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HIME7912さんの 昼神温泉 癒楽(ゆら)の宿 清風苑 のクチコミ
- HIME7912さん [60代/女性] 2022年03月31日 23:06:13
-
二度目の利用です。前回はGoToの利用だったので気がつかなかったのですが、この料金でこのお料理と温泉を楽しめるのは大変コスパが良く、大満足です。
温泉は入ってすぐに「つるつる感」を実感します。もっと近ければ通いますね。
前回も感じましたが、スタッフの方の応対、サービスは素晴らしいと思います。
美味しいものを食べて、良いお湯に浸かってお安ければ最高です。部屋は多少古いですが(今回は本館)綺麗なお花も飾られお掃除も行き届いて居心地は悪くないです。
また、現在はコロナ対策なのか、トイレ、洗面所はタオルでなく、使い捨てペーパータオルで、いいなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 昼神温泉 癒楽(ゆら)の宿 清風苑 2022年04月01日 14:52:22
-
2回目のご利用誠にありがとうございます。
コスパの面、お料理、温泉とお褒めのご投稿ありがとうございます。
まだ新型コロナウィルスが落ち着く様子はございませんが、今できる精一杯のおもてなしでお客様をお迎えしたいと思います。
温泉郷の桜ももうすぐ咲きそうですので、機会がございましたら、お花見がてらまたのご利用お待ちしております。最後になりましたが、クチコミへのご投稿ありがとうございます。
専務より
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すーちゃん8683さんの 昼神温泉 癒楽(ゆら)の宿 清風苑 のクチコミ
- すーちゃん8683さん [50代/女性] 2022年03月06日 19:39:48
-
旅館は、少し古い感じはありましたが、親切な対応とお料理はとても満足しています。また、利用出来たらと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 昼神温泉 癒楽(ゆら)の宿 清風苑 2022年03月07日 16:35:46
-
この度は数ある宿泊施設の中から、ご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
スタッフの対応と料理につきましてのお褒めのお言葉をいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
まだまだコロナは予断を許さない状況ではございますが、今以上に感染対策を徹底してお客様をお迎えしたいと思っております。
機会がございましたら、またご利用をお待ち申し上げております。
最後になりますが、クチコミへのご投稿誠にありがとうございます。
癒楽の宿 清風苑
木下
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投稿者さんの 昼神温泉 癒楽(ゆら)の宿 清風苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月06日 20:36:54
-
お正月に宿泊させていただきました。
お食事がとてもおいしかったです。
母の誕生日だったのですが、スパークリングワインをお祝いにいただきました。
ありがとうございました。
朝食時は、すこし食事会場が寒い感じがしましたが・・。
また、来年宿泊できるといいなと思っております。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 昼神温泉 癒楽(ゆら)の宿 清風苑 2022年02月07日 08:56:56
-
この度は清風苑をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食会場の温度設定の件大変申し訳ございません。エアコン・ストーブ等で対策しているのですが、レストランという空間の為、コロナ対策で換気を頻繁に行うのでどうしても寒くなる時があると思います。又、今年は寒い日が多くお客様にはご不便をお掛け致しますがご了承いただければと思います。
これからも感染対策を徹底しながらお客様をお迎えしたいと思いますので、機会がございましたら、是非またのご利用お待ちしております。
最後になりましたが、クチコミへのご投稿ありがとうございます。
専務より
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投稿者さんの 昼神温泉 癒楽(ゆら)の宿 清風苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月04日 17:38:35
-
1歳、3歳をつれて宿泊しました。
年齢しか伝えていませんでしたが部屋にオムツ用のバケツが置いてあり、食事をつけていない1歳にもご飯とふりかけを出してくださり、助かりました。スタイも用意してくださり完璧でした。
食事は非常に美味しく量が多かったので、3歳は食事を頼んでいましたが取り分けでも十分だったと思います。
子供連れの他のお客さんと個室が隣り合っていたので、多少うるさくしてもお互い様という感じだったのも非常によかったです。
あとは帰りに車のフロントが氷っており、水をかけますか、と声をかけていただき非常に助かりました。
こちらのわがままですが、2点だけ、
まずは子供用のバスタオル等が部屋に置いていなかったので、置いていただけると助かります。(言えば出していただけたと思います)
あと、朝食会場は個室ではなかったのですが、テーブルがお膳でいっぱいになるため、子供用品を大量に持ち込むと置く場所がなく困りました。
荷物を置けるカゴなど用意していただけたら嬉しいです。
