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グランドホテル浜松 クチコミ・感想・情報

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グランドホテル浜松のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.80
  • アンケート件数:7807件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.65
  • 立地3.68
  • 部屋3.74
  • 設備・アメニティ3.52
  • 風呂3.13
  • 食事4.19
宿泊年月
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5521件中 1~20件表示

部屋5

投稿者さんの グランドホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月16日 18:47:48

駅からはやや遠いが、かなり広い部屋にアップグレードしてくれて満足。コンビニも近くにあり便利。また利用したい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF シンプルステイプラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【◇シングルルーム◇禁煙(20.9平米)】

部屋5

投稿者さんの グランドホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月14日 22:11:32

お部屋も広くてベビーカーを持って入っても十分なスペースがありました。
お食事処のいなんばでは、ベビーベッドが用意されているお部屋に案内してくださり、とても助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
グランドホテル浜松 2024年03月16日 13:55:05

この度は、グランドホテル浜松をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。
引き続きお客様にご満足頂けますようスタッフ
一同、待遇面でもより一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。
ご利用誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】民芸割烹「いなんば」で食す!浜松名物うな重プラン
ご利用のお部屋
【◇和洋室禁煙◇(和室8畳+洋室)】

部屋5

投稿者さんの グランドホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月08日 13:24:00

浜松へ行く時はいつも利用させてもらってます。
乳幼児がいるので和洋室があるのがすごく嬉しいです。
あとは朝食バイキングが楽しみで、今回も楽しみにしてたんです。
でも、前に宿泊した時は焼き鮭があったのに、今回は焼き鯖に変わってました。
鯖はアレルギーなので食べられず…そこが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
グランドホテル浜松 2024年03月16日 13:52:50

この度は、グランドホテル浜松をご利用下さいま
して、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。
朝食のメニューに関しましては、連泊の方も
多くいらっしゃるので、可能な限りではございますが、日によって変更させて頂いております。
今後もお客様にご満足頂けますよう努力と工夫を続けてサービスの向上に努めて参ります。
この度はご利用くださいまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
<事前決済>さき楽【30日前までの早期予約】シンプルステイプラン(本格バイキング朝食付)
ご利用のお部屋
【◇和洋室禁煙◇(和室8畳+洋室)】

部屋5

やすやす5042さんの グランドホテル浜松 のクチコミ

やすやす5042さん [40代/男性] 2024年02月26日 16:28:28

2連泊で家族3名で利用しました。
スタッフの方の対応も非常によく楽しく旅行ができました。
また、車の駐車場も無料で利用できるため非常にありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
グランドホテル浜松 2024年02月28日 21:05:00

この度は、グランドホテル浜松をご利用下さいま
して、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。
今後も、多くのお客様に快適なホテルライフをお愉しみいただけますよう、笑顔の対応、心地よい接客を心がけてまいります。
次回も、ぜひお越し頂けますようスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご利用誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆【2連泊以上】シンプルステイ連泊プラン(素泊り)※駐車場無料
ご利用のお部屋
【◆和洋室喫煙◆(和室8畳+洋室)】

部屋5

投稿者さんの グランドホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月14日 17:14:07

こちらのミスで喫煙ルームを予約したのですが、当日禁煙に変更していただきました。
駅から少し離れているのが残念ですが、格式あっていいホテルだと思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2024年01月
グランドホテル浜松 2024年01月16日 17:54:33

この度は、グランドホテル浜松をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様の期待にお応えすべく笑顔の対応、心地よい空間の提供を心がけてまいります。
次回も、ぜひお越し頂けますようスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご利用誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF シンプルステイプラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【◆ダブルルーム◆喫煙(27.9平米)】

部屋5

杉さん6465さんの グランドホテル浜松 のクチコミ

杉さん6465さん [60代/男性] 2023年12月29日 18:10:58

駐車場が無料はありがたい。
部屋も広くドリンクが無料で1本付いていました。
街中までは徒歩10分ぐらい。健康のためには良い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
グランドホテル浜松 2024年01月01日 19:26:46

この度は、グランドホテル浜松をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。
引き続きサービスの向上に努めスタッフ一同、日々精進して参りたいと存じます。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご利用誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
<事前決済>さき楽【30日前までの早期予約】シンプルステイプラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【◇シングルルーム◇禁煙(20.9平米)】

部屋5

杉さん6465さんの グランドホテル浜松 のクチコミ

杉さん6465さん [60代/男性] 2023年12月29日 18:02:04

フロントの受付対応が良い。
部屋はシングルで予約しましたが
空いていたのでツインの部屋を用意してくれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
グランドホテル浜松 2024年01月01日 19:26:04

この度は、グランドホテル浜松をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。
引き続きお客様にご満足頂けますようスタッフ一同、待遇面でもより一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。
ご利用誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
<事前決済>さき楽【30日前までの早期予約】シンプルステイプラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【◆シングルルーム◆喫煙(20.9平米)】

部屋5

すーさん625さんの グランドホテル浜松 のクチコミ

すーさん625さん [60代/男性] 2023年12月25日 08:42:26

位置的にも街まで徒歩で15分くらいで行けたし特に問題なく宿泊できました。次回は朝食だけでも食べようかと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
<事前決済>さき楽【30日前までの早期予約】シンプルステイプラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【◆シングルルーム◆喫煙(20.9平米)】

部屋5

すーさん625さんの グランドホテル浜松 のクチコミ

すーさん625さん [60代/男性] 2023年12月25日 08:40:01

この時期にしては値段的にもよかったし部屋もきれいでした。駐車場が付属しているし次回は朝だけでも食べてみたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年12月
グランドホテル浜松 2024年01月01日 19:23:27

