この度はグランドホテル浜松をご利用頂きまして誠に有難うございました。
またお忙しい中ご投稿を下さいまして重ねて御礼申し上げます。
お部屋ではゆっくりお過ごしになられたとのお言葉をいただき、嬉しい限りでございます。
しかしながら、ルームサービスではご要望にお答えすることができず、大変申し訳なく存じます。
ご投稿頂きましたご意見を参考に、今後の検討課題とさせていただきます。貴重なご意見有難うございました。
これからも接客・サービスの向上を怠る事無く、日々精進して参る所存でございます。
浜松にお越しの際はまた是非ご宿泊いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。