食事4
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きんかん1687さんの グランドホテル浜松 のクチコミ
- きんかん1687さん [60代/男性] 2010年09月17日 15:12:53
-
好立地に恵まれているが建物は古い。
広い場所を有効に利用していない感じ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前セール】▼和洋バイキング朝食付▼駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(新館27.9m2)P350台無料】
食事4
投稿者さんの グランドホテル浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月31日 09:33:22
-
やはり駅から遠いね。
部屋は広く良かったが、床にタバコの焼け焦げ後がいくつかあり、ちょっとね(苦笑)
洗面グッズ関係は良かった。
フロント・ドアマンの教育はしっかりできてる。すごく良い印象がある。
朝食は有料バイキングにしたが、これっておいしくてお得だな。
食べすぎちゃうのが唯一の欠点かも(笑)- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2010年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 新館ダブル27.9m2■SPECIAL DAY 70%OFF■
- ご利用のお部屋
- 【新館ダブル27.9m2■夏のキャンペーン■】
食事4
投稿者さんの グランドホテル浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月17日 23:29:00
-
値段にひかれて予約しました。部屋はそれなりに古さを感じさせましたが朝食はまあまあいけました。値段とのバランスはとれているのでOKですね。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【週末セール】シングル▼和洋バイキング朝食付▼
- ご利用のお部屋
- 【本館DXシングル19.2m2■出張応援プラン■】
食事4
みやっさん0311さんの グランドホテル浜松 のクチコミ
- みやっさん0311さん [50代/男性] 2009年11月02日 07:55:26
-
立派なホテルなんですが、老朽化が目立ちますね。フロントの対応も今イチでした。
ただ、朝食はとてもおいしくいただきました。安いプランでお得に泊まれましたので、あまり文句言っちゃいけないですが・・・。お風呂(特に湯舟)は広くて良かったですよ。- 宿泊年月
- 2009年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 新館ダブル27.9m2▼和洋バイキング朝食付▼
- ご利用のお部屋
- 【新館ダブル■室料60%OFF冬のキャンペーン■27.9m2】
食事4
ソルト321025さんの グランドホテル浜松 のクチコミ
- ソルト321025さん [50代/男性] 2009年10月24日 08:53:19
-
エコの影響か室内のスリッパが以前と変わっていましたねえ。出来れば以前のタイプ(白のパイル素材)の方が清潔感があっていいのですが。
【ご利用の宿泊プラン】
新館ツイン1名利用27.9m2▼和洋バイキング朝食付▼
新館ツインシングルユース27.9m2■無線LAN無料■- 宿泊年月
- 2009年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 新館ツイン1名利用27.9m2▼和洋バイキング朝食付▼
- ご利用のお部屋
- 【新館ツインシングルユース27.9m2■無線LAN無料■】
食事4
投稿者さんの グランドホテル浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月29日 09:52:11
-
浜松は初めて行った場所で、高速を利用したので、分からずに宿泊しました。ホテルは価格がリーズナブルで大変良かったですが、繁華街からちょっと離れていて、高速から遠かった。もう浜松には行く機会がないとは思いますが、今度は高速から近いところを選びます。
- 宿泊年月
- 2009年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 新館ツイン27.9㎡▼和洋バイキング朝食付▼
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(新館27.9m2)P350台無料】
食事4
投稿者さんの グランドホテル浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月11日 15:03:56
-
6/4から3泊しました。以前にも使わせてもらい気に入っていたのですが。今回は、夜のチェクインの為かカウンターのそばで従業員の方が雑談をしてかたまっていらして重圧感を感じました。それから代車で荷物を運んでくださる時、かばんを落とされて、その後の謝罪もなく、気分を悪くしました。キャスター付なので、代車に乗せなくても運べますし、過ちは仕方がないのでその後の対応が大事だと思います。他の時にカウンターにいった時は応対が丁寧でよかったので、とても残念に思いました。
- 宿泊年月
- 2009年06月
- ご利用のお部屋
- 【新館ダブル■初夏の室料60%OFFキャンペーン■27.9m2】
食事4
投稿者さんの グランドホテル浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月09日 10:58:26
-
駅から遠すぎて電車利用者にはちょっと・・・。フロントには新入社員?の
研修生の方が並んでおられましたが、棒のように立ってるだけ(入社数日で仕方ないですが)。チェックイン待っていてもフロントの方からお待ち下さいの一言もなし(こっちが問題)。部屋は広いけれどじゅうたんにしみ。大きなホテルと言うだけでコストパフォーマンス的には???
