この度はセンチュリオンホテルリゾート＆スパテクノポート福井をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは築25年以上が経過しておりますが、日々清掃、修繕など行いお客様が満足して頂ける様に取り組んでおります。
また当ホテルスタッフへの温かいお言葉を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　高田

この度はセンチュリオンホテルリゾート＆スパテクノポート福井をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当館のサービスにご満足頂けた様子が伺え、従業員一同喜ばしい気持ちにて拝読させていただいております。
お部屋・施設ともにお世辞にも新しいものとは言えませんが、快適にお過ごし頂ける様、今後もより精進して参ります。
ご投稿、誠にありがとうございます。
副支配人　松林　一穂

この度はセンチュリオンホテルテクノポート福井をご利用頂きまして、誠に有難う御座います。
スイートルームで快適にお過ごし頂けた様でなによりで御座います。
しかしながらご夕食や浴場施設など、ご満足いただけずお詫び申し上げます。
お客様の貴重な意見は担当部署に伝え、今後の改善に努めさせて頂きます。
早急に対応し、お客様が次回お越しの際はご満足いただける様、従業員全員で改善を行なって参ります。

お客様のまたのご来館を従業員一同心より、お待ち致しております。
フロント　磯崎

この度はご家族様での貴重な旅行に当館をお選び頂き、誠に有難う御座います。
また従業員へのお褒めの言葉を頂戴致しました事へも重ねて御礼申し上げます。
ビンゴ大会はお楽しみ頂けましたでしょうか？
当館では、今後も沢山のイベントを企画しておりまして、お客様によりお楽しみ頂く為に、創意工夫に励んでおります。
プールの件につきましては、お客様にご不快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳御座いませんでした。
早速改善を行いまして、小さなお子様でもお楽しみ頂ける様、浮き輪や子供用プールを設置させて頂きました。
貴重なご意見を頂き、有難う御座いました。
またの御来店、従業員一同心よりお待ち申し上げます。

この度はセンチュリオンホテルリゾート＆スパテクノポート福井をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
バイキングに関しましてはキッチンの者と協議を重ね、皆様にご満足いただける様、内容を精査させて頂きます。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロントスタッフ：磯崎

この度はセンチュリオンホテルリゾート＆スパテクノポート福井をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
館内、老朽化の影響もあり、順次修理、補修など行わせて頂いておりますが間に合ってい箇所もございます。お客様にご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。
今後、少しづつではございますが手入れされている場所が増えていくと思います。
今後もご利用頂ければ幸いでございます。
お忙しい中でご投稿、誠にありがとうございます。
フロントスタッフ：磯崎

この度は、お客様にご不快な思いをさせてしまいました事、まず何よりも先にお詫び申し上げます。

大変申し分けございませんでした。
ご指摘を受けましてから、早急に確認、対応をさせて頂きました。

睡眠は、宿泊業を営む中で最も重要視されてしかるべきものでございます。その睡眠が妨げられる事は、宿泊業としては、あってはならないものと存じます。

今後ともお客様にいつまでもご愛顧を頂けます様

清掃、客室内チェックをより詳細に行い、お客様にご満足いただける空間をご用意できるよう、スタッフ一同、尽力して参ります。

またご不快な思いをされたにも関わらず、館内施設、食事内容にお褒めの言葉を頂きました事、誠にもって感謝に堪えません。

ご不快な思いをお客様におかけ致しました事、
重ねてお詫び申し上げます。
大変申し訳ございません。

副支配人　松林　一穂

この度はセンチュリオンホテルテクノポート福井をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お食事・客室共にお客様にご不快な思いをお掛けしてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
この度は貴重なお時間の中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

フロント　秋山

この度はセンチュリオンホテルテクノポート福井をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
一日目の和会席と大晦日のビンゴ大会をお褒め頂きまして、誠にありがとうございます。
二日目のプレミアム夕食バイキングですが、お客様の期待に添える事が出来ずに大変申し訳ございませんでした。
また当ホテルの施設であるプールですが、冬季（10月から3月まで）は営業中止となっておりまして、こちらもお客様をご案内する事が出来ず、申し訳ございません。
次回もご利用いただけますようスタッフ一同精進して参ります。

フロント　秋山

この度はセンチュリオンホテルリゾート＆スパテクノポート福井をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
イルミネーションの不具合で、一部点灯していなく、せっかく楽しみにして頂けたのに、本当に申し訳ございません。
今は、修理も全て終わって全て点灯しております。
お布団・御食事のお褒めのお言葉、大変嬉しい限りでございます。
イルミネーションは通年で行なっておりますので、またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

