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センチュリオンホテルリゾート&スパ テクノポート福井 クチコミ・感想・情報

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センチュリオンホテルリゾート&スパ テクノポート福井のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:865件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.12
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ3.86
  • 風呂3.94
  • 食事4.14

部屋4

投稿者さんの センチュリオンホテルリゾート&スパ テクノポート福井 のクチコミ

投稿者さん 2018-07-23 13:13:25

コスパは最高によいと思います。キッズパークの開放や輪投げ大会など子連れに優しいホテルでした。
花火の希望に対してもバケツ等の貸出しや片付けを申し出てもらい助かりました。
プールはフリーで利用できる浮き輪等があり便利でしたが,幼児が利用できるビニールプールなどはなく少し残念でした。巨大なシャチの浮き輪は流れるプールでもないので不要ですね。無駄に場所もとる割に遊べない。22時まで利用可能なもののチェックイン前やチェックアウト後の利用が有料(しかもやや高い)となるのも少し残念。フィットネスマシーンは基本的にプールと反対向きでの使用となるため,子を遊ばせながら親が利用する,という使い方ができなかったのも残念。
食事のバイキングも満足しましたが,唯一の不満はコーヒーです。朝食後に飲みましたが2種類あるうちの一つはイマイチでもう一種類は正直「美味しくない」を通り越して「まずい」でした。インスタントの方がよほど美味しいです。アイスコーヒーがないのは我慢できるとしても,味は絶対に改善してほしいところ。朝食カレーはそのままでも十分美味でしたが,ファミレスのバイキングなどによくある辛みを追加できる香辛料があるとベストです。
トータル的にはこのお値段でこのサービス等はコストパフォーマンスが高く,子連れの家族旅行に最高だと思いました。また是非リピートします。
ただしコーヒーは何とかしてください。あと有料時間帯のプールはもう少し値下げしてもらえると助かります。せいぜい1回1時間程度しか利用しないので。
(追記)
布団セルフ値引きも後日きちんと決済金に反映されました。
総じて接客に不満を感じることはありませんでした。満足です。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
センチュリオンホテルリゾート&スパ テクノポート福井 2018-08-10 09:29:46

この度はセンチュリオンホテルテクノポート福井をご利用頂きまして、誠に有難う御座います。
またその折のご感想をお寄せ頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
当館では、多くのお客様にご満足頂けます様、様々な館内施設をご用意しており、特にキッズパーク・室内プールはご好評頂いております。
プールに関しましては、基本的には幼児様用の遊具もご用意しておりますが、破損により一時撤去している場合も御座いますので、御了承くださいませ。
また、お食事のコーヒーの件につきましては、ご不快な念をお掛け致しました事、大変申し訳ございませんでした。アイスコーヒーはご用意が御座いますが、表記を少しご変更させて頂き、より見やすく改善致します。この度のご指摘は関係部署に回覧し、改善に向け善処致します。
今後も多くのお客様にご満足頂けます様、創意工夫に励んで参りますので、また福井県へご来訪の折には、是非当館へ足をお運びくださいませ。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
副支配人 対馬