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グランドホテル浜松のクチコミ･お客さまの声
サービス3
全体的に古い建物です。部屋の広さは和室＋洋室（ベッド２台）で十分でした。朝食バイキングはオムレツ、おにぎりをその場で作ってくれて美味しかったです。誤算だったのは、Wi-fiを使用できる前提で宿泊先を探したのですが、和洋室はインターネット接続の調子が悪いようで、Wi-fiを使用することができませんでした。
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この度は、グランドホテル浜松をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。12階でのご朝食は、その場でお作りする形は、おかげさまでご好評いただいており、美味しかったのお言葉、嬉しく思います。しかしながら、お部屋でのインターネットの環境につきまして、大変申し訳ございませんでした。設備関係の再確認をし、今後同様のことなきよう取り組んでまいります。また、部屋の広さを生かすよう、メンテナンス、清掃を継続し、接遇面では、笑顔の接客、お客様の立場に立った対応を心がけてまいりますので、次回もお越し頂けますよう心よりお待ちしております。 ご利用誠にありがとうございました。
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サービス3
投稿者さんの グランドホテル浜松 のクチコミ
全体的に古い建物です。
部屋の広さは和室＋洋室（ベッド２台）で十分でした。
朝食バイキングはオムレツ、おにぎりをその場で作ってくれて美味しかったです。
誤算だったのは、Wi-fiを使用できる前提で宿泊先を探したのですが、和洋室はインターネット接続の調子が悪いようで、Wi-fiを使用することができませんでした。
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この度は、グランドホテル浜松をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。
12階でのご朝食は、その場でお作りする形は、おかげさまでご好評いただいており、美味しかったのお言葉、嬉しく思います。
しかしながら、お部屋でのインターネットの環境につきまして、大変申し訳ございませんでした。
設備関係の再確認をし、今後同様のことなきよう取り組んでまいります。
また、部屋の広さを生かすよう、メンテナンス、清掃を継続し、接遇面では、笑顔の接客、お客様の立場に立った対応を心がけてまいりますので、次回もお越し頂けますよう心よりお待ちしております。
ご利用誠にありがとうございました。