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グランドホテル浜松のクチコミ･お客さまの声
サービス3
お風呂によくわからないんですけど黒い塊が所々にあって掃除してあるのかな？と思いマイナス点です。当日禁煙のお部屋が空いてるとのことで変更していただきありがたかったです。朝食は種類も豊富で美味しかったです。
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この度は、グランドホテル浜松をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。しかしながら、客室のお風呂の清掃につきまして、しっかりできておらず大変申し訳ございませんでした。今一度見直し、今後同様のことなきよう取り組んでまいります。また、12階の朝食会場やフロントロビー周りなど、心地よくお過ごしいただけますよう、笑顔の接客、お客様の立場に立った対応を心がけてまいりますので、次回もお越し頂けますよう心よりお待ちしております。 ご利用誠にありがとうございました。
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グランドホテル浜松（静岡県）
3.0
投稿日：2017-08-08 16:45:05
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サービス3
アキム１２１０さんの グランドホテル浜松 のクチコミ
お風呂によくわからないんですけど黒い塊が所々にあって掃除してあるのかな？と思いマイナス点です。
当日禁煙のお部屋が空いてるとのことで変更していただきありがたかったです。
朝食は種類も豊富で美味しかったです。
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この度は、グランドホテル浜松をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、客室のお風呂の清掃につきまして、しっかりできておらず大変申し訳ございませんでした。
今一度見直し、今後同様のことなきよう取り組んでまいります。
また、12階の朝食会場やフロントロビー周りなど、心地よくお過ごしいただけますよう、笑顔の接客、お客様の立場に立った対応を心がけてまいりますので、次回もお越し頂けますよう心よりお待ちしております。
ご利用誠にありがとうございました。