総合5
釣りバカおっさんさんの グランドホテル浜松 のクチコミ
- 釣りバカおっさんさん [70代/男性] 2025年05月23日 16:33:24
-
部屋の広さ、ホテル全体の広さ、ゆとりがあって満足 遠州灘まで見通せる部屋のロケーションは泊まる価値有り
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏SALE】シンプルステイプラン（朝食付）【オムレツライブコーナーと焼立てパンが人気】
- ご利用のお部屋
- 【◇デラックスシングルルーム◇禁煙（25.2平米）】
総合4
投稿者さんの グランドホテル浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年05月19日 12:34:58
-
5月17日にショートステイプランでの利用でした。ホテルとしては古くからあり高級感がありますが、それだけに部屋内の設備の古さが目立ちました。ショートステイプランではなく連泊などするプランだとかなり気になったのではと思います。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年05月
- グランドホテル浜松 2025年06月03日 17:35:52
-
この度は、グランドホテル浜松をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。
今後も引き続きメンテナンス・サービスの向上に努めスタッフ一同、日々精進して参りたいと存じます。
ご利用誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆チェックイン18時／アウト9時 ショートステイプラン（素泊り）※駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【◇ツインルーム◇禁煙（27.9平米）】
総合2
投稿者さんの グランドホテル浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年05月18日 11:56:21
-
良かった点
無料の立体駐車場があるので車利用の場合は安心。ホテル本館へは歩道橋を渡りますが、両側に傘が沢山備えてあるので雨でも安心です。サービスのミネラルウォーターが部屋にあるのは助かります。
改善してほしい点
エアコンはかなり湿気を感じたので使わなかったです。あと浜松グランドさんに限りませんがベッドが硬いホテルが多く、夜中に起きてしまいます。メンテナンスや消耗で難しいとは思いますが何らかのトッパーマットが欲しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年05月
- グランドホテル浜松 2025年06月03日 17:33:51
-
この度は、グランドホテル浜松をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。
今後はしっかりとメンテナンス向上に努め、お客様にご満足頂けますよう改善と工夫を続けて参ります。
ご利用誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆＜事前決済＞さき楽【30日前までの早期予約】シンプルステイプラン（素泊り）
- ご利用のお部屋
- 【◇ツインルーム◇禁煙（27.9平米）】
総合5
投稿者さんの グランドホテル浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年05月13日 19:28:06
-
綺麗で雰囲気の良いお部屋でした！バスとトイレも広くて満足です！
浜松駅から近くはないですが、いいホテルでした！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2025年05月
- グランドホテル浜松 2025年06月03日 17:32:57
-
この度は、グランドホテル浜松をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。
引き続きお客様にご満足頂けますようスタッフ
一同、待遇面でもより一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。
ご利用誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆＜事前決済＞さき楽【30日前までの早期予約】シンプルステイプラン（素泊り）
- ご利用のお部屋
- 【◇ツインルーム◇禁煙（27.9平米）】
総合3
投稿者さんの グランドホテル浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年05月06日 17:38:37
-
宴会場などもある大きくて立派なホテルで驚きました。繁華街からは少し距離がありますが、徒歩15分くらいなので歩けなくはないです。お部屋も広く清潔で、車利用でしたので無料駐車場がありがたかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年05月
- グランドホテル浜松 2025年05月10日 18:19:58
-
この度は、グランドホテル浜松をご利用下さいま
して、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様の期待にお応えすべく、笑顔の対応、心地よい空間の提供を心がけてまいります。
次回も、ぜひお越し頂けますようスタッフ一同、
心よりお待ちしております。
ご利用誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆＜事前決済＞さき楽【30日前までの早期予約】シンプルステイプラン（素泊り）
- ご利用のお部屋
- 【◇ツインルーム◇禁煙（27.9平米）】
総合4
投稿者さんの グランドホテル浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年05月03日 22:39:12
-
朝食付きで宿泊しました。スタッフの対応もしっかりしていて朝食も品数豊富で良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年05月
