この度は、グランドホテル浜松をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。

今回、ちょうど禁煙室に空きがありまして、ご案内できなによりでございます。
引き続き、お客様のご要望に添えますよう取り組んでまいります。

また、電子レンジにつきましては、今後の検討課題とさせていただきたく思いますので、現状ではご容赦願いますようお願い申し上げます。

今後も、施設設備面をカバーすべく、接客面では、笑顔の対応、心地よい接客を心がけてまいりますので、次回もぜひ、お越し頂けますよう心よりお待ちしております。

ご利用誠にありがとうございました 。