三人で行く予定が急遽変更になってしまいましたが、丁寧な対応でありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年11月

洗面所のクリアケースの汚れや大浴場のドライヤーが先っぽがなく使いにくいのが気になりました。
不愉快なのが食事のアレルギー対応がなってない。アレルギー物が入っている土瓶蒸しが私の方に運ばれて、気付かず食べてたらどうなってたでしょうか？仲居さん曰く、厨房で間違えて紙をはってあったと言いましたが、蓋を空けて確認すればわかりますよね？
献立表見てたら大丈夫でしょうか？と聞かれたが、どんな板場でどんな出汁を使ってるかなんか私にはわかりません。事前にお願いしてあるんだから客に聞く前にちゃんと確認して持ってきて下さい！
と言うわけで私の場合は夕飯は少し不愉快でしたがその他は良いと思います。
肉メインでしたが、４種類合わせると結構な量がありましたよ。
朝食バイキングも種類豊富で良かったです。
部屋は小綺麗にしていて清潔感がありました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年10月

従業員さんの教育がしっかりされているようでとても良かったです。
また利用したいと思いました。
清潔感もあり、ご飯もとても美味しく満足しました。

一つだけ不満があれば、女性用の露天風呂のガラスに蜘蛛がいたことかな。
ごめんなさい、蜘蛛が怖いので気になっちゃいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年10月

携帯電話を忘れてきて、途中の諏訪で気がつき電話をいれたらすでに自宅に連絡して頂けたのことです。
送って頂くようにしましたら翌朝届きました。
素早い対応でありがとうございました。

お部屋ですが、入り口の玄関部分が狭く膝を痛めている私と主人が一緒に入ったら、身動きできませんでした。もう少しゆとりがあったらと思いました。

お料理はステーキのお肉がとても美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月

凄く丁寧で親切な接客対応で、部屋も綺麗で広くて大変居心地良く、ゆったりした時間を過ごす事ができました！夕食が豪華過ぎたので、朝食が少し見劣る感じでしたが、美味しくて大満足の旅行になりました！次もまた利用したいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年09月

このたびは父の快気祝いを兼ねて利用させていただきました。
本館利用で施設は古いながらも、掃除が行き届いていて、ところどころ一輪挿しで、花が飾っているなど心遣いが感じられる宿でした。
何より、食事が美味しく、文句なし！量はたっぷりでしたが、美味しくて完食してしまいました。
各部屋にお湯だけでなく、冷水がポットで用意されているのも、ありがたかったです。また、機会があれば利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月

夏休みを使った信州旅行初日に宿泊させて頂きました。(2日目は諏訪花火を見て、3日目に帰宅)
天気はあいにくの雨でしたが、二方向に川を見れる景色の良いお部屋を用意して頂きました。
新しい建物ではないですが、今まで泊まった旅館やホテルの中でも
五指に入るほどサービスが良く、温かい宿でした。お値段もお手頃でした。

4ヵ月の赤ちゃん連れで伺いましたが、思いもかけず、夕食時に赤ちゃん用の椅子が用意されていて、
それに座って大変ご機嫌だったので、食事も大変楽しいものになりました。
もちろん地元産の食材をたくさん使った夕食はとてもおいしかったです。
焼きリンゴや健康茶などの売店のお土産も大変好評でした。

さらに驚いたのは翌朝の朝市でした。あれだけ充実したものは他では見たことがありませんでした。
地場産の野菜がどれも美味しくて安く、特にていざなすは田楽にすると絶品でした。
早速義父母と近いうちに昼神温泉に宿泊することになりそうです。
また、パンフレットで花桃の季節がとても綺麗だったので、この時期にも行きたく思います。
最終日は晴れたので帰りに立ち寄って、蕎麦を食べて治部坂のコスモスも見ましたが最高でした。
京都から車で3時間、高速のICからも近く、自然の非日常を楽しめます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月

