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グランドホテル浜松のクチコミ･お客さまの声
総合2
立派そうなホテルだなーと予約時は思いましたが部屋は古めかしく掃除が適当すぎました。洗面所には髪の毛が沢山落ちていてなぜ気付かないか不思議なレベル。大浴場が無く部屋の風呂のみなのも残念でしたが最も残念なのがその部屋の風呂の排水詰まりすぎ。水がどんどん溜まっていくので汚い。部屋のエアコンの温度を変える事も出来ないので不便すぎる。駐車場は沢山あって便利、立地はそこそこくらいです良いところは。2度と使わないと思います。あんな汚い部屋初めて泊まった。
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この度は、グランドホテル浜松をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。清掃の不備等により、ご滞在がご満足のゆくものとならず、大変申し訳ございませんでした。今回の件を真摯に受け止め、今後は、客室のチェック体制を見直し取り組んでまいります。誠に申し訳ございませんでした。
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総合2
投稿者さんの グランドホテル浜松 のクチコミ
立派そうなホテルだなーと予約時は思いましたが部屋は古めかしく掃除が適当すぎました。
洗面所には髪の毛が沢山落ちていてなぜ気付かないか不思議なレベル。
大浴場が無く部屋の風呂のみなのも残念でしたが最も残念なのがその部屋の風呂の排水詰まりすぎ。
水がどんどん溜まっていくので汚い。
部屋のエアコンの温度を変える事も出来ないので不便すぎる。
駐車場は沢山あって便利、立地はそこそこくらいです良いところは。
2度と使わないと思います。
あんな汚い部屋初めて泊まった。
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この度は、グランドホテル浜松をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。
清掃の不備等により、ご滞在がご満足のゆくものとならず、大変申し訳ございませんでした。
今回の件を真摯に受け止め、今後は、客室のチェック体制を見直し取り組んでまいります。
誠に申し訳ございませんでした。