ご利用ありがとうございました。
また、ご指摘ありがとうございます。
恥ずかしながら見落としに他なりません。
蜘蛛の巣がないか全てチェックして参りました。
今後も気をつけさせていただきます。
またの機会ございましたらよろしくお願いいたします。

毎年のご利用ありがとうございます。
そうですね、お部屋のスペース上、ウエア干し場までのご用意がありません。濡れている場合はホテルの乾燥室をご利用いただくか、部屋のお風呂と脱衣室にて、備え付けの除湿乾燥機を使っていただくようになっております。なかなか説明事項が多くてご案内までいたっておりませんのでご容赦ください。
洗濯機は乾燥機能付きですので、合わせてご利用いただければ幸いです。
ご利用ありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げます。

ヴィラタイプのお部屋には全てバーベキューテラスが備え付けてございます。
お持ち込みの器材につきましては不燃シートやレンガタイルの上でご利用下さい。
（当館でご用意するBBQ器材セットは卓上でご利用いただけるタイプもあります）
手ぶらでもバーベキューがお楽しみいただける「グラマラスBBQセット」も好評をいただいております。次回ご利用の際には、ぜひこちらもご検討下さい。
ご利用ありがとうございました。

入り口の駐車場からフロントまで、庭を抜けてお越し頂く形になり、少しわかりにくく恐縮です。
その分隠れ家的な感じになっています。

高いご評価を頂戴してありがとうございます。
フレッシュフーズひるがのは地元の小さなスーパーで、なんでも揃うというわけには行きませんが、一通りのものは揃って便利です。
当館から250ｍほどのところです。コンビニより少し近いのでおっしゃるように重宝するかもしれませんね。
また泊まりたいとのお声をいただき、嬉しい限りです。
ぜひお越しをお待ち申し上げます。

お泊りの部屋は板張りの天井で気づきにくいとはいえ、そんなに多数のカメムシがいて事前に気づきませんで申し訳ありませんでした。
地域柄完璧な駆除は難しく、出てきてしまった際はおっしゃっていただければすぐに駆除に参ります。
快適にお過ごしいただけませんでしたようで、この場を借りてお詫び申し上げます。

コメントありがとうございます。
冬は特にスキーやスノーボードで体を動かすため、お客様のように男性グループでお越しの際はお肉が足りないとお感じのことはあるかもしれません。
この度お知らせできずに恐縮ですが、事前にお知らせいただければお肉の等級を若干落として増量するなどの対応も可能です。
一般的にはボリュームが多いとお感じの方が多いため、今後、量を増やすことはございませんが、お肉の追加なども、どうぞお気軽にご連絡下さい。
ご利用ありがとうございました。

洗面台が使いにくいとのお話は時折耳にします。
導入の際に検討が足りなかったところで、誠に恐縮です。ご容赦下さいませ。
ベッドは好みがございますが、サータ製のやや固めのマットレスをベースに、ソフトなパッドを使ってホールドするタイプの仕様です。
冬場はスポーツをなさる方も多いので、ふんわり感より、腰に負担のかかりにくい程よい硬さを重視しております。
お気に召したようでうれしく存じます。
また機会がございましたらお越しをお待ち申し上げます。

せっかくお越しいただけたのですが思いがけず寒い連休でした。気持よくお過ごしいただけたとのことでホッとしております。
この度は一番小さなタイプでしたが、ゆとりのある部屋タイプもございます。またの機会ございましたらぜひお試し下さい。
ご利用ありがとうございました。

キッズスイートのコメントありがとうございます。
小さなお子様とご一緒のお泊りに最適な一部屋。
せっかくのお出かけに、雨は残念でしたが、お楽しみいただけたようでうれしく存じます。
梅雨の時期はどうしても仕方のない面もございますが、自然は一番生き生きしております。
もうじき７月。ラベンダーも咲き始め、ホタルもそろそろ始まりかと。
標高９００ｍの高原で、涼しい夏をいかがですか。
またのお越しをお待ち申し上げます。

ご利用ありがとうございました。
ひるがのの遅い春が盛りの頃で、良い時期にお越し戴けましたことうれしく存じます。

蟻の件はびっくりなさったこと、誠に恐れ入ります。
掃除の際は問題なかったのですが、梅雨前の蟻の急に増える時期で前日ぐらいより隙間から入ってきたようです。
自然の中とはいえ当然のことですが普段からはいません。事前にもう少しチェックしなければいけませんでした。恐縮です。
蟻には気の毒ですが急ぎ駆除しましたのでもう心配はなかろうかと存じます。
お風呂の温度も少し下げさせていただきますね。

朝食は2人前をお子様にお取りわけいただく分があったので、より物足りない面もあったのではと存じます。基本的にはパン3種、スープ、サラダ、古地鶏のパティ、手作り無添加ロースハム、卵、ジュースにセルフドリップのコーヒー、紅茶のセットです。どうしてもご家庭によっては量的な満足度の差はあるかもしれません。

次回もご検討いただけるとのことありがとうございます。ぜひにお待ち申し上げます。

暴風雨の大変な日程にもかかわらず、お越しいただきありがとうございました。
お天気はなんともし難く、残念にお感じのことと気を揉みましたが、滞在は快適にお過ごしいただけましたようで、少し安心いたしました。
ホテルにつきましてもご覧いただき、ＰＲありがとうございます。
ひるがの高原はもうじき迎える冬のスキーシーズンや、春の水芭蕉、残雪、新緑、野鳥の飛来、初夏のラベンダーや蛍、夏の避暑、１０月の紅葉など四季折々、いろんな楽しみ方でご滞在いただけます。次回はぜひ台風の来ない時期にでもご検討ください。
またのご利用をお待ち申し上げます。

何度もご利用いただき、また、とてもうれしいコメントも入れて下さり、ありがとうございました。
今後もお疲れを癒せるような施設として、できるだけ工夫をしていきたいと存じます。
紅葉の時期（10月半ばから11月初旬）や、冬のスキーシーズンも良い時期です。
ぜひまたのお越しをお待ち申し上げます。

快適にお過ごしいただけたようで何よりでした。
ファミリーのお部屋は年長さんから小学生くらいのお子さんがいらっしゃるご家族を設定して設計してあります。
またお子さんが大きくなりましたら、ぜひまたご検討ください。

朝食のボリュームは検討してみます。
夕朝食付きのお客様のバランスでお出ししていますので、朝食のみのお客様には少し物足りないのかもしれません。
多い少ないは個人差もありますので、内容がわかるように、朝食内容をフォトギャラリーに詳しくアップロードしました。心配な方はご確認下さい。
パン、ドリンクはご自由におかわりいただけます。


シーツの件はこちらこそご理解いただきありがとうございました。
またとのこと、うれしく存じます。
次にお泊りの際にでも、大きくなったお子さんに、エピソードとしてお話し下さいませ。

ご利用ならびにコメントありがとうございました。

ログハウスということで、何といっても木の香りで、建って年数が経ちますが、レッドシダーの香りは未だ健在。おもてなしに一役かっております。
「また宿泊したい」と言っていただけて、宿泊業としてこの上ないことです。
雪遊びとかいかがですか？
またの機会お待ちしております。

ご利用は6月だったかと存じますが、お泊りありがとうございました。
レッドシダーのログハウスですので、香りをご堪能いただければ何よりです。
またぜひ季節を変えて遊びにいらしてください。