いつも、グランドホテル浜松をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。

永くご利用いただいておりますお客様に支えられ、また応援していただきホテルも年数を重ねてまいりました。
多くの経験が、今後のサービスに繋がって行けますよう引き続き取り組んでまいります。

施設設備も大切にし、広さを生かし、しっかりメンテナンス、清掃を継続し、接遇面では、笑顔の対応、心地よい接客を心がけてまいりますので、次回もぜひお越し頂けますようスタッフ一同、心よりお待ちしております。

いつもご利用誠にありがとうございます。
今後もどうぞよろしくお願いいたします。

この度は、グランドホテル浜松をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。

ご朝食につきまして、嬉しいお言葉をありがとうございます。
引き続き、喜ばれますようメニュー内容、心地よいサービスに取り組んでまいります。

接遇面では、笑顔の対応、心地よい接客を心がけてまいりますので、今後もぜひお越し頂けますようスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用誠にありがとうございました。

この度は、グランドホテル浜松をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。

当ホテルのお部屋は比較的ゆったりとご利用のお客様からご好評いただいております。
引き続き、広さを生かすようしっかり清掃、メンテナンスを継続してまいります。

また、朝食も朝の活力となりますよう魅力あるメニュー内容、心地よい接客に取組み、笑顔の対応を忘れずに心がけてまいりますので、次回もぜひお越し頂けますようスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用誠にありがとうございました。

この度は、グランドホテル浜松をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。

すべてに満足とのお言葉たいへん嬉しく、今後の励みとさせていただき取り組んでまいります。

笑顔の対応、心地よい接客を常に心がけてまいりますので、次回もぜひお越し頂けますようスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用誠にありがとうございました。

この度は、グランドホテル浜松をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。

浜松祭りもお楽しみいただきましてたいへん嬉しく思います。
浜松全体が盛り上がり、昼間は中田島での凧揚げ合戦、夜は激練りと御殿屋台と多くのお客様にご覧いただきました。
また、来年もぜひお楽しみ頂ければと思います。

ホテルにつきましても、朝食など嬉しいお言葉を励みに、今後は、ご指摘いただきました清掃面を今一度見直し、気持よくお過ごしいただける環境作りに取り組んでまいります。

また、駅からの距離は接遇面でカバーし、笑顔の対応、心地よい接客を心がけてまいりますので、次回もぜひお越し頂けますようスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度のご利用誠にありがとうございました。

今年も、グランドホテル浜松をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。

浜松駅からは、1.7キロほどの距離ですが、市内中心部を通ってのご来館となります。ルートもいくつかございますので運動の一つとして引き続きよろしくお願いいたします。

駅からの路線バスは2系統、どちらも最寄りバス停から少し歩いていただく程度ですが、タイミングが合いましたらこちらも選択肢の一つにと思います。

接遇面では、駅からの距離をカバーすべく、笑顔の対応、心地よい接客を心がけてまいりますので、次回もぜひお越し頂けますようスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度のご利用誠にありがとうございました。

この度は、グランドホテル浜松をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。

ご滞在、ご朝食とゆっくりお過ごしいただけましたご様子、嬉しく思います。

今後も、お部屋の広さを生かすようメンテナンス、清掃をしっかり行い、朝食では、朝の活力となるべく、魅力あるメニュー、ゆったりした雰囲気作りを継続してまいります。

また、接遇面では、笑顔の対応、心地よい接客を心がけてまいりますので、次回もぜひお越し頂けますようスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度のご利用誠にありがとうございました。

この度は、グランドホテル浜松をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。

今回は、当日の対応が出来、お客様のご滞在が御希望のかたちとなり安堵しております。

客室は昨年の改装に伴い、マットが高くなりましたが、熟睡できたとのお言葉は嬉しい限りです。

今後も施設設備のメンテナンスを継続し、接遇面では、笑顔の対応、心地よい接客を心がけてまいりますので、次回もぜひお越し頂けますようスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用誠にありがとうございました。

この度は、グランドホテル浜松をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。

今後も、ご利用のお客様のご滞在がゆっくり出来ますようメンテナンス、清掃など継続してまいります。

また、接遇面でも、笑顔の対応、心地よい接客を心がけてまいりますので、次回もぜひお越し頂けますようスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用誠にありがとうございました。

この度は、グランドホテル浜松をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。

「よかったです!また利用したいです」とたいへん嬉しいお言葉、スタッフの今後の励みにさせていただきます。

今後も、部屋の広さを生かすよう、施設設備を大切にメンテナンス、清掃を行ってまいります。

また、接遇面でも、ご利用のお客様が気持よくお過ごしいただけますよう、笑顔の対応、心地よい接客を心がけてまいりますので、次回もぜひお越し頂けますようスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用誠にありがとうございました。

