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グランドホテル浜松 クチコミ・感想・情報

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グランドホテル浜松のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.83
  • アンケート件数:7824件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地3.75
  • 部屋3.78
  • 設備・アメニティ3.58
  • 風呂3.29
  • 食事4.33

立地5

す~さん4940さんの グランドホテル浜松 のクチコミ

す~さん4940さん [70代/男性] 2022-04-09 08:11:21

浜松生まれです。昔から利用させて頂いております。浜松に泊まるなら浜松グランドホテルが多いです。閑静でいいところです。富士山が見える期待もありましたが残念。ベットの硬さも良く、ぐっすり寝れました。
ベランダには、鳥除けがありましたが、鳥の糞?が残っており、汚かったです。 コロナのせいか、フロント元気がなかった。頑張って下さい。 エレベーターが見える(タワーインフェルノ)水らしい建物です。又利用させてください。(シーユー)

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
グランドホテル浜松 2022-05-01 18:58:03

この度は、グランドホテル浜松をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。
この度は、ベランダ清掃不備等でご滞在がご満足のゆくものとならず、大変申し訳ございませんでした。
今回の件を真摯に受け止め、ご利用のお客様が、心地よくご滞在いただけますよう、清掃チェック体制の見直しいたします。
今後もお客様の期待にお応えすべく、笑顔の対応、心地よい空間の提供を心がけてまいります。次回も、ぜひお越し頂けますようスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご利用誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】シンプルステイプラン(朝食付)【オムレツライブコーナーと焼立てパンが人気】
ご利用のお部屋
【◇ツインルーム◇禁煙(27.9平米)】
す~さん4940さん
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