【ご利用の宿泊プラン】
新館ダブル27.9m2▼和洋バイキング朝食付▼
新館ダブル■春の室料60%OFFキャンペーン■27.9m2- 宿泊年月
- 2009年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 新館ダブル27.9m2▼和洋バイキング朝食付▼
- ご利用のお部屋
- 【新館ダブル■春の室料60%OFFキャンペーン■27.9m2】
食事4
投稿者さんの グランドホテル浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月08日 23:20:03
-
「ニューオータニ」とついているわりには部屋が古かった。が、吹き抜けのロビーはいい感じだった。駅から離れているので夜は退屈だった。朝食のバイキングはまあまあの種類だった。値段設定が少し高めかなという感じ。
【ご利用の宿泊プラン】
新館ツイン27.9m2▼和洋バイキング朝食付▼
ツインルーム(新館)広々27.9m2- 宿泊年月
- 2009年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 新館ツイン27.9m2▼和洋バイキング朝食付▼
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(新館)広々27.9m2】
食事4
投稿者さんの グランドホテル浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月03日 23:41:11
-
大人3人の組み合わせには良いプランでした。家族とか友達と良いと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
1泊朝食▼和洋バイキング朝食付▼添寝無料
新館3ベッドルーム(通常ベッド3台)広々43m2- 宿泊年月
- 2009年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊朝食▼和洋バイキング朝食付▼添寝無料
- ご利用のお部屋
- 【新館3ベッドルーム(通常ベッド3台)広々43m2】
食事3
投稿者さんの グランドホテル浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月08日 16:07:34
-
平日泊で空いていたせいなのか、オムレツライブコーナーはあるものの、作る人がいないうえに、朝食時間も9:30までと短かった。
パンは、自分でトースターで焼くのであって、焼きたてでは、なかった。
ホテルの朝食は、期待して毎回つけているのに、残念だった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- グランドホテル浜松 2024年02月28日 20:56:09
-
この度は、グランドホテル浜松をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。
貴重なご意見を真摯に受け止め、検討し
ご利用されますお客様が、心地よくご滞在
いただけますよう、見直し取り組んで
まいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】シンプルステイプラン(朝食付)【オムレツライブコーナーと焼立てパンが人気】
- ご利用のお部屋
- 【◇和洋室禁煙◇(和室8畳+洋室)】
食事3
投稿者さんの グランドホテル浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月22日 16:01:11
-
ホテル自体が古いのか、部屋に染みついた汗臭い感じがあります。
でも掃除は行き届いていて部屋は広々としていて快適でした。
広いロビーも吹き抜けも豪華です。
朝食バイキングは普通ですが、その場で作ってくれるオムレツはとても美味しかったです!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- グランドホテル浜松 2023年09月30日 19:35:26
-
この度は、グランドホテル浜松をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。
今後はお客様の期待にお応えすべく部屋のメンテナンスに気を付け、心地よい空間の提供を心がけてまいります。
次回も、ぜひお越し頂けますようスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご利用誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】シンプルステイプラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【◇デラックスシングルルーム◇禁煙(25.2平米)】
食事3
投稿者さんの グランドホテル浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月03日 16:50:04
-
アメニティありとなっていたのですが、大人の分だけ。子供のものはそもそも用意がないとのこと。その記載はどこかにあるかと尋ねると、記載はないが、準備はない。の一点張り。何も記載がなかったので準備してなかったので困った。朝食時はスタッフではないが知らないご老人グループにこっちにくるな!という旨のことを娘が言われ怖がってしまった。スタッフの方にここで食べたらダメなのか声をかけると、大丈夫ですよ!と丁寧に教えてはくれたが、あの方にここはダメと言われた。とまでつたえたが、その方への声かけは特になし。
朝からすごく嫌な気分になりました。
せっかくの家族旅行で楽しみたかったのですが、残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- グランドホテル浜松 2023年08月13日 16:32:49
-
この度は、グランドホテル浜松をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、スタッフの対応の件で残念なお気持ちにさせてしまったこと大変申し訳なく思います。
今後はご利用されますお客様が、心地よくご満足
頂けますよう改善や見直しに取り組んでまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【つま恋リゾート彩の郷ウォーターパーク入場券付】夏季限定お得なシンプルステイプラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【◆和洋室喫煙◆(和室8畳+洋室)】
食事3
じゅんちゃん65さんの グランドホテル浜松 のクチコミ
- じゅんちゃん65さん [70代/男性] 2023年02月12日 16:20:55
-
伝統ある大きなホテルで意外でした。少し殺風景な感じがした。大浴場も無く残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- グランドホテル浜松 2023年03月12日 18:31:03
-
この度は、グランドホテル浜松をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様にご満足頂けますよう努力と工夫を続けてサービスの向上に努めて参ります。
この度ご利用くださいまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ホテル謹製:夕食弁当をお部屋で!「ホテルシェフの和食弁当」プラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【◇シングルルーム◇禁煙(20.9平米)】
食事3
sgnty1121さんの グランドホテル浜松 のクチコミ
- sgnty1121さん [60代/男性] 2022年05月27日 10:18:56
-
元気旅で宿泊させて頂きました。
建物は古くて少し暗いイメージでした。
隣の部屋の音が気になり、フロントに相談したところ直ぐに他の部屋に変更してくださり助かりました。
食事は隣の食事所で美味しい鰻を頂きました。
また機会が有りましたら宿泊させて頂きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- グランドホテル浜松 2022年06月04日 16:22:58
