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センチュリオンホテルリゾート＆スパ テクノポート福井のクチコミ･お客さまの声
センチュリオンホテルリゾート＆スパ テクノポート福井（福井県）
4.0
投稿日：2020-09-28 18:48:13
立地5
mikitttyさんの センチュリオンホテルリゾート＆スパ テクノポート福井 のクチコミ
予約時備考欄にホテルの利用について聞きたいことを記入し連絡を待っていたのに一切ホテルから返信がなかった。
こちらから電話して確認するまで分からない状況だったのが残念でしたが、フロントの方やスタッフの方の対応がとても良かった。お風呂、プール、キッズスペースがとても良かった。
お風呂は子供には熱すぎたのと朝食がコロナでバイキングでなかったのが残念でした。
とにかくスタッフの方の対応が良く、残念なところも忘れるくらいゆっくり楽しく過ごせました。
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この度はセンチュリオンホテルリゾート＆スパテクノポート福井をお選び、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館の不手際により、お客様へご不快な念を抱かせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
また、施設面での設定、朝食のご希望に沿うことが出来なかった事にも関わらず、寛大なるお計らいを賜りました事、厚くお礼申し上げます。
今後、ご来館前に於けるお客様へ、ご不快な念を抱かせぬよう、スタッフ一同にて取り組み、尽力して参ります。
ご投稿、誠にありがとう御座います。
お客様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げます。
副支配人 松林 一穂