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センチュリオンホテルリゾート＆スパ テクノポート福井のクチコミ･お客さまの声
センチュリオンホテルリゾート＆スパ テクノポート福井（福井県）
4.0
投稿日：2018-06-25 13:57:35
5.0
投稿日：2018-01-14 00:27:34
5.0
投稿日：2018-01-14 00:24:01
センチュリオンホテルリゾート＆スパ テクノポート福井（福井県）
1.0
投稿日：2018-01-14 00:21:11
立地5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
bun747さんの センチュリオンホテルリゾート＆スパ テクノポート福井 のクチコミ
残念です。同じ日に同僚と同じタイプの部屋を申し込んだのに。（ノンアメニティ）
私の部屋は当然、ノンアメニティなので、何もついていないのは承知の上。
追加で浴衣をお願いした。タオルも後で追加した。 ＋８６４円
しかし、同僚の部屋には浴衣もタオルもついていた。
そのことをフロントにきいいてみると。「なぜ、同じプランなのに差があるのですか？」
「さぁーなぜですかね」・・・は？
二度とこのようなことが無いことを願う。
出張先が近いから重宝しているのに、他と比べたら、まったくもって残念で仕方ありません。
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いつもセンチュリオンホテルテクノポート福井をご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます。この度はお客様にご不明・ご不快なお気持ちを抱かせてしまいましたこと、また、スタッフの対応におきましても説明の不足がありましたこと、深くお詫び申し上げます。
お客様の仰りますとおり、ノンアメニティプランはアメニティの無いプランで御座います。
お連れ様のお部屋に、アメニティのセットがありましたことは、私どもの用意に不備があった為に起こりました事です。
大変申し訳ございません。
今後、このような事が起こらぬよう、確認と再チェックを怠らぬよう努めて参ります。
またフロントスタッフの対応につきましては、徹底した指導を行って参ります。
改めまして、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
フロント 松林