とても清潔なお宿です。お肌がつるつるになるアルカリ温泉はすてきですし、夕食の少量ミニ会席も高齢の私たちにはぴったりでした。スタッフのサービスは到着時の出迎えから出発時の見送りまで間然とするところがありません。団体客を主な対象にするような大型旅館とは大違いで、旅を楽しむ者としては第1級の折り紙を付けたいと思います。マイクロバス送迎での神社の「無礼講」神事の参加や天竜峡散策の半日ツアー、翌朝の朝市も大いに楽しめました。次の機会には「星空ツアー」にも参加したいと思っています。今春オープンした満蒙開拓平和記念館には全国から見学者が集まっているようですし、昼神温泉を中心とした阿智村の皆さんの村おこしへの熱意はすばらしいですね。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年09月

直前の変更にも快く対応していただき大満足です。スタッフの応対も素晴らしく、大変楽しい旅行になりました。また行ってみたい宿です。

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同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月

8月12日に家族旅行で利用させていただきました。
砂風呂は、初体験でしたがとてもリフレシュでき、
部屋も最上階の角部屋をご用意いただき眺めもよく、
ゆったり過ごすことができました。
食事も個室でどれも美味しかったですが、特に阿智
黒毛和牛の陶板焼きは絶品で大満足！
温泉旅館の良さを堪能させてもらいました。
機会があれば、また利用したいと思います。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

ナイトツアーは、まずまず観る事が出来てよかったです。時期を変えてまた参加したいです。
旅館は新しくはありませんが、従業員の方も含めアットホームな感じで癒されます。お湯もお肌ツルツルになってお勧めです。夕飯の鮎の塩焼きはとても上手に焼けていてホクホクでした。朝ご飯も種類が多く大満足。
帰りは車が道路に出やすいように向きを変えていてくれて皆がお見送りしてくれていて、車が見えなくなるまで手を振っていてくれました。私も車の中から振ってました。
桜の時期にも泊まりに行きたいです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月

二回目の宿泊でした。
今回はお値打ちプランでしたので、
お部屋からの景色は、納得のものでした。
少し早めの到着にも、対応して下り、
幼児連れには、部屋でゆっくりでき助かりました
。
お部屋の名札は、皆さんそのままでしたが、
そういうものでしょうか?
部屋のカギを二つ用意して頂いたのは、
とても良かったです。

また、昼神温泉に泊まる時はお願いします。
今度は、本館にぜひ。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

このたびは、清風苑様　お世話になりました。
お部屋評価　3は、常備灯が切れていたこと　畳の上に虫の死骸があったこと　シーツに毛が落ちていました。マイナス2

お部屋からの景色も良く、冷蔵庫もあって便利でした。
バスつきなので、近くのプールで遊んだ水着を洗って干すことが出来ました。

価格がやすかったので期待していなかった分　期待以上に良い宿でした。
スタッフの皆さんは、とても親切で　食事の場所も個室で女将さんがご挨拶にこられて凄くよかったです。
食事の時間　小さなお子さまが、元気のようで声や、走る音が気になりました。
（夕食、朝食共に）

朝食のバイキング　おいしかったです。
宿に到着したときは、雨が降っていたのですがぬれないように傘を用意してくださり
部屋の係りの方は、荷物をもってくださり丁寧に案内をしてくださいました。
研修生だったようで一生懸命そうでした。
お茶を用意するときに、まだ慣れていないようで畳にこぼしてました。
部屋の中においてある案内は、手書きで地元の観光案内がわかりやすく書かれていたのは驚きましたが
個人的にはとても気に入りました。
露天風呂は小さいですが、温泉はヌルヌルして気持ちよかったです。
飲料できる温泉で、時間を気にせずに入れるのが嬉しい。
食事は、とても見た目も綺麗でおいしくいただきました。ご飯をおかわりしました。
価格的には、大変満足しました。
口コミが、当たってる宿は少ないですが、本当におすすめの宿です。
次は、塩風呂とヘブンスの星空を体験したいので時間を作ってリピートしたいと思います。
写真を撮っていただいたり
お見送りも丁寧にしてくださり良かったです。
南信州は、はじめてでしたが良い宿に泊まれて良かったです。
神社の太鼓とても良かったです。

リピートしたい宿が増えたことが嬉しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月

8月27日に、夫婦で1泊させていただきました。とにかく、サービスの行き届いた宿という印象でした。お風呂も広く、ゆっくりと入ることができました。お部屋の鍵を2つ用意していただいていたので、夫婦で同時期に入れ、お互い時間をきにしなくてすみました。
食事も個室で、1品ずつ運んでいただけて、どれもとてもおいしかったです。スタッフのみなさんが、どの方も感じがよくとても気持ちよくすごすことが、できました。また、今度家族皆でいけたらいいなあと思っています。ありがとうございました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