- グランドホテル浜松 2025年05月10日 18:18:33
-
この度は、グランドホテル浜松をご利用下さいま
して、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。
次回も、ぜひお越し頂けますよう、お客様にご満足いただけますようスタッフ一同、取り組んでまいります。
ご利用誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏SALE】シンプルステイプラン（朝食付）【オムレツライブコーナーと焼立てパンが人気】
- ご利用のお部屋
- 【◇シングルルーム◇禁煙（20.9平米）】
総合3
ヒデオン1976さんの グランドホテル浜松 のクチコミ
- ヒデオン1976さん [40代/男性] 2025年04月28日 23:39:08
-
特に可もなく不可もなくです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年04月
- グランドホテル浜松 2025年05月10日 18:17:29
-
この度は、グランドホテル浜松をご利用下さいま
して、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様にご満足頂けますよう努力と工夫と改善を続けてサービスの向上に努めて参ります。
ご利用くださいまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【10％OFF】【楽天スーパーSALE】シンプルステイプラン（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【◇シングルルーム◇禁煙（20.9平米）】
総合4
たーこ＆小梅さんの グランドホテル浜松 のクチコミ
- たーこ＆小梅さん [40代/女性] 2025年04月28日 17:24:49
-
部屋の広さの割りに安く泊まれて満足しました。
チェックアウトが11時でゆっくりなのも良きです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年04月
- グランドホテル浜松 2025年05月10日 18:16:46
-
この度は、グランドホテル浜松をご利用下さいま
して、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。
引き続きお客様にご満足頂けますようスタッフ一同、待遇面でもより一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。
ご利用誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆＜事前決済＞さき楽【30日前までの早期予約】シンプルステイプラン（素泊り）
- ご利用のお部屋
- 【◇3ベッドルーム◇禁煙（43平米）】
総合4
投稿者さんの グランドホテル浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年04月24日 18:57:40
-
5月19に宿泊しました。エントランスの花がとても綺麗で素敵な歓迎だなと思いました。チェックイン前に荷物を預ける際はスタッフの方が笑顔で対応してくださり、嬉しかったです。朝食のバイキングは品数が多く、どれも美味しそうでした。特にオムレツはシェフの作りたてを頂けてとても美味しかったです!!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年04月
- グランドホテル浜松 2025年05月10日 18:15:53
-
この度は、グランドホテル浜松をご利用下さいま
して、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。
今後も、多くのお客様に快適なホテルライフをお愉しみいただけますよう心掛けてまいります。
次回もお越し頂けますようスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご利用誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆【24時間滞在】ゆったりステイプラン（バイキング朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【◇ツインルーム◇禁煙（27.9平米）】
総合3
きょうか1201さんの グランドホテル浜松 のクチコミ
- きょうか1201さん [30代/女性] 2025年04月21日 12:06:53
-
素泊まりで安く泊まれるところをさがして泊まりました。古い印象は受けますが、清潔でよかったです。大浴場があればよりうれしいですが、値段からして満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年04月
- グランドホテル浜松 2025年05月10日 18:14:36
-
この度は、グランドホテル浜松をご利用下さいま
して、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。
今後も、お客様にご満足頂けますよう
心地よい空間の提供を心掛けてまいります。
ご利用誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆チェックイン18時／アウト9時 ショートステイプラン（素泊り）※駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【◇ダブルルーム◇禁煙（27.9平米）】
総合4
投稿者さんの グランドホテル浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年04月20日 17:11:50
-
観光客多すぎて食事が不便でした
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年04月
- グランドホテル浜松 2025年05月10日 18:13:49
