12月24日にグランドホテル浜松をご利用頂きまして誠にありがとうございました。当日は「クリスマスディナーバイキング」をアトリュームロビー2階のレストランにて実施しておりましたが、お客様の目の前にてステーキを焼いていた為、臭いが館内に漂っておりました。何卒ご理解をお願い申し上げます。
今後も皆様のご意見を参考に改善に努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。