全体的には非常に満足度が高く、リピートしたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 昼神温泉 癒楽(ゆら)の宿 清風苑 2022年02月04日 18:20:38
-
大変ご丁寧なるお声を寄せていただきまして、誠にありがとうございます。
お食事のみのお子様、お布団のみのお子様には現在タオル浴衣などはお部屋にお入れしておりません。
早速お入れできるように検討いたします。
ご指摘とおりに朝食会場はレストランまたは大広間になっておりまして、個室ではございません。なるほど!貴重なご意見誠にありがとうございます。是非検討いたします。
接客につきましてのお褒めのお言葉も賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様からいただくご意見を施設作りに生かしてまいります。
最後になりましたが、この度は数ある宿泊施設の中から清風苑にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
清風苑 木下
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Gets0402さんの 昼神温泉 癒楽(ゆら)の宿 清風苑 のクチコミ
- Gets0402さん [60代/男性] 2022年01月13日 11:23:35
-
年末に家族で利用しました。お部屋は川筋に面した部屋で見晴らし良く素敵でした。お料理は、いずれも美味しく、1年の疲れをすっかり洗い流すことができました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 昼神温泉 癒楽(ゆら)の宿 清風苑 2022年01月13日 15:15:13
-
この度は清風苑をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お料理等お褒めのご投稿ありがとうございます。
また、1年間の疲れも癒されたとのご投稿ありがとうございます。まだコロナ禍が続きますが、感染対策を徹底しながら頑張りますので、機会がございましたら、是非またのご利用をお待ちしております。
最後になりましたが、クチコミへのご投稿ありがとうございます。
専務より
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投稿者さんの 昼神温泉 癒楽(ゆら)の宿 清風苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月04日 17:50:03
-
9月28日に宿泊しました。温泉と食事が気に入りました。電気自動車の充電ができれば◎です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 昼神温泉 癒楽(ゆら)の宿 清風苑 2021年10月05日 07:39:51
-
いつも清風苑をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
温泉、お食事とお楽しみいただけたようで、大変うれしく思います。また、電気自動車の充電スタンドの件は今のところ設置予定はないのですが、今後検討してまいりたいと思います。
これからもお客様に喜んでいただけるようサービスの向上に努力したいと思いますので、機会がございましたら、是非またのご利用お待ちしております。
最後になりましたが、クチコミへのご投稿ありがとうございます。
専務より
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投稿者さんの 昼神温泉 癒楽(ゆら)の宿 清風苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月07日 19:30:55
-
まあお値段がそれなりなんで「このくらいは」と言う感じでした。
不満足満もなければめっちゃ満足もないと言う感じでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 昼神温泉 癒楽(ゆら)の宿 清風苑 2021年09月12日 14:02:01
-
この度は清風苑をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
夏のTOPシーズン期間でのご宿泊ありがとうございます。機会がございましたら、またのご利用お待ちしております。
最後になりましたが、クチコミへのご投稿ありがとうございます。
専務より
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投稿者さんの 昼神温泉 癒楽(ゆら)の宿 清風苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月09日 15:54:44
-
家族で初めて利用させて頂きました。
夕食がとても美味しく、食べきれないのが残念でした。お世話して下さった方は、どの方も優しくて気持ちよく過ごせました。ありがとうございました。お風呂も良かったです。
毎年昼神温泉の何処かに泊まっているので、また機会があれば宜しくお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 昼神温泉 癒楽(ゆら)の宿 清風苑 2021年08月10日 07:46:18
-
長野県内に数ある温泉地、旅館の中から昼神温泉、そして当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
お料理、お風呂とお褒めのご投稿ありがとうございます。また、10月末まで受け付けで、1200名限定の長野県民向けの割引きプランのご利用ありがとうございます。