立地⇒落合選手が現役時代に自主トレをしたというだけあって、静かでかつ大人の雰囲気の場所でした。大変気に入りました。
部屋⇒割引の大きい部屋に敢えて予約しました。期待よりも綺麗な部屋で感謝しています。窓からは川向こうの山の緑が窓一杯にひろがり、感激しました。
食事⇒今まで宿泊した中で、一番良かったです。これだけ和食でおもてなしして頂き家内ともども大満足でした。やはり川魚がよかった。鯉の煮付けは、小骨がたくさんありましたが、これも旅先の風情で時間に終われることなく、ゆっくり堪能しました。
風呂⇒過疎せく風呂を予約しました。感動しました。大浴場も人気が少なくゆったり漬かりました。
サービス⇒仲居さんの江口さんだったと思いますが、御もてなしとても良かったです。インタラクティブマーケティングよかっだです。
設備⇒川沿いの遊歩道は、風情があってよかったです。朝夕の散歩には最高でした。

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同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

夫婦で２泊させていただきました。周辺も宿も静かでのんびりとすることができました。風呂場は空間が広くて明るくて気持ちよかったです。洗い場も仕切りがあり使いやすかったです。もちろんお湯は最高でした。思いっきりゆったりとできました。お料理は朝夕ともにおいしかったです。地元産の食材を生かし、調理に工夫をされていたことがうれしかったです。従業員の方々もみなさん笑顔で声をかけていただきホッとすることが多かったです。気になったことは、夕食時のお品書きに「松茸の天ぷら」とあり喜んで待っていたのですが、持ってこられたのは「エビ等の天ぷら」で仲居さんが『エビに変わったようですね』と言われたので、仕入れがうまくいかなかったのかなと残念でした。その後、部屋で休んでいると室内電話で「天ぷらを間違ってだしました。松茸の天ぷらが揚がっているので部屋の前に置いておきます」と言われました。お腹も一杯で今更食べたい気もないので、お断りしたのですが置いておかれました。もう少し別の対応を考えていただきたかったです。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

8月28日　親子２人で　宿泊しました。
宿のスタッフみなさん　感じよく。
館内も、清潔で　とてもよかったです。
料理も　満足だったし・・・

今度は 家族４人で　宿泊したいですね＾＾
（子供は大変こちらの宿　気にいってました）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

家族４人（大人２人、小学生２人）で宿泊させて頂きました。
想像していたより、大変満足な旅館でした。

スタッフの方々の一人一人の対応の親切さ、館内の清潔さ、料理の美味しさ、全てこの料金では安いと感じました。

近くである“朝市”も楽しかったです。

今まであちこちに宿泊してきましたが、スタッフの方の対応は“ピカ一”だったように感じました。

人の温かさ、温泉の泉質の良さで本当に良い旅行をさせていただいたと家族全員で大満足でした。
また、泊まりに行きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

8月23日に宿泊しました。夕食は女性では食べきれないほど、量質とも満喫しました。従業員のかたもみな笑顔で気持ちの良い接客でした。夕食時には女将さんの挨拶もあり旅情気分も高められ、家族皆とても快適に過ごすことができました。機会があればまたぜひ利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

名古屋から近い環境にありながら、昼神は山里の静かな環境を見せてくれます。
お盆の最中に行ったので、夏祭りをやっている最中でした。
残念ながら、渋滞で到着が遅くなってしまったので、ゆっくり・・・というわけには行きませんでしたが、間近で見る花火は短時間に充実した規模を詰め込み、十分満足行くものでした。

宿自体も、到着が遅くなった自分たちを待っていてくれたり、館内でも親切にしてくれたりと、好印象でした。部屋も綺麗で広く、夕食は会場に行くのですが、家族ごとに専用の部屋が用意されているなど、とてもいい感じです。

温泉街はありませんが、散歩できる環境があり、決して夜も退屈しないと思います。

また立ち寄らせていただきます。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月