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グランドホテル浜松 クチコミ・感想・情報

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グランドホテル浜松のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.82
  • アンケート件数:7820件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.73
  • 立地3.73
  • 部屋3.74
  • 設備・アメニティ3.55
  • 風呂3.23
  • 食事4.33

総合5

投稿者さんの グランドホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2019-06-24 21:13:58

本来は車で移動するはずでしたが、急きょ電車とバス移動で宿泊させて頂きました。
駅から少し離れたホテルで駐車場無料のところが何件かありましたが、部屋の広さはツイン(ひとり利用)でダントツでした。
チェックイン時は、路線バスのバス停から歩きだった為、坂がキツく良い運動になりました。
チェックアウト時は、浜松駅までホテルの送迎バスを利用させて頂きましたが、もう少し遅い便があれば朝食後にゆっくり出来たのですが、ビジネス利用のお客さんが多いようなので仕方ないですね。
朝食バイキングも最上階(だったかな?)のレストランで美味しく頂きました。次回は夕食も食べてみたいですね。
地元の方に古いホテルと聞いていましたが、部屋やお風呂もキレイで広く、タバコの臭いも一切せず(禁煙の部屋を希望)大変満足しました。
次回もまた利用したいと思います。
ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
グランドホテル浜松 2019-06-27 11:52:18

この度は、グランドホテル浜松をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。

お部屋の広さ、朝食などご満足をいただけた様子で安堵しております。
今後も、部屋の広さを生かすべくしっかり清掃、メンテナンスに取組み、心地よい空間づくりを継続してまいります。

また、送迎バスの運行時間につきましては、検討課題とさせていただきます。接遇面でも、笑顔の対応、心地よい接客を心がけてまいりますので、次回もぜひお越し頂けますようスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【5~6月・室数限定】ゆったりツイン(27.9平米)シングルユースプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【ゆったりツインシングルユース(27.9平米)】