まだまだ定員に達していないので、機会がございましたら、是非またのご利用お待ちしております。
最後になりましたが、クチコミへのご投稿ありがとうございます。
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投稿者さんの 昼神温泉 癒楽(ゆら)の宿 清風苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月08日 17:13:09
-
スタッフの方の対応が気さくかつ丁寧でとてもよかったです。ご飯の種類も量も多く、美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 昼神温泉 癒楽(ゆら)の宿 清風苑 2021年08月10日 07:42:00
-
この度は清風苑をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
接客、お食事等お褒めのご投稿ありがとうございます。
全国的に猛暑日が続いていますが、長野県も毎日暑い日が続いています。(都会よりは少しはジメジメしていないのかも?)これからも暑さに負けず、新型コロナウィルス感染防止対策を徹底しながら、お客様に喜んでいただけるように日々努力したいと思います。
最後になりましたが、クチコミへのご投稿ありがとうございます。
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投稿者さんの 昼神温泉 癒楽(ゆら)の宿 清風苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月01日 14:23:06
-
この限定客室 すべて利用しました!
一番良かった部屋は、307号室でした。
今回の部屋も良かったです。料理も美味しかったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 昼神温泉 癒楽(ゆら)の宿 清風苑 2021年08月01日 18:05:35
-
いつも清風苑をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、306号307号308号室の露天風呂付特別室の3タイプをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご投稿いただいた通り、307号室が一番人気で、
木曽ヒノキの客室露天風呂やファイテン社製の癒し製品を使用した客室がとても好評です。
特別室ご利用のお客様は、夕食朝食とも個室食事処をご用意してございますので、お食事もゆったりとお召し上がりいただけると思います。
これからも、お客様に喜んでいただけるように、日々サービスの向上に努力したいと思います。
機会がございましたら、是非またのご利用お待ちしております。
最後になりましたが、クチコミへのご投稿ありがとうございます。
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投稿者さんの 昼神温泉 癒楽(ゆら)の宿 清風苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月27日 04:13:21
-
部屋はとても広く 客室露天風呂でリラックスできました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 昼神温泉 癒楽(ゆら)の宿 清風苑 2021年07月27日 09:02:55
-
この度は数ある旅館の中から当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、露天風呂付客室のご利用ありがとうございます。このお部屋は木曽ひのきの客室露天風呂とファイテンの製品による癒しのお部屋となっておりまして人気のお部屋です。
機会がございましたら、是非またのご利用お待ちしております。
最後になりましたが、お忙しいところクチコミへのご投稿ありがとうございます
専務より
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投稿者さんの 昼神温泉 癒楽(ゆら)の宿 清風苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月24日 15:37:25
-
部屋は清潔で広く特にマッサージチェアが最高でした。お湯もヌルヌルで良く、料理も美味しくボリューム満点でした。よいホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年06月
- 昼神温泉 癒楽(ゆら)の宿 清風苑 2021年06月24日 17:19:27
-
この度は清風苑をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また露天風呂付き特別室のご利用ありがとうございました。
昼神の泉質はペーハー9.7の強アルカリ性で入浴するとお肌がツルツルするのが特徴の美人の湯です。
また、お食事の件お褒めいただきまして誠にありがとうございます。これからもお客様に喜んでいただけるように、サービスの向上に努力したいと思いますので、機会がございましたら、是非またご利用頂ければと思います。
最後になりましたが、クチコミへのご投稿ありがとうございます。
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投稿者さんの 昼神温泉 癒楽(ゆら)の宿 清風苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月20日 21:40:44
-
