この度は、グランドホテル浜松をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの特徴であります12階まで吹き抜けのアトリウムロビーや、24時間入出庫可能な立体駐車場と、12階ライブキッチンのある朝食とゆっくりお過ごしいただけましたご様子、うれしく思います。

今後も、お子様とご一緒のお客様もご利用しやすいホテルとなりますよう、施設設備のメンテナンス、清掃を継続し、接客面では、笑顔の対応、心地よい対応を心がけてまいりますので、次回もお越し頂けますよう心よりお待ちしております。
今回のご利用誠にありがとうございました。

この度は、グランドホテル浜松をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは、多くのご利用の皆さまと地域の方々に応援していただき年数を重ね、来年にはまた節目を迎えます。
ご利用のお客様とホテルスタッフと施設全体が融合し、ホテルの雰囲気となるものと思っております。良き風格となりますよう、今後もご利用いただき見守っていただければと思います。

今後も、施設設備を大切にし、気持ち良くお過ごしいただけますよう、メンテナンス、清掃に取り組んでまいります。

また、サービス面では、笑顔の接客、心地よいサービスを心がけてまいりますので、次回もぜひ、お越し頂けますよう心よりお待ちしております。

今回も、グランドホテル浜松をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。

今後も、いつご利用いただいても、気持ち良くお過ごしいただけますよう、施設設備のメンテナンス、清掃を怠らず、サービス面では、笑顔の接客、心地よいサービスを心がけてまいります。

次回もぜひ、お越し頂けますよう心よりお待ちしております。
ご利用誠にありがとうございました。

今回も、グランドホテル浜松をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。

ホテルスタッフにとりましてたいへんうれしいお言葉をいただき、恐縮しておりますが、今後の励みとさせていただき取り組んでまいります。

日々、お客様の立場に立った応対、接客を心掛けておりますが、引き続き常に心がけ、また、サービスの基本である、笑顔の接客を続けてまいりますので、次回もぜひ、ご利用頂けますよう心よりお待ちしております。

この度は、グランドホテル浜松をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。


パジャマの件に関しましては、今後の検討課題とさせていただきたく思いますのでどうぞよろしくお願いいたします。


引き続き、備品設備をカバーすべく、笑顔の接客、心地よいサービスに取り組み、快適にお過ごしいただけますよう心がけてまいりますので、次回もぜひ、お越し頂けますよう心よりお待ちしております。

この度は、グランドホテル浜松をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。


夕食、朝食ともに嬉しいお言葉をありがとうございます。朝食はその場でお作りするおにぎりや、具材をお選びいただく卵料理などと、家康公ゆかりのメニューなど、おかげさまで大変ご好評をいただいております。
引き続き、喜ばれますよう取り組んでまいります。

また、ご依頼のパジャマの件に関しましては、今後の見直しのタイミングで検討課題とさせていただきます。

今後も、笑顔の接客、心地よいサービスに取り組み、快適にお過ごしいただけますよう心がけてまいりますので、次回もぜひ、お越し頂けますよう心よりお待ちしております。

いつも、グランドホテル浜松をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは、多くのお客さまに応援していただき年数を重ねてまいりました。
今後も、ご利用いただく皆様に愛されるホテルを目指し、メンテナンスなど取り組んでまいります。

また、浜松駅からの距離をカバーすべく、笑顔での接客、心地よいサービスを心掛けてまいりますので、またぜひお越し頂けますようスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、グランドホテル浜松をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。

素敵な滞在でしたとたいへん嬉しいお言葉をありがとうございます。
12階まで吹き抜けのアトリウムロビーは、当ホテルの特徴であり、ゆったりした空間を創っております。

今後も施設のメンテナンスを怠らず、心地よい接客や笑顔の対応に取り組んでまいりますので、次回もぜひ、ご利用頂けますよう心よりお待ちしております。

この度は、グランドホテル浜松をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。

今後も、部屋の広さを生かせるようしっかりメンテナンス、清掃に取り組んでまります。

また、お越し頂く皆様が、気持ちよくお過ごしいただけますよう、笑顔の応対、心地よいサービスを心掛けてまいりますので、次回もぜひ、お越し頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、グランドホテル浜松をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。

御予約時は禁煙室のご提供が少なく、たいへん申し訳ございませんでした。

今回は、フロントスタッフの声掛けが、ご滞在全体を充実したものと出来たようで、一言の重みを改めて感じました。
可能な限りとはなりますが、お客様に喜ばれますよう継続し、笑顔での接客、心地よい対応を心掛けていります。