今回も、グランドホテル浜松をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。

お子様たちとの楽しいひと時が伺え、たいへん嬉しく拝読いたしました。

しかしながら、シャワーヘッドにつきましては大変失礼いたしました。早急に点検、メンテナンスを行い、心地よい空間を維持してまいります。

また、12階での朝食は、ライブキッチンでの出来立ての料理や、お勧めメニューなど、また、外の景色もあわせてお楽しみいただけ、ますますサービスの充実に励んでまいります。

ホテルは、今年、多くのお客様に応援していただき50周年となります。引き続き、喜ばれますよう取り組んでまいりますので、ぜひ、次回のご利用も、スタッフ一同お待ちしております。

この度のご利用とご投稿、誠にありがとうございました。

この度は、グランドホテル浜松をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの比較的広めの客室や、12階まで吹き抜けのアトリウムロビーの空間、玄関ロビーなど、引き続き広さを生かすべく、しっかりメンテナンス、清掃を継続してまいります。

また、接遇面では、笑顔の対応、心地よい接客を心がけてまいりますので、次回もぜひ、お越し頂けますよう心よりお待ちしております。

この度は、グランドホテル浜松をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。

お子様と楽しくお過ごしいただいたご様子が伺え、たいへん嬉しく拝読いたしました。
普段と違う場所ですが、ゆっくりお休みになられますよう、今後もメンテナンス、清掃を継続し、心地よい空間を維持してまいります。

また、12階での朝食は、ライブキッチンでの出来立ての料理や、家康公ゆかりのメニューなど、ご好評いただいている内容も多くありますので、次回以降、機会がございましたらぜひ、ご利用いただけますよう、心よりお待ちしております。

この度のご利用とご投稿、誠にありがとうございました。

この度は、グランドホテル浜松をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。

客室は、リニューアルしご利用のお客様が気持ちよくお過ごしいただけますよう取り組んでいます。引き続き、メンテナンス、清掃を継続してまいります。

また、朝食はライブキッチンでの手作りメニューなどご好評いただいておりますので、こちらも継続してまいります。

今後も、駅からの距離をカバーすべく、接遇面では、笑顔の対応、心地よい接客を心がけてまいりますので、次回もぜひ、お越し頂けますよう心よりお待ちしております。

ご利用誠にありがとうございました。

この度は、グランドホテル浜松をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。

たいへん嬉しいお言葉をいただき、スタッフ一同恐縮しております。
今回のお言葉を励みに、引き続き取り組んでいきたいと思います。


当ホテルは、多くのお客様に応援していただき、来年50周年を迎えます。

これからも愛されるホテルを目指し、笑顔の対応、心地よい接客を心がけてまいりますので、今後もぜひ、お越し頂けますよう心よりお待ちしております。

ご利用誠にありがとうございました 。

この度は、グランドホテル浜松をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。

今後も、施設設備を大切にメンテナンス、清掃を行い、ご利用のお客様が気持よくお過ごしいただけますよう取り組んでまいります。

また、接客面では、笑顔の対応、心地よい接客を心がけてまいりますので、次回もぜひ、お越し頂けますよう心よりお待ちしております。
ご利用誠にありがとうございました 。

この度は、グランドホテル浜松をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。

今回、ちょうど禁煙室に空きがありまして、ご案内できなによりでございます。
引き続き、お客様のご要望に添えますよう取り組んでまいります。

また、電子レンジにつきましては、今後の検討課題とさせていただきたく思いますので、現状ではご容赦願いますようお願い申し上げます。

今後も、施設設備面をカバーすべく、接客面では、笑顔の対応、心地よい接客を心がけてまいりますので、次回もぜひ、お越し頂けますよう心よりお待ちしております。

ご利用誠にありがとうございました 。

この度は、グランドホテル浜松をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。

大満足とたいへん嬉しいお言葉、今後の励みとさせていただきます。

当ホテルは、比較的ゆったりした客室と12階での朝食は、おかげさまでご好評を頂いております。
引き続き、心地よい空間づくりなどに取り組んでまります。

また、接客面では、笑顔の対応、心地よい接客を心がけてまいりますので、次回もぜひ、お越し頂けますよう心よりお待ちしております。
ご利用誠にありがとうございました 。

この度は、グランドホテル浜松をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの立体駐車場は、24時間入出庫可能でご宿泊者様は無料と、使い勝手の面からも大変ご好評いただいております。

今後も安心安全に駐車できますよう、設備メンテナンスを継続してまいります。

また、接客面では、笑顔の対応、心地よい接客を心がけてまいりますので、次回もぜひ、お越し頂けますよう心よりお待ちしております。

この度は、グランドホテル浜松をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。

浜松駅からの平日夕方のバスは、17:00/17:30/18:00/18:30となりますので、お時間があいましたらぜひご利用くださいませ。
また、ホテル立体駐車場は、ご宿泊者様は無料で24時間入出庫可能と使い勝手の面からもご好評いただいております。

今後も、魅力あるプランの提供を継続し、接客面では、笑顔の対応、心地よいサービスを心がけてまいりますので、次回もぜひ、お越し頂けますよう心よりお待ちしております。

この度のご利用誠にありがとうございました。