砂塩風呂がとてもよかった。汗をたっぷりかき、ゆっくり横になってハーブティーを頂きながら更に汗を出して体中の血液が思いっきり循環した感じでした。お料理も満足。夜のサプライズ花火もよかったです。また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 昼神温泉 癒楽(ゆら)の宿 清風苑 2021年04月21日 07:59:34
-
いつも清風苑をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
新型コロナウィルス感染防止の為、以前の様なおもてなしがご提供できない状況ではありますが、リピーター様に「また利用したい」とのご感想をいただきまして大変うれしく思います。
終わりが見えない現状ではありますが、今できる精一杯のおもてなしで、これからもお客様をお迎えしたいと思います。
機会がございましたら、是非また遊びにお越しくださいませ。スタッフ一同ご来館をお待ちしております。
最後になりましたが、クチコミへのご投稿ありがとうございます。
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投稿者さんの 昼神温泉 癒楽(ゆら)の宿 清風苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月09日 14:08:53
-
夕食、朝食共に美味しかったです。
満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 昼神温泉 癒楽(ゆら)の宿 清風苑 2021年04月09日 15:17:37
-
この度は清風苑をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事の件お褒めのご投稿ありがとうございます。
これからもお客様に喜んでいただけるように、日々努力したいと思います。
最後になりましたが、クチコミへのご投稿ありがとうございます。
専務より
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投稿者さんの 昼神温泉 癒楽(ゆら)の宿 清風苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月03日 18:15:57
-
食事が素晴らしく、満足でした。感染対策にもとてもちからを、入れておられて安心でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 昼神温泉 癒楽(ゆら)の宿 清風苑 2021年04月04日 07:31:01
-
この度は清風苑をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事、感染対策とお褒めのご投稿ありがとうございます。
まだまだ予断を許さない日々が続きますが、感染対策を徹底し、今できる精一杯のおもてなしで、お客様をお迎えしたいと思います。
最後になりましたが、クチコミへのご投稿ありがとうございます。
専務より
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投稿者さんの 昼神温泉 癒楽(ゆら)の宿 清風苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月14日 14:54:40
-
砂風呂を目的に行きました。
部屋は、初めて取れたので、楽しみにしていましたが、部屋に入ってみたら、空気が、今までの部屋とは違って暖かい部屋でした。
食事も、美味しかったですよ。
次回は、違う和洋室に泊まってみたいって思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 昼神温泉 癒楽(ゆら)の宿 清風苑 2021年03月14日 16:38:16
-
この度は清風苑をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回ご利用いただいた、「露天風呂付和洋室307号室」は冬季の間、床暖房が入っているので、エアコンをつけなくても、お部屋が暖かくなっています。他の306号、308号とも同様の設備ですので、是非ご利用いただければと思います。
また、お食事もお楽しみいただけたようで、うれしく思います。
これからもお客様に喜んでいただけるように、サービスの向上に努力したいと思います。
最後になりましたが、クチコミへのご投稿ありがとうございます。
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かずちゃん3038さんの 昼神温泉 癒楽(ゆら)の宿 清風苑 のクチコミ
- かずちゃん3038さん [70代/男性] 2020年12月12日 21:53:44
-
スタッフの方々の対応もよく、清掃も行き届き、新型コロナの3蜜対策もしっかりしていて、安心して気持ち良く過ごすことができました。また、食事も美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 昼神温泉 癒楽(ゆら)の宿 清風苑 2020年12月13日 07:28:49
-
この度は清風苑をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
新型コロナウィルス感染防止対策の為、お客様にはご不便をお掛けすることもあると思いますが、ご宿泊をお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。
これからも感染防止対策を徹底しながらお客様をお迎えしたいと思います。
最後になりましたがクチコミへのご投稿ありがとうございます。
専務より
