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グランドホテル浜松のクチコミ・お客さまの声
立地4
トイレの鍵が閉まらなくて鍵を閉めたつもりが勝手に開いてきました。少し怖い思いをしました。あと、朝食の手袋なんですけど、手袋をはめるとトングがすべって落としそうになりました。
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この度は、グランドホテル浜松をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。しかしながら、お部屋内の扉、朝食の手袋着用につきましては、申し訳ございませんでした。朝食レストランでは、コロナ対策としての手袋着用をお願いしており、ご協力いただきありがとうございました。手袋の材質など今後検討すべき事例とさせていただきます。年数を重ねてまいりました施設設備を大切にメンテナンス、清掃ご継続し、接遇面でカバーすべく、笑顔の対応、心地よい接客を心がけてまいりますので、今回に懲りませず、次回も、ぜひお越し頂けますようスタッフ一同、心よりお待ちしております。ご利用誠にありがとうございました。
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トイレの鍵が閉まらなくて鍵を閉めたつもりが勝手に開いてきました。
少し怖い思いをしました。
あと、朝食の手袋なんですけど、手袋をはめるとトングがすべって落としそうになりました。
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この度は、グランドホテル浜松をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、お部屋内の扉、朝食の手袋着用につきましては、申し訳ございませんでした。
朝食レストランでは、コロナ対策としての手袋着用をお願いしており、ご協力いただきありがとうございました。手袋の材質など今後検討すべき事例とさせていただきます。
年数を重ねてまいりました施設設備を大切にメンテナンス、清掃ご継続し、接遇面でカバーすべく、笑顔の対応、心地よい接客を心がけてまいりますので、今回に懲りませず、次回も、ぜひお越し頂けますようスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご利用誠にありがとうございました。