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グランドホテル浜松のクチコミ･お客さまの声
総合1
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
こちらのサイトの皆さんの評価などみて評価が高かったので宿泊すると決めました。はじめて利用です。利用してなぜこんな評価が高いの？と思いました。 以前に利用されたお客様も指摘しているのに、お風呂の浴槽のつまり。まだなおっていませんよねビックリしました。浴槽の水が流れません。ちゃんと掃除されているのですか？あと一番ありえないと思ったのが、洗面所ハンドソープ押す部分がぬるぬる気持ち悪くてつかえませんでした。コップもぬるぬる伝統あるホテルの様ですがそういう所からきちんとすべきではないでしょうか？朝食も皆さんが評価高く期待していましたが、がっかりしました。旅行は一つでもガッカリするものがあるとずっと強く思い出残りますよね。本当に残念です。
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この度は、グランドホテル浜松をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。しかしながら、清掃の不備から浴室環境について、至らない点が多く心苦しくお詫び申し上げます。施設自体のメンテナンス、しっかりした清掃を継続して行くことはもちろん、サービス面でも、基本にもどり、今一度見直してまいります。全スタッフで、快適なお部屋が提供出来るよう取り組んでまいりますので、今回に懲りませず、次回もお越し頂けますようスタッフ一同、心よりお待ちしております。ご利用とご投稿、誠にありがとうございました
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投稿者さんの グランドホテル浜松 のクチコミ
こちらのサイトの皆さんの評価などみて評価が高かったので
宿泊すると決めました。はじめて利用です。
利用してなぜこんな評価が高いの？と思いました。
以前に利用されたお客様も指摘しているのに、お風呂の浴槽のつまり。
まだなおっていませんよね
ビックリしました。
浴槽の水が流れません。
ちゃんと掃除されているのですか？
あと一番ありえないと思ったのが、
洗面所
ハンドソープ
押す部分がぬるぬる
気持ち悪くてつかえませんでした。
コップもぬるぬる
伝統あるホテルの様ですが
そういう所からきちんとすべきではないでしょうか？
朝食も
皆さんが評価高く期待していましたが、がっかりしました。
旅行は
一つでもガッカリするものがあると
ずっと強く思い出残りますよね。
本当に残念です。
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この度は、グランドホテル浜松をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、清掃の不備から浴室環境について、至らない点が多く心苦しくお詫び申し上げます。
施設自体のメンテナンス、しっかりした清掃を継続して行くことはもちろん、サービス面でも、基本にもどり、今一度見直してまいります。
全スタッフで、快適なお部屋が提供出来るよう取り組んでまいりますので、今回に懲りませず、次回もお越し頂けますようスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご利用とご投稿、誠にありがとうございました