この度はグランドホテル浜松をご利用頂きまして誠に有難うございました。
またお忙しい中ご投稿を下さいまして重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、お部屋ではゆったりお寛ぎ頂けなかったご様子で、大変申し訳なく存じます。
お客様に心地よくお過ごし頂ける接遇に心がけ、サービスの向上を怠ること無く日々精進して参る所存でございます。浜松にお越しの際はまた是非ご宿泊いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。