楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
グランドホテル浜松のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ3
タバコの匂いがして臭かった
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、グランドホテル浜松をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。しかしながら、お部屋のタバコの臭いにつきまして、大変申し訳ございませんでした。今一度、清掃、換気の対応を見直し、ご利用のお客様に気持ち良くお過ごしいただける空間づくりに取り組んでまいります。また、サービス面では、笑顔の対応、心地よい接客を心がけてまいりますので、今回に懲りませず、次回もお越し頂けますよう心よりお待ちしております。ご利用誠にありがとうございました。
グランドホテル浜松 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
設備・アメニティ3
投稿者さんの グランドホテル浜松 のクチコミ
タバコの匂いがして臭かった
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、グランドホテル浜松をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、お部屋のタバコの臭いにつきまして、大変申し訳ございませんでした。
今一度、清掃、換気の対応を見直し、ご利用のお客様に気持ち良くお過ごしいただける空間づくりに取り組んでまいります。
また、サービス面では、笑顔の対応、心地よい接客を心がけてまいりますので、今回に懲りませず、次回もお越し頂けますよう心よりお待ちしております。
ご利用誠にありがとうございました。