-
この度は、グランドホテル浜松をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様にご満足頂けますよう努力と工夫を続けてサービスの向上に努めて参ります。
この度はご利用くださいまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆【ポイント10倍】シンプルステイプラン（朝食付）【オムレツライブコーナーと焼立てパンが人気】
- ご利用のお部屋
- 【◆シングルルーム◆喫煙（20.9平米）】
総合3
投稿者さんの グランドホテル浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年04月19日 16:40:42
-
家族旅行で利用しました。
値段が安いので、満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年03月
- グランドホテル浜松 2025年04月20日 15:45:01
-
この度は、グランドホテル浜松をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。
今後も、多くのお客様に快適なホテルライフをお愉しみいただけますよう心掛けてまいります。
次回もお越し頂けますようスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご利用誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆＜事前決済＞さき楽【30日前までの早期予約】シンプルステイプラン（素泊り）
- ご利用のお部屋
- 【◇和洋室禁煙◇（和室8畳＋洋室）】
総合5
yoshimuragsxrさんの グランドホテル浜松 のクチコミ
- yoshimuragsxrさん [50代/男性] 2025年04月16日 13:04:28
-
35年前に宿泊した時のような新しい感動はないけれど古い施設なりに今でも通用するホテルだと思います
経年劣化はあるけれど快適なホテルです
楽天トラベルで安く広くて良い部屋に宿泊出来て良かったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年04月
- グランドホテル浜松 2025年04月20日 15:43:56
-
この度は、グランドホテル浜松をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。
引き続きお客様にご満足頂けますようスタッフ一同、待遇面でもより一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。
ご利用誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆【トク割】＜平日・事前カード決済限定＞シンプルステイプラン（素泊り）
- ご利用のお部屋
- 【◇デラックスシングルルーム◇禁煙（25.2平米）】
総合4
投稿者さんの グランドホテル浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年04月16日 09:00:48
-
施設自体が古いのですが、掃除が行き届いているので不満はありません。朝食べる食事の品数が豊富で、作りたてのオムレツもおいしくて、最近仕事で宿泊しているのですが、朝ご飯が楽しみです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年04月
- グランドホテル浜松 2025年04月20日 15:43:12
-
この度は、グランドホテル浜松をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様にご満足頂けますよう努力と工夫を続けてサービスの向上に努めて参ります。
いつもご利用くださいまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏SALE】シンプルステイプラン（朝食付）【オムレツライブコーナーと焼立てパンが人気】
- ご利用のお部屋
- 【◇シングルルーム◇禁煙（20.9平米）】
総合3
投稿者さんの グランドホテル浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年04月13日 18:37:38
-
部屋はそれなりに良かったが、朝食のバイキングの種類が少なく、パンもあまりなく、がっかりした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年04月
- グランドホテル浜松 2025年04月20日 15:42:27
-
この度は、グランドホテル浜松をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。
今後も、お客様にご満足頂けますよう
心地よい空間の提供を心掛けてまいります。
ご利用誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆シンプルステイプラン（朝食付）【オムレツライブコーナーと焼立てパンが人気】
- ご利用のお部屋
- 【◇ツインルーム◇禁煙（27.9平米）】
総合3
投稿者さんの グランドホテル浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年04月07日 16:14:09
-
レジャーの帰りに家族で宿泊しましたが、駐車場が無料だったのがありがたいです。
チェックイン時に複数団体と同宿のため、朝食時間を遅めにした方が空いていると勧められました。
客室は和洋室でしたが、浴室に入って左隅の水垢がすごくて残念でした。
団体と重なっていたからか、朝食時とチェックアウト時は三基あるエレベーターがなかなか来ませんでした。
朝食のオムレツとチョコのデニッシュがおいしくて、サラダの野菜が新鮮で種類豊富だったのは嬉しいポイントでした！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年04月
- グランドホテル浜松 2025年04月20日 15:40:45
