この度は清風苑をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
接客、お料理、お風呂等おほめいただきありがとうございます。
また、室内のタバコのにおいの件、大変申しわけございません。毎回エアコンのフィルター清掃や消臭等行っているのですが、匂いが残ってしまいますでしょうか。今後なにかしら対応を検討したいと思います。ご指摘ありがとうございます。
今後より一層サービスの向上をめざして日々努力したいと思います。
最後になりましたがクチコミへのご投稿ありがとうございます。

専務より

この度は数ある旅館の中から清風苑をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お子様とのご旅行とのことで色々と心配事が多いかと思いますが、浴衣、お食事等ご満足いただけたようでうれしく思います。
またご指摘いただいた件でございますが、タオルの件はリネン会社に対応を依頼しました。早急に対応したいと思います。
禁煙室の件ですが、この件は現在、検討課題の一つでございます。できるだけ早い時期に方向性をきめていければと思います。ご指摘ありがとうございます。
最後になりましたが口コミへのご投稿ありがとうございます。
機会がございましたら是非またのご来館をお待ちしております。

専務より

この度は清風苑をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
客室にございます手作りのパンフレットは全スタッフで分担して半年かけて作成したものです。
お客様の観光の参考にしていただけたようでうれしく思います。
また、大浴場の女性風呂の備品についてご提案ありがとうございます。至急検討してみたいと思います。
これからもお客様に喜んでいただける様に日々努力したいと思います。
最後になりましたがクチコミへのご投稿ありがとうございます。
専務より

この度は清風苑をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
館内の活花は毎日お花の先生が色々と趣向を凝らして飾りつけていますが、お褒めのお言葉ありがとうございます。
また、接客、お料理等おほめいただきありがとうございます。これからもお客様に喜んでいただける様に日々努力したいと思います。
機会がございましたら、再来館をスタッフ一同おまちしております。
最後になりましたがクチコミへのご投稿ありがとうございます。
専務より

リピートでの当館のご利用誠にありがとうございます。
当日はお天気には恵まれませんでしたが、当館でのひと時をくつろいでいただけたようで嬉しく思います。
当館の朝食は、全スタッフでミーティングし色々とアイデァを出して、板長がまとめてからお客様にご提供しております。日々変わるお客様のご要望になかなか応えきれない面も多々ございますが、このようにお褒めのご投稿をいただきますと一段とスタッフのモチベーションが上がります。
本当にありがとうございます。
今後も、接客等も含め全ての面でレベルＵＰしてお客様に喜んでいただける様に頑張りたいと思います。
機会がございましたら是非またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
最後になりましたがクチコミへのご投稿ありがとうございます。

専務より

この度は数ある旅館の中から清風苑をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
女性風呂に備え付けの各種アメニティー等は当館女性スタッフが、お客様にに喜んでいただけそうな備品を考えてご用意してございます。
また、お料理等おほめいただきありがとうございます。
これからもスタッフ全員で色々と研究してよりよい旅館に作りあげていきたいと思います。
お忙しい中クチコミへのご投稿ありがとうございます。
機会がございましたらリピートでのご利用、スタッフ一同お待ちしております。
専務より

この度は清風苑をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お風呂と泉質をお褒めいただきありがとうございます。アルカリ成分が濃くペーハー9.7の昼神温泉のお湯はいかがでしたか？入浴後はお肌がツルツルになりしばらく体がポカポカしたのではないでしょうか。
機会がございましたら、骨休めに是非お出かけください。スタッフ一同お待ちしております。
最後になりましたがクチコミへのご投稿ありがとうございます。
専務より

この度は数ある旅館の中から清風苑をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
「良い点」「悪い点」と大変わかりやすくご投稿いただき、ありがとうございます。
私共にとりましてお客様からの「クチコミ」は大変貴重な財産であり、今後の旅館の方向性を確認、発展させていくためにとても勉強になります。
すぐ対応、改善できる点は対応させていただき、また、費用の面ですぐできない事もございますので、今後の課題とさせていただきたいと思います。
これからも、クチコミの内容をよく検討し、お客様に喜んでいただけるサービスが提供できるように努力したいと思います。

専務より

この旅は数ある旅館の中から清風苑をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回ご利用いただきました「少量ミニ会席料理」プランはクチコミにご投稿いただいた通り、「旅館の料理が多すぎて食べきれない」等のお客様向けにご用意させていただいたプランでございます。ご満足いただけたようで嬉しく思います。
また、お風呂、朝食、接客等お褒めいただきましてありがとうございます。
朝食のリンゴとトマト100％ジュースは信州産を使用した当館オリジナルジュースです。オススメとの好評価ありがとうございます。
これからもお客様に喜んでいただけるサービスが提供できるように努力したいと思います。
最後になりましたがクチコミへのご投稿ありがとうございます。
専務より