また利用します！の嬉しいお言葉を楽しみにスタッフ一同心より次回のご利用をお待ちしております。

この度は、グランドホテル浜松をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。

ゆっくりお過ごしいただけたご様子が伺え嬉しく思います。
設備面とセット備品につきましては、今後しっかり検討して参ります。

また、朝食につきましては、料理、サービス面共に身に余るお言葉を頂きこちらも感激しております。益々、多くのお客様によろばれますよう取り組んで参ります。

今後も、笑顔での接客、心地よいサービスに努めてまいりますので、次回もぜひ、ご利用くださいますようスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご利用ありがとうございました。

この度は、グランドホテル浜松をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。

お客様からの温かいお言葉を拝読し、改めてホテルをご利用頂く皆様に感謝し、多くのお客様をお迎えできることに感謝したいと思います。

当ホテルは、地域の企業様や地元の皆様に応援して頂き昨年45年となりました。
これからも、年数を重ねてきました客室や施設を大切にし、メンテナンス、しっかり清掃を行ってまいります。


そして、笑顔での接客、心地よいサービスを心掛けてまいりますので、次回もぜひ、ご利用くださいますようスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、グランドホテル浜松をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。

ツイン・ダブルのお部屋は27.9平方メートルと広めで、多くのお客様に喜ばれております。

駐車場も、24時間入出庫可能、ご宿泊者様は無料となり、こちらもご好評をいただいております。

今後も、心地よいサービス、笑顔での接客を心掛けて参りますので、次回もぜひ、浜松にお越しの際はご利用くださいますようスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、グランドホテル浜松をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。

朝食は、新しく12階のレストランとなり、メニューから雰囲気、サービスまでお客様に喜ばれますよう日々取り組んでおります。
ライブキッチンでの卵料理も、目玉焼きの日だけでなく、オムレツをご提供する日と日替わりで取り組んでおりますので、その日によってお楽しみ頂ければと思います。


今後もお部屋の広さを生かすようしっかりメンテナンス、清掃に取り組み、心地よいサービス、笑顔での接客を心掛けて参ります。

次回もぜひ、浜松にお越しの際はご利用くださいますようスタッフ一同心よりお待ちしております。

いつも、グランドホテル浜松をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。

浜松駅から、平日のシャトルバスはタイミングが合いましたらぜひご利用頂きたいと思います。
浜松駅発17:00/17:30/18:00/18:30
ホテル発 8:00/ 8:30/ 9:00

今後も、笑顔での接客、心地よいサービスを心掛けてまいりますので、引き続き浜松にお越しの際は、ご利用くださいますようスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、グランドホテル浜松をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。

吹き抜けのアトリウムロビーはホテルの特徴の一つとなっており、ゆったりした空間がお客様をお迎えします。

また、広さを生かした客室は、しっかりとメンテナンスに取り組み、快適な空間をご提供したいと思います。

ご宿泊プランもお客様に喜ばれますよう、ご提供を引き続きして参りますので、次回、浜松に越の際はぜひご利用いただけますよう心よりお待ちしております。

この度は、グランドホテル浜松をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。

暖房便座でない事を除き、今回のご滞在がご満足頂けたご様子、うれしく安心いたしました。
今後も魅力ある料理、快適な空間、しっかりメンテナンスされた客室を提供してまいります。

「また利用させていただきます」との嬉しいお言葉を励みにスタッフ一同一層取り組み、次回のご来館を心よりお待ちしております

この度は、グランドホテル浜松をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。

お車でお越しのお客様には、２４時間入出庫可能な立体駐車場が大変喜ばれております。

駅からの距離は少しありますが、平日夕方の浜松駅→ホテルのマイクロバス運行も行っております。ぜひご案内等ご参考下さいませ。

今後もゆったりした客室をしっかりメンテナンスし快適な空間となるよう努めてまいります。

また、浜松にお越しの際にはぜひお立ち寄りいただけますようスタッフ一同心よりお願い申し上げます。

いつも、グランドホテル浜松をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。

今後もご満足いただけますよう、安定した接客、しっかりした清掃、メンテナンスを行ってまいります。

また、浜松にお越しの際にはぜひお立ち寄りいただけますようスタッフ一同心よりお願い申し上げます。

この度は、グランドホテル浜松をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。

以前同様に満足と嬉しいお言葉ありがとうございます。
今後も、繁忙時、閑散時期とありますが、お得な料金での提供とご満足頂ける接客サービスを目指しお客様をお迎えしたいと思います。

引き続きご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。