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センチュリオンホテルリゾート＆スパ テクノポート福井のクチコミ･お客さまの声
センチュリオンホテルリゾート＆スパ テクノポート福井（福井県）
4.0
投稿日：2017-08-21 23:43:11
総合4
Qさん1973さんの センチュリオンホテルリゾート＆スパ テクノポート福井 のクチコミ
８月７日に宿泊しました。
ホテル設備のプールやお風呂には満足出来、お料理もバイキングでしたがとても美味しく(特にお刺身)お値段以上の価値を感じました。
しかし、部屋が雨漏りし、夜中の４時から眠れなくなりました。良くあることなのか、スタッフさんも謝りなれている感じがして、不信感を覚えました。
雨漏りと、その対応に不満足でしたが、雨漏りが無ければとても大満足出来ました。もう少し心のこもった、もしくは形に表した謝罪があればと思いました。
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この度はセンチュリオンホテルテクノポート福井にご来館頂きまして、誠に有難う御座います。
館内設備やお食事につきまして、お褒めの言葉を頂戴致しました事へも重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、お部屋の雨漏りはお客様に多大な御迷惑をおかけ致しまして、大変申し訳御座いませんでした。今後はこのような事が起きない様、館内施設の点検や、整備をしっかりと行い、改善に励んで参ります。
ご投稿有難う御座いました。
フロント 対馬