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センチュリオンホテルリゾート&スパ テクノポート福井のクチコミ・お客さまの声
立地3
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ホテル到着時に誰も居らず玄関前のソファーで待っていたところ最初、女性の方がフロントに一瞬出てきて目が合ったのですが知らん振り、次に男性の方がフロントに出てきて目が合ったのですがまたまた知らん振り。私どもは客のオーラがないのでしょうか?そして電話で再三お願いしてた事も受付では聞いてないとの事。また帰りもお見送り無し。因みに当日の客数は私どもいれて数組だと思います。ただ苦情のクチコミにしなかったのは仲居さんの山口さんの対応が最高に良かった事、料理の量が大変多くて美味しかった事で帳消しにします。
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折角のご旅行に際し、到着した時点から不愉快なご気分にさせ誠に申し訳ございませんでした。私共、社員教育も含め不備な点がこのようにお客様にご迷惑をお掛けしてしまい、大変恥ずかく、心よりお詫び申し上げます。至急、改善致します。また、山口とお料理につきましてお褒めの言葉、何よりの救いでございます。率直なお言葉、親身に受け止めさせていただき、明日から気持ち入れ替えさせていただきます。最後になりましたが、本当に今回私共のホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。また、機会がございましたら、是非お越しくださいませ。
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投稿者さんの センチュリオンホテルリゾート&スパ テクノポート福井 のクチコミ
ホテル到着時に誰も居らず玄関前のソファーで待っていたところ最初、女性の方がフロントに一瞬出てきて目が合ったのですが知らん振り、次に男性の方がフロントに出てきて目が合ったのですがまたまた知らん振り。私どもは客のオーラがないのでしょうか?そして電話で再三お願いしてた事も受付では聞いてないとの事。また帰りもお見送り無し。因みに当日の客数は私どもいれて数組だと思います。
ただ苦情のクチコミにしなかったのは仲居さんの山口さんの対応が最高に良かった事、料理の量が大変多くて美味しかった事で帳消しにします。
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折角のご旅行に際し、到着した時点から不愉快なご気分にさせ誠に申し訳ございませんでした。私共、社員教育も含め不備な点がこのようにお客様にご迷惑をお掛けしてしまい、大変恥ずかく、心よりお詫び申し上げます。至急、改善致します。また、山口とお料理につきましてお褒めの言葉、何よりの救いでございます。率直なお言葉、親身に受け止めさせていただき、明日から気持ち入れ替えさせていただきます。
最後になりましたが、本当に今回私共のホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。また、機会がございましたら、是非お越しくださいませ。