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投稿者さんの 昼神温泉 癒楽(ゆら)の宿 清風苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月11日 08:32:00
-
コロナ渦で心配だったので温泉風呂付、夕朝食個室プランを選びました。
GoToキャンペーンがなければ泊まれないプランです。
駐車場で検温、体調確認のシートへ記入、免許証提示をしました。
荷物は係の方が部屋まで運んでくださり、フロントの方がエレベーターまで案内、3階で降りると中居さんが迎えてくれる流れでした。中居さんは部屋には入らず廊下で対応されます。食事時間はこの時に決めました。
食事の個室でも中居さんは入りません。テーブルの手前にお盆が設置されており、後から出され物を置いていくのみ。セルフにはなりますが心配性の私達にはぴったりのお宿でした。他のお宿では一品ずつ運ばれて来ていたので、こちらの徹底ぶりに感心しました。
夕食はあらかじめセットされていましたが、配分を考えて自分のペースで食べれたのはよかったです。焼魚や揚げ物はアツアツでよかったです。どれも美味しくお腹を空かしていけばよかったと後悔。
デザートのオレンジババロア・レモンゼリーがさっぱりと美味しかったです。
朝食は期待以上でした。佃煮系の濃い味付けの物が多く並ぶのかなと期待していませんでしが、どれも美味しい味付けでよかったです。口コミで見たりんごジュースで選べましたが、すりおろしで濃厚であまりにも美味しかったので土産に購入しました。
お部屋は低層階なのでそれほどではありませんが、ベランダが広くひのき風呂は足が伸ばせます。
お部屋の木彫りの椅子は体にフィットして気に入りました。
貸切風呂は内風呂も広く露天風呂もあり、トロトロ温泉が気持ちよかったです。
ただ残念な点は2つ。
1つは貸切風呂にクレンジングと洗顔フォームがなかったので困りました。
2つめは構造上無理なのだと思いますが、隣のお子さんの走る音や上の階のドスンという音が響きました。
それ以外はとてもよかったです。お世話になりありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 昼神温泉 癒楽(ゆら)の宿 清風苑 2020年12月11日 09:07:22
-
この度は清風苑をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご投稿いただいた通り、新型コロナウィルス感染防止対策の為、当館ならでは感染防止対策をおこなっています。
お車の移動から始まって、チェックイン方法、客室への案内方法や夕食の配膳方法等、この様なやり方がおもてなしになるのか?と当初は非常に悩みましたが、お客様とスタッフ両者の感染防止の為にはやむを得ないと判断し現在のおもてなしの提供方法になっています。
まだまだ改善する点はございますが、今後より一層感染防止対策を徹底しながらお客様をお迎えしたいと思います。
また、貸し切り風呂の備品については、ご投稿いただいた備品を以前はご用意していましたが現在は様々な理由で設置していません。今後また検討したいと思います。ご指摘ありがとうございます。
これからもお客様のご意見に真摯に向き合いより良いサービスが提供できるよに努力したいと思います。
最後になりましたがお忙しい中クチコミへのご投稿ありがとうございます。
専務より
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投稿者さんの 昼神温泉 癒楽(ゆら)の宿 清風苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月03日 08:33:54
-
ほぼ満足できましたが、少し問題点もありましたので、お知らせします。
・部屋の流しに、歯磨きのキャップが落ちていた
・朝食の川魚一夜干しは、味がなく、泥臭かった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 昼神温泉 癒楽(ゆら)の宿 清風苑 2020年12月03日 08:51:14
-
この度は清風苑をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の清掃の件、大変申し訳ございませんでした。係の確認ミスです。以後このようなことの無いように担当部署と再度確認徹底したいと思います。
ご指摘ありがとうございます。
また、朝食の一夜干しの件ですが、川魚ということもあり、独特なにおいを気にされるお客様も多いかと思います。また非常に淡泊な魚なので薄味かと思います。今後のメニュー構成を検討したいと思います。
これからもお客様のご意見を参考により良いサービスが提供できるように努力したいと思います
最後になりましたがクチコミへのご投稿ありがとうございます。
専務より
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投稿者さんの 昼神温泉 癒楽(ゆら)の宿 清風苑 のクチコミ
温泉街の娯楽はいまいちですが、夕食はとても美味しく、温泉の湯もとても良かったです。お部屋の玄関がせまいのが難点でした。
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この度は清風苑をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事温泉とお褒めのご投稿ありがとうございます。これからも現状できる精一杯のおもてなしでお客様をお迎えしたいと思います。機会がございましたら、是非またのご利用をお待ちしております。
最後になりましたが、クチコミへのご投稿ありがとうございます。
専務より