-
この度は、グランドホテル浜松をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。
次回も、ぜひお越し頂けますよう、お客様にご満足いただけますようスタッフ一同、取り組んでまいります。
ご利用誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【10％OFF】【楽天スーパーSALE】シンプルステイプラン（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【◇和洋室禁煙◇（和室8畳＋洋室）】
総合1
masao0816さんの グランドホテル浜松 のクチコミ
- masao0816さん [40代/男性] 2025年04月03日 10:07:36
-
まず駐輪場の案内が一切なくフロントに聞く必要があります。
看板一つ出すだけでいいのに。
チェックイン時に設備の説明一切なし。
初体験で少し不安になりました。
大きなホテルだったので大浴場があると思い込んでいたが案内見てもどこにも無かった。
それはいいとして、案内にはB2にコインランドリーがあると書いてあるが、ホテル内に地下に降りれる階段がなく、フロントにB2はどこか聞くとB2？と言った反応。
コインランドリーと聞き直すとホテル外の外階段を使ってくださいとのアナウンス。
最初に説明があってもいいのにと思いながらコインランドリーに着くと洗濯のみで600円かつ両替機なしで必要ならフロントにと書いてある。
コインランドリーを聞いた時にアナウンスがあってもいいのにと思いながら両替のために階段2階分往復です。
スタッフサービスは最低ですね。今時のビジホ以下です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年03月
- グランドホテル浜松 2025年04月20日 15:38:36
-
この度は、グランドホテル浜松をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。
今後はお客様にご満足頂けますよう努力と工夫と改善を続けてサービスの向上に努めて参ります。
ご利用くださいまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆【トク割】＜平日・事前カード決済限定＞シンプルステイプラン（素泊り）
- ご利用のお部屋
- 【◇ツインルーム◇禁煙（27.9平米）】
総合4
ありさ2000さんの グランドホテル浜松 のクチコミ
- ありさ2000さん [50代/男性] 2025年03月27日 23:33:26
-
朝食会場はお客さんでいっぱいでしたが、料理は美味しく満足しました。
昔ながらのホテルですが清潔感がありました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年03月
- グランドホテル浜松 2025年04月20日 15:37:00
-
この度は、グランドホテル浜松をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。
今後も、多くのお客様に快適なホテルライフをお愉しみいただけますよう心掛けてまいります。
次回もお越し頂けますようスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご利用誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】シンプルステイプラン（朝食付）【オムレツライブコーナーと焼立てパンが人気】
- ご利用のお部屋
- 【◆シングルルーム◆喫煙（20.9平米）】
総合4
投稿者さんの グランドホテル浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年03月17日 08:31:05
-
朝食おいしかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2025年02月
- グランドホテル浜松 2025年03月19日 16:59:09
-
この度は、グランドホテル浜松をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。
次回も、ぜひお越し頂けますよう、お客様にご満足いただけますようスタッフ一同、取り組んでまいります。
ご利用誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春SALE】シンプルステイプラン（朝食付）【オムレツライブコーナーと焼立てパンが人気】
- ご利用のお部屋
- 【◇シングルルーム◇禁煙（20.9平米）】
総合1
投稿者さんの グランドホテル浜松 のクチコミ
家族で3泊しました。
初日、部屋の隅やお手洗いに
目立つ毛や汚れがあり、
気持ちが悪かったけれど
こっそり片付けました。
楽しみにしてた旅行なので、
家族をがっかりさせたくはなく、黙っていましたが
浴室のドアのカビが酷い為
2日目外出時にメモに清掃の依頼を記し、
フロントにもお伝えしてから出かけました。
帰宅後もほとんど変化無く、
そっと撫でるだけでカビが取れる状況で
改めてフロントに連絡しましたが
自分はメモの事は知らないと仰った上で
改めて清掃は確認するとの返答でした。
最終日まで
結局カビは全く掃除されないまま、
一言も問題には触れられず
そのままチェックアウトしました。
フロントや宿泊係の方も、
単に清掃指示をするのみでなく
客室の状況をしっかり確認された方が良いと思います。
大変不快な宿泊になりました。
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この度は、グランドホテル浜松をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。
しかしながらお客様のご期待に応えることが出来ず、ご気分を害すこととなり大変に申し訳ございませんでした。
今後はお客様にご満足頂けますようメンテナンスに気を付け、お客様にご満足頂けますよう
サービスを心がけ、心地よい空間の提供を心掛けてまいります。
この度は大変申し訳ございませんでした。