フロント　藤代

この度は、センチュリオンホテルテクノポート福井にご宿泊いただき、誠に有難う御座います。

和室のツインベッドのお部屋では人数によっては少々手狭なお部屋となりますが、
お二人様でのご宿泊でございましたらたくさんのお客様にご好評頂いております。
今回全てをご満足いただけなかったのは非常に残念ではございますが、
お客様のご希望やご不満を今後も参考に致しまして今後のお客様の満足度向上に努めて参ります。
フロント　山野

この度はセンチュリオンホテルテクノポート福井
に御宿泊頂きまして誠にありがとう御座います。

また貴重な御意見を頂けた事、重ねてお礼申し上げます。

のどぐろをお楽しみ頂けず申し訳ありませんでした。

お客様が仰いましたように、仕入れ状況により、御提供する食材が異なる場合がございます。

お食事内容につきましては、今後の改善課題と致しまして、善処して参りたいと存じます。

またご指摘頂いた点に関しましても、真摯に受け止め改善を行い、より良いサービスを御提供出来る様努めて参ります。

貴重な御意見を頂き、ありがとう御座いました。

またの御来店を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　料理長　石川

この度はセンチュリオンホテルテクノポート福井に御宿泊頂きまして、誠に有難う御座いました。

ごゆっくりお過ごし頂けまして、何よりで御座います。特に接客の件につきましてはスタッフ全員喜んでおります。

お部屋のお風呂の臭いに関しましてはご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳御座いませんでした。早速原因を調べ、こういった事が二度と起きない様、改善して参りますので、宜しくお願い致します。

当ホテルには1Ｆにありますアラカルトの「松園」、2Ｆにありますお肉料理の「沙羅」が御座います。松園も沙羅もお客様から高い評価を頂いておりますが、特に、「沙羅」のお肉につきましてはかなり高い評判を頂いておりますので、是非、お試し下さいませ。
「松園」も「沙羅」も簡単なおつまみからお酒までご用意しておりますのでお楽しみ下さい。

次回ご来店になられる際にはもっと快適な客室、美味しい料理、親切な接客を心がけて参りますので、機会が御座いましたら是非、お足を運んで下さいませ。

従業員一同心より御待ち申し上げます。

誠に有難う御座いました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　林

この度はセンチュリオンホテルテクノポート福井に御宿泊頂きまして、誠に有難う御座いました。

レストランのお食事、押入れのお布団の件でご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳御座いませんでした。押入れのお布団の件はお掃除のスタッフにお伝えし、二度とこういった事が起きない様、心掛けて参りますので、宜しくお願い致します。

次回ご来店になられる際にはもっと快適な客室、美味しい料理、親切な接客を心がけて参りますので、機会が御座いましたら是非、お足を運んで下さいませ。

従業員一同心より御待ち申し上げます。

誠に有難う御座いました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　林

この度は当ホテルに御宿泊頂きまして、誠に有難う御座いました。

ごゆっくりお過ごし頂けまして、何よりで御座います。

館内図に関しましてはご迷惑をお掛け致しまして、申し訳御座いませんでした。11月11日から旧港のホテルからセンチュリオンホテルテクノポート福井にリニューアルされまして、御客様に館内の情報をもっと分かり易く、お伝え出来ますように力を入れておりますので是非、もう一度、足を運んでくださいませ。

従業員一同心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　林

この度は当港のホテルを御利用頂きまして、誠に有難う御座いました。
御料理に関しまして御満足頂けませんでした様で、大変申し訳御座いませんでした。
パスタの他にも、洋食を中心として検討すると料理長は申しておりました。
またお風呂に関しましては設備に不備が御座いまして、申し訳御座いませんでした。
元々が古い物ですので今後も修繕を続け御客様に御不便をお掛けしない様に致します。
また福井に御越しの際には当ホテルを御利用頂ける事を、従業員一同心より御待ちしております。

港のホテル　文

この度は当ホテルに御宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。
当館は9月を目処にリブランドオープンをする予定で御座います。
それまでに客室は勿論共有部のリニューアルも随時行なう予定で御座いますので、
今回お目に留まりました部分も補修を行なう予定で御座います。
この度は誠に有難う御座いました。また福井にお越しの際には当ホテルを御利用頂ける事を従業員一同心よりお待ちしております。

港のホテル　文

この度は、港のホテルをご利用いただきありがとうございました。ご返信が大変遅くなってしまい、申し訳ございません。当館スタッフの対応をお褒めいただき、大変嬉しく思っております。お食事につきましては、お客様にご満足いただけるものをご提供させていただくよう随時検討中でございます。ぜひまた、港のホテルをご利用いただけますようよろしくお願い致します。

この度はセンチュリオンホテルリゾート＆スパテクノポート福井をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
簡易ベッドに関しましてはソファをベッドにしておりますので、やはり固く、同じようにおっしゃるお客様もいらっしゃいます。
ツインや和室でしたらお布団のご用意をさせて頂きますので、次回ご利用の際はそちらもご検討くださいませ。
お客様のまたのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロントスタッフ：磯崎