この度は清風苑をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お料理、サービス等お褒めいただきありがとうございます。
まだまだ改善点が多々ございますので、これからもより一層努力したいと思います。
お忙しい中クチコミへのご投稿ありがとうございます。
機会がございましたらまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
専務より

リーピートでの当館のご利用誠にありがとうございます。
ゴルフの調子はいかがだったでしょうか。
昼神のお湯で疲れをお取りいただき、ゆっくりとくつろいでいただけたようで安心いたしました。
朝市では今の季節は山菜や地物野菜など山の恵みがたくさん販売されているかと思います。地元のおばあちゃんたちも旅のお客様と触れ合うことを楽しみにしている方が多くいらっしゃいます。
これからも、お客様に満足していただける温泉郷、旅館を目指して日々頑張りたいと思います。
機会がございましたら是非またのご来館をおまちしております。
最後になりましたがクチコミへのご投稿ありがとうございます。

専務より

この度は清風苑をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、「サービスが良かった」とのクチコミへのご投稿ありがとうございます。
これからもお客様に喜んでいただけるサービスが提供できるように努力したいと思います。
機会がございましたら、是非またのご来館をお待ちしております。
専務より

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとございます。
エアコンの件、ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。至急確認し対応したいと思います。ご指摘ありがとうございます。
また、サービス面でお褒め頂きありがとうございます。これからもお客様に喜んでいただける様に日々努力したいと思います。
最後になりましたがクチコミへのご投稿ありがとうございます。
専務より

この度は清風苑をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お料理、サービス面等おほめいただきありがとうございます。これからもお客様に喜んでいただける様に日々努力したいと思います。
また、ご利用いただきましたプランのお部屋は、別館3階客室プランでございますが、このお部屋は眺めが悪いのでお得な料金設定となっております。機会がございましたら、眺めの良いお部屋もございますので是非再度ご利用いただければありがたく存じます。スタッフ一同お待ちしております。
最後になりましたがクチコミへのご投稿ありがとうございます。
専務より

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事の件ご満足いただけたようでうれしく思います。また、泉質、接客等おほめいただきありがとうございます。新人の仲居が一生懸命ご案内をさせていただいているようで安心いたしました。
まだまだ覚えることが沢山ございますので、一日も早く１人前になるように指導していきたいと思います。
機会がございましたら是非またのご利用お待ちしております。
最後になりましたがクチコミへのご投稿ありがとうございます。
専務より

この度は数ある温泉郷、旅館の中から昼神温泉、清風苑をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
又、お忙しい中クチコミへのご投稿ありがとうございます。
接客、砂塩風呂等お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。まだまだ改善点が多々ございますのでこれからも社員一丸となり、お客様にご満足いただけるように日々努力したいと思います。
機会がございましたら是非再来館いただければと思います。スタッフ一同お待ちしております。

リピートでの当館のご利用、誠にありがとうございます。
室内の手書きの案内ファイルは全スタッフで半年かけて手作りしたファイルです。お客様に喜んでいただけてスタッフ一同嬉しく思います。
また、接客・お料理等お褒めいただきありがとうございます。
これからもお客様に喜んでいただける様に日々努力したいと思います。
最後になりましたがお忙しい中クチコミへのご投稿ありがとうございます。
専務より

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ＰＨ9.7の昼神の湯を堪能いただき嬉しく思います。自然の物ですので日により多少ぬめり具合が違う時がございますが、入浴するとお肌がツルツルしてとても気持ちの良いお湯かと思います。
また、接客等お褒めいただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様に喜んでいただける様に日々サービスの向上に努力したいと思います。
機会がございましたら、またのご利用スタッフ一同お待ちしております。
最後になりましたがクチコミへのご投稿ありがとうございます。

専務より

この度は清風苑をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お風呂、お湯の件お褒めいただきまして誠にありがとうございます。
夕食の件ですが、当館では事前連絡がある際は、「苦手な食べ物」についてできる範囲で対応させていただいております。
しかしながら、事前にその事が当館からＨＰ等で説明がされていなかったと思います。大変申し訳ございませんでした。
今後、どのように対応させていただくか、至急検討したいと思います。ご指摘、ご提案ありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミへのご投稿ありがとうございます。機会がございましたら是非またのご来館をお待ちしております。
専務より

この度は清風苑をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
昼神温泉の泉質はアルカリ成分が非常に濃く（PH9以上）で入浴するとお肌がつるつるになることから「美人の湯」とも言われております。
ご満足いただけたようで嬉しく思います。ありがとうございます。
機会がございましたら是非お湯を楽しみに再来館いただければ幸いです。
最後になりましたがクチコミへのご投稿ありがとうございます。
専務より