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センチュリオンホテルリゾート&スパ テクノポート福井のクチコミ・お客さまの声
総合3
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お部屋ジュニアスイートにアップグレードして頂き、大人5人でしたが、大変快適に過ごせました。60インチ?の大画面TVで中学生の息子が大興奮で持参したゲームを楽しんでいました。お食事今回一番楽しみにしていた夕食でしたが、茹で蟹が少々塩辛く、またローストビーフが黒っぽく変色して、固く残念な食事となりました。我々は地元の人間なのでシーズン中ならいつでも美味しい蟹を食べれますが、遠方から越前の蟹を楽しみに来られたお客様がこの蟹を食べて、(越前の)蟹を嫌いにならないか?と心配してしまうくらいでした。お風呂いたって普通の大浴場(屋内プールにはサウナがあるようですが、浴場にはありません。露天風呂もありません)。最近はサウナ・露天風呂付きの大浴場があるビジネスホテルも多く、よく利用しますので、少々残念でした。サービス従業員の方々はどなたも素敵な笑顔で気持ち良い応対をして下さり、それが何より一番のサービスでした。設備・アメニティどこも非常に清潔感があったことが好印象でした。また、他のお客を気にせず家族で卓球とビリヤードを楽しむことができました。アメニティはひとそろい揃っていて不満は持ちませんでした。不満点はフロントでプール特有の塩素のにおいが結構気になったこと。風呂上がりに楽しみにしていたマッサージ機が故障していたこと(揉み機能が動かない)。総評食事は大変残念でしたが、部屋のグレードアップ、快適な遊技場、従業員の方々の気持ち良い応対により離ればなれに暮らしている親子三代がお正月の一晩を楽しく過ごす事が出来ました。また、帰り際には焼酎のプレゼントのサプライズもあり、大変気分良く帰路につきました。今回はお世話になりました。また機会があれば利用させて頂こうと思います。
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この度はセンチュリオンホテルテクノポート福井をご利用頂きまして、誠に有難う御座います。スイートルームで快適にお過ごし頂けた様でなによりで御座います。しかしながらご夕食や浴場施設など、ご満足いただけずお詫び申し上げます。お客様の貴重な意見は担当部署に伝え、今後の改善に努めさせて頂きます。早急に対応し、お客様が次回お越しの際はご満足いただける様、従業員全員で改善を行なって参ります。お客様のまたのご来館を従業員一同心より、お待ち致しております。フロント 磯崎
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センチュリオンホテルリゾート&スパ テクノポート福井(福井県)
3.0
投稿日:2019-01-04 00:56:24
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総合3
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AsaJunさんの センチュリオンホテルリゾート&スパ テクノポート福井 のクチコミ
お部屋
ジュニアスイートにアップグレードして頂き、大人5人でしたが、大変快適に過ごせました。60インチ?の大画面TVで中学生の息子が大興奮で持参したゲームを楽しんでいました。
お食事
今回一番楽しみにしていた夕食でしたが、茹で蟹が少々塩辛く、またローストビーフが黒っぽく変色して、固く残念な食事となりました。我々は地元の人間なのでシーズン中ならいつでも美味しい蟹を食べれますが、遠方から越前の蟹を楽しみに来られたお客様がこの蟹を食べて、(越前の)蟹を嫌いにならないか?と心配してしまうくらいでした。
お風呂
いたって普通の大浴場(屋内プールにはサウナがあるようですが、浴場にはありません。露天風呂もありません)。最近はサウナ・露天風呂付きの大浴場があるビジネスホテルも多く、よく利用しますので、少々残念でした。
サービス
従業員の方々はどなたも素敵な笑顔で気持ち良い応対をして下さり、それが何より一番のサービスでした。
設備・アメニティ
どこも非常に清潔感があったことが好印象でした。また、他のお客を気にせず家族で卓球とビリヤードを楽しむことができました。アメニティはひとそろい揃っていて不満は持ちませんでした。不満点はフロントでプール特有の塩素のにおいが結構気になったこと。風呂上がりに楽しみにしていたマッサージ機が故障していたこと(揉み機能が動かない)。
総評
食事は大変残念でしたが、部屋のグレードアップ、快適な遊技場、従業員の方々の気持ち良い応対により離ればなれに暮らしている親子三代がお正月の一晩を楽しく過ごす事が出来ました。また、帰り際には焼酎のプレゼントのサプライズもあり、大変気分良く帰路につきました。今回はお世話になりました。また機会があれば利用させて頂こうと思います。
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この度はセンチュリオンホテルテクノポート福井をご利用頂きまして、誠に有難う御座います。
スイートルームで快適にお過ごし頂けた様でなによりで御座います。
しかしながらご夕食や浴場施設など、ご満足いただけずお詫び申し上げます。
お客様の貴重な意見は担当部署に伝え、今後の改善に努めさせて頂きます。
早急に対応し、お客様が次回お越しの際はご満足いただける様、従業員全員で改善を行なって参ります。
お客様のまたのご来館を従業員一同心より、お待ち致しております。
フロント 磯崎