この度は、グランドホテル浜松をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様にご満足頂けますよう努力と工夫を続けてサービスの向上に努めて参ります。
この度はご利用くださいまして誠にありがとうございました。

この度は、グランドホテル浜松をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは、ご利用のお客様、地域の皆様に応援していただき、来年50周年を迎えます。
今後も施設設備を大切に、メンテナンス、清掃を行ってまいります。

また、今回頂きましたゆかたにつきましては、今後の検討課題とさせていただきたく思います。
ご提案ありがとうございます。

接遇面では、施設設備をカバーすべく、笑顔の対応、心地よい接客を心がけてまいりますので、次回もぜひ、お越し頂けますよう心よりお待ちしております。

この度のご利用とご投稿、誠にありがとうございました。

この度は、グランドホテル浜松をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの立体駐車場は、ご宿泊者様は無料で、24時間入出庫可能と使い勝手の面からも、大変喜ばれており、12階まで吹き抜けのアトリウムロビーとともに、特徴の一つとなっております。

客室は、メンテナンス、清掃を継続し、ご利用のお客様が気持ちよくお過ごしいただけますよう取り組んでまいります。

また、接遇面では、笑顔の対応、心地よい接客を心がけてまいりますので、次回もぜひ、お越し頂けますよう心よりお待ちしております。

ご利用誠にありがとうございました。

この度は、グランドホテル浜松をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの周りは静かな環境で、比較的ゆったりお過ごしいただけると思います。
また、お車でのお越しのお客様には立体駐車場も十分ご用意しております。

駅からの距離は、笑顔の対応、心地よいサービスで補うべく取り組んでまいりますので、次回もぜひ、お越し頂けますよう心よりお待ちしております。

この度は、グランドホテル浜松をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは多くのお客様に応援していただきながら年数を重ねてまいりました。
今後も、施設設備を大切にメンテナンス、清掃に取り組んでまいります。

また、駅からの距離をカバーすべく、笑顔の対応、心地よいサービスを心がけてまいりますので、次回もぜひ、お越し頂けますよう心よりお待ちしております。

この度は、グランドホテル浜松をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの立体駐車場は、24時間入出庫可能でご宿泊者様は無料とご好評いただいております。

玄関前の薄墨桜は少し開花が早い品種のようです。
今はいなんば前の桜が満開でして、雨が心配ですが、北側からお越しのお客様をお迎えしています。

今後も、駅からの距離をカバーすべく、笑顔の対応、心地よいサービスを心がけてまいりますので、次回もぜひ、お越し頂けますよう心よりお待ちしております。

この度は、グランドホテル浜松をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは、ＪＲ浜松駅から西へ1.7kmほどで徒歩ですと少し距離を感じますが、浜松の町並みを感じてお越し頂ければと思います。

時間によりましてはシャトルバスもございますのでご検討いただきますようお願い致します。

平日 月～金（祝日除く）
浜松駅発→ホテル 17:00/17:30/18:00/18:30
ホテル発→浜松駅 8:00/8:30/9:00
（忘新年会シーズンの12月・1月は増便有
ホームページを参照ください。）

次回、浜松にお越しの際はぜひご利用いただけますよう心よりお待ちしております。

この度はグランドホテル浜松をご利用頂きまして誠に有難うございました。
またお忙しい中ご投稿を下さいまして重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは浜松市の繁華街から少し離れた高台に位置しており、静かな雰囲気の中でお過ごしいただけると大変喜ばれており、３００台収容可能な自走式立体駐車場も、お車でお越しのお客様には、
滞在中の駐車料金が無料とご好評をいただいております。
これからもメインテナンスに心がけ、お客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進してまいります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度はグランドホテル浜松をご利用頂きまして誠に有難うございました。
またお忙しい中ご投稿をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、「バスルームに長い髪の毛が何本も・・・」とのご指摘をいただき
ご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
またシャンプーやリンスのセット位置でご不便をお掛けいたしました。
以前は使い捨てのミニボトルでバスタブ横のスペースに置くことができましたが、「資源を無駄にしないように　・・・」
とのご意見も多く、現在は大きなボトルでご提供いたしており洗面台の上にセットいたしております。
今後も接客・サービスの向上を怠る事無く、日々精進して参る所存でございます。
浜松にお越しの際はまた是非ご宿泊くださるようスタッフ一同心よりお待ちいたしております。