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グランドホテル浜松 クチコミ・感想・情報

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グランドホテル浜松のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.85
  • アンケート件数:7827件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.77
  • 立地3.75
  • 部屋3.78
  • 設備・アメニティ3.58
  • 風呂3.29
  • 食事4.33

設備・アメニティ3

ポンキュータさんの グランドホテル浜松 のクチコミ

ポンキュータさん [50代/男性] 2015-05-29 23:09:15

吹き抜けのまわりを取り囲むような雰囲気は『まるで映画みたい』と彼女は喜んでいました
『喫煙部屋』をお願いしてはいたのですが部屋に入った途端のあの臭いはかなり強烈でした。『喫煙部屋』と言えどこれ程臭ったホテルは今まで経験したことはありませんでした

しかし、ホテル全体としてはかなりコストパフォーマンスの高いと思います

総合は大満足です

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評価
  • 総合5
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年05月
グランドホテル浜松 2015-05-31 19:01:36

この度は、グランドホテル浜松をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。

12階まで吹き抜けのアトリウムロビーは、当ホテルの特徴であり、ダイナミックな雰囲気と開放的な空間をつくっております。

お部屋での臭い、大変失礼いたしました。今後は清掃時、しっかり換気、消臭を行って参ります。

今後も、お客様に喜ばれるプランのご提案や、心地よい接客、笑顔での対応に取り組み、次回もお越し頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割21】45品以上!バイキング朝食付プラン※駐車場無料
ご利用のお部屋
【◆ダブルルーム◆喫煙(27.9平米)】
ポンキュータさん
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