-
この度は、グランドホテル浜松をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。
今後も、多くのお客様に快適なホテルライフを
お愉しみいただけますよう心掛けてまいります。
次回もお越し頂けますようスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご利用誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【今こそ しずおか 元気旅 静岡県民限定特典付】「いなんば」で食す!浜松名物うな重プラン
- ご利用のお部屋
- 【◇ツインルーム◇禁煙(27.9平米)】
食事3
投稿者さんの グランドホテル浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月29日 22:59:06
-
全体的に古さを感じて、一見高級感があるようだが、ところどころは時代遅れのホテルといったところだろう。バブル期につくられた建築物の名残がところどころにみられる。これなら、格安の今どきのホテルのほうがよいかもしれない。シェフの洋食弁当のついたプランだったが、味付けが濃くてとても食せるものではなかった。以上からリピはないだろう。平日ということもあり閑散としていたが、その点が良かったのと、駐車場が無料なのはよかった。しかしこれで今後やっていけるのかな?と・・・。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- グランドホテル浜松 2022年05月01日 20:08:08
-
この度は、グランドホテル浜松をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、建物、お弁当とご滞在がご満足ゆくものとならず、大変申し訳ございませんでした。
今回の件を真摯に受け止め、ご利用のお客様が
心地よくご滞在いただけますよう見直し、取り組んでまいります。
ご利用誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ホテル謹製:夕食弁当をお部屋で!「ホテルシェフの洋食弁当」プラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【◇シングルルーム◇禁煙(20.9平米)】
食事3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
kaneten04さんの グランドホテル浜松 のクチコミ
- kaneten04さん [50代/男性] 2021年12月23日 15:46:59
-
ビジネスユースにて20年ほど利用させて頂いております。
部屋は広くゆっくりできますが水回りが古いのは仕方ありませんが髪の毛や
カビがたまにあります。
緑茶ソープやシャンプーが楽しみでしたがなくなったのは残念です。
総合的に不満はありませんので
また利用させて頂きます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- グランドホテル浜松 2021年12月26日 17:43:22
-
この度は、グランドホテル浜松をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
お部屋の清掃不備に関し、誠に申し訳ございませんでした。今後、メンテナンスやチェックをより強化し、心地よくご滞在いただけますよう取り組んでまいりたいと存じます。
ご利用誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆【東海4県にお住まいの方限定】期間限定お得なシンプルステイプラン(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【◇デラックスシングルルーム◇禁煙(25.2平米)】
食事3
投稿者さんの グランドホテル浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月29日 16:31:07
-
古いけど手入れの行き届いたホテルです。朝のバイキングも、美味しくいただきました。残念なところが2点。一つは、荷物置きがなかったこと。もう一つは、全館暑いこと。部屋も暑くて。季節的にそれなりに着ているので、あつすぎるのはいかがなものかと。部屋の温度も、細かく調整できればよかったと思います。それ以外は、部屋もゆったりしていて、お風呂のバスタブも大きくて、ゆっくりできました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- グランドホテル浜松 2020年11月30日 11:11:07
-
この度は、グランドホテル浜松をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。
ゆったりとした客室空間、バスルーム、そして朝食レストランにお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変うれしく思います。
しかしながら、荷物置き場や季節外れの暖かさもあり、お部屋のコンディションにつきましては誠に申し訳ございませんでした。
今後も魅力あるプランの提供を続け、多くのお客様にお越しいただけますよう取り組んでまいります。
また、接遇面では、笑顔の対応、心地よい接客を心がけてまいりますので、今後もぜひお越し頂けますようスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご利用誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】☆シンプルステイプラン(朝食付)【オムレツライブコーナーと焼立てパンが人気】
- ご利用のお部屋
- 【◇ツインルーム◇禁煙(27.9平米)】
食事3
rinchan244さんの グランドホテル浜松 のクチコミ
- rinchan244さん [50代/男性] 2020年11月28日 17:24:31
-
夫婦で、宿泊させていただきました。チェックインの手際の悪さ、
ホテル内の、食事何処が、全て閉まっていて夕食に困りました。
朝食の、品数の少なさ、老舗のホテルとしては疑問でした
GO To利用で、リーズナブルなので我慢できましたが、正規料金では、他のホテルに泊まります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- グランドホテル浜松 2020年11月30日 11:26:23
-
この度は、グランドホテル浜松をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。
コロナウィルス感染症対策、GOTOトラベルキャンペーンへのご説明、対応とチェックインまでにお時間を頂きますこと、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
一部施設の休業他、お客様と従業員双方の安全と健康の為、ご理解とご協力をお願い申し上げます。
朝食レストランの内容につきましては、今後スタッフ一同で検討を重ねてまいります。
いただきましたお言葉を真摯に受け止め、サービスの改善と、施設設備を大切にメンテナンスを行い、少しでも心地よい空間となりますよう取り組んでまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆【東海4県にお住まいの方限定】期間限定お得なシンプルステイプラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【◆ツインルーム◆喫煙(27.9平米)】
食事4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの グランドホテル浜松 のクチコミ
2月2日大人2人子供1人で宿泊しました。
吹き抜けはとても綺麗で豪華でした。
部屋&アメニティ&設備は普通です。
従業員の方々はとても好印象でした。
朝食のバイキングも美味しかったです。
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