクチコミを真摯に受け止め、より良いサービスが提供できるように日々努力したいと思います。
機会がございましたら、お気軽に遊びにお越しくださいませ。スタッフ一同ご来館をお待ちしております。最後になりましたがクチコミへのご投稿ありがとうございます。

専務より

この度は清風苑をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今年の花桃はいかがでしたか。ご宿泊日の頃は見ごろを迎えていたのではないでしょうか。
接客、お料理等お褒めのご投稿ありがとうございます。朝食ですが、地元の食材を中心に野菜等ヘルシーで素朴な信州の味をお楽しみ頂けたかと思います。まだまだ改善点がございますので、お客様のお褒めのお言葉を励みに、より一層努力したいと思います。来年もまた花桃が咲くころに是非ご来館ください。スタッフ一同お待ちしております。
最後になりましたがクチコミへのご投稿ありがとうございます。

専務より

この度は清風苑をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
昼神温泉の泉質は全国的に珍しい、水素イオン濃度ペーハー9.7でアルカリ性の強いお湯なので、入浴するとヌルヌル感が有り、湯上りのお肌はツルツルになりますので「美人の湯」として自慢の温泉でございます。
機会が御座いましたら、お気軽に温泉に入りにお越しいただければと思います。
スタッフ一同ご来館をお待ちしております。
最後になりましたがクチコミへのご投稿ありがとうございます。

専務より

リピートでの当館のご利用誠にありがとうございます。
今回はご家族皆様でご宿泊いただき、砂塩風呂を全員ご利用いただきお肌がピカピカになっていただけたでしょうか。
また、お食事等もお褒めいただきありがとうございます。朝食バイキングは当館で力を入れているサービスの一つですが、ヘルシーで素朴なメニューではございますが、今後もより一層お客様に喜んでいただけるようにメニューの改善に努力したいと思います。
機会がございましたらお気軽に遊びにおこしくださいませ。スタッフ一同ご来館をお待ちしております。
最後になりましたがクチコミへのご投稿ありがとうございます。
専務より

この度は清風苑をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事、砂塩風呂等お褒めのご投稿ありがとございます。
当館名物「鯉の甘露煮」は秘伝のタレで甘辛く煮つけた郷土料理です。好き嫌いがはっきりするお料理ですが、このお料理を目当てにご来館いただくお客様も大変多く当館の会席料理から外せないお料理となっています。
また、昼神温泉には朝市以外に売店が少しあるぐらいで他に店はほとんどありません。自然豊かな田舎の温泉をお楽しみいただけたら嬉しく思います。
機会がございましたら、季節を変えて昼神温泉の四季をお楽しみいただけたらと思います。
最後になりましたがクチコミへのご投稿ありがとうございます。

専務より

この度はリピートでの当館のご利用誠にありがとうございます。また、お母様のお誕生日のお祝い等を兼ねてのご旅行に当館をおえらびいただき誠にありがとうございます。
大切な記念日の思い出作りのお手伝いが少しでもできたようで大変うれしく思います。
まだまだソフト面、ハード面とも改善すべき点が多々ございますので、お客様のご投稿を励みにより一層サービスの向上に努力したいと思います。
機会が御座いましたらお気軽にお越しくださいませ。スタッフ一同ご来館をお待ちしております。
最後になりましたがクチコミへのご投稿ありがとうございます。

専務より

リピートでの当館のご利用誠にありがとうございます。
豆腐会席の件ですが、固まりが悪かったのは引き湯葉の後、にがりを入れて寄せ豆腐にするお料理の事だと思いますが、申し訳ございませんでした。多少はユルイ感じの固まり具合でお出しするのですが、水っぽかったでしょうか。板場に確認し今後このような事の無いように注意したいとおもいます。ご指摘ありがとうございます。
最後になりましたがクチコミへのご投稿ありがとうございます。
専務より

この度は清風苑をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
砂塩風呂の件ですが、この施設はゆったりとした癒しの時間を過ごしていただくことをコンセプトにしたお風呂ですので、大変申し訳御座いませんが時間を短く設定する事は今のところ予定はございません。現時点ではお客様のご意志で途中で切り上げていただくという対応となります。
また、売店の試食の件ですが業者と相談して今後の対応を検討したいと思います。ご指摘ありがとうございます。
これからもお客様のご意見を真摯に受け止め、より良いサービスが提供できるように日々努力したいと思います。
最後になりましたがクチコミへのご投稿ありがとうございます。
専務より

この度は清風苑をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊日当日は昼神温泉周辺は桜が満開で天気も良く、最高のご旅行日和だったのではないでしょうか。
また、サービス等お褒めのご投稿ありがとうございます。
桜に負けない様、お客様に最高の癒しが提供できるようにこれからもサービスの向上に努力したいと思います。
機会がございましたらお気軽に遊びにお越しくださいませ。スタッフ一同お待ちしております。
最後になりましたがクチコミへのご投稿ありがとうございます。

専務より

この度はリピートでの当館のご利用誠にありがとうございます。
接客等のお褒めのご投稿ありがとうございます。これからもお客様に喜んでいただけるサービスが提供できるよにうに努力したいと思います。
また、桜の件ですが、来年こそ是非、桜か花桃が見ごろの頃にご利用頂ければと思います。
（4月10日頃～桜で、4月末から5月上旬が花桃の開花時期です）
スタッフ一同ご来館をお待ちしております。
最後になりましたがクチコミへのご投稿ありがとうございます。
専務より

この度は数ある旅館の中から清風苑をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
県内に1か所しかない希少施設の砂塩風呂は一度ご利用いただくとリピート率が高い、当館自慢の施設です。ご満足いただけたようでうれしく思います。また、アレルギー対応の件ですがお褒めいただきありがとうございます。
当館では完全除去まではできませんが、できる範囲での対応を板長が心がけています。これからもお客様の安心安全を第一にサービスの向上に努力したいと思います。
今昼神温泉は桜が見ごろとなってきました。ＧＷ中は花桃が最高ですので機会がございましたらお気軽に遊びにお越しくださいませ。
最後になりましたがクチコミへのご投稿ありがとうございます。

専務より