この度は、グランドホテル浜松をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。
次回も、ぜひお越し頂けますよう、お客様にご満足いただけますようスタッフ一同、取り組んでまいります。
ご利用誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
<事前決済>さき楽【30日前までの早期予約】シンプルステイプラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【◆シングルルーム◆喫煙(20.9平米)】

部屋5

カン810さんの グランドホテル浜松 のクチコミ

カン810さん [60代/男性] 2023年12月18日 09:42:36

浜松へ行ったときは毎回宿泊しています。今回は広い部屋に変更になっておりました。ありがとうございました。久しぶりに南側の部屋だったので景色がよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
グランドホテル浜松 2024年01月01日 19:17:07

この度は、グランドホテル浜松をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様の期待にお応えすべく笑顔の対応、心地よい空間の提供を心がけてまいります。
次回も、ぜひお越し頂けますようスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご利用誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
<事前決済>さき楽【30日前までの早期予約】シンプルステイプラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【◇デラックスシングルルーム◇禁煙(25.2平米)】

部屋5

K&Kジジさんの グランドホテル浜松 のクチコミ

K&Kジジさん [60代/男性] 2023年12月11日 16:50:41

11階の和室を用意して頂き宿泊させて頂きました。トイレとお風呂が別々で6才、4才の孫達も利用し易かったです。スタッフさんの対応も思いやりがあり優しかったです。特に朝食の時わざわざ朝食会場から富士山が眺められるとの説明があり楽しく食事する事が出来ました。また、是非利用させて頂きます。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
グランドホテル浜松 2024年01月01日 19:15:20

この度は、グランドホテル浜松をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様にご満足頂けますよう笑顔の対応、
心地よい空間の提供を心がけてまいります。
ご利用誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
<事前決済>さき楽【30日前までの早期予約】シンプルステイプラン(本格バイキング朝食付)
ご利用のお部屋
【◆和室◆禁煙(10~12畳)】

部屋5

n513yさんの グランドホテル浜松 のクチコミ

n513yさん [40代/男性] 2023年11月20日 19:47:33

部屋が広く綺麗でしたし、良かったです。ユニットバスも綺麗にされていて良かったです。ドアが内向きに開け締めするので少し狭く感じられますが、浴槽が広めでゆったりとできます。専用の立体駐車場があるのは安心感があり何よりです。宿泊者は無料になるのは有り難いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年11月
グランドホテル浜松 2023年12月03日 18:37:59

この度も、グランドホテル浜松をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。
今後も、多くのお客様に快適なホテルライフをお愉しみいただけますよう、笑顔の対応、心地よい接客を心がけてまいりますので、次回も、ぜひお越し頂けますようスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご利用誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
<事前決済>さき楽【30日前までの早期予約】シンプルステイプラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【◇シングルルーム◇禁煙(20.9平米)】

部屋5

n513yさんの グランドホテル浜松 のクチコミ

n513yさん [40代/男性] 2023年11月20日 19:43:17

リーズナブルな価格で、広々としたシングルルームに泊まらせて頂きました。古さはありますが、部屋も改装されていて綺麗でした。部屋が吹き抜けのタワーにあるせいか、外が騒がしいと部屋まで声が聴こえてきます。宿泊施設ながら結婚披露宴もできるのか、そういった欠点はあるでしょうかね。それもあってか、今回はリーズナブルな価格だったのかなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年11月
グランドホテル浜松 2023年12月03日 18:36:36

この度は、グランドホテル浜松をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様の期待にお応えすべく笑顔の対応、心地よい空間の提供を心がけてまいります。次回も、ぜひお越し頂けますようスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご利用誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
<事前決済>さき楽【30日前までの早期予約】シンプルステイプラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【◇シングルルーム◇禁煙(20.9平米)】

部屋5

投稿者さんの グランドホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月07日 10:51:33

部屋は広くてとても綺麗でした。また11階でしたので見晴らしがとても良かったです。ただ、残念なのはバスルームのドアが壊れていて閉まりませんでした。鍵をかけても開きます。1117号室です。直して下さい。 後、アメニティは化粧水等が無いので、女性の方はメーク落とし等持参された方が良いです。スタッフの方の対応はとても親切で良いです。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
グランドホテル浜松 2023年12月03日 18:33:18

の度は、グランドホテル浜松をご利用下さいま
して、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。
今後はしっかりとメンテナンス向上に努め、お客様にご満足頂けますよう改善と工夫を続けて参ります。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご利用誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆チェックイン18時/アウト9時 ショートステイプラン(素泊り)※駐車場無料
ご利用のお部屋
【◇ツインルーム◇禁煙(27.9平米)】

部屋5

投稿者さんの グランドホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月28日 17:01:37

シャワーの水圧が弱かったように感じました。
シャワーヘッドの向きが壁に近すぎてやや不便でした。
エアコンの中からカラカラとテレビの音量を妨げるくらいの異音がしていました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
グランドホテル浜松 2023年11月04日 16:56:23

この度は、グランドホテル浜松をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、メンテナンスの不備等により、ご滞在がご満足のゆくものとならず大変申し訳ございませんでした。
今回の件を真摯に受け止め、今後は、チェック体制を見直し取り組んでまいります。
誠に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】シンプルステイプラン(朝食付)【オムレツライブコーナーと焼立てパンが人気】
ご利用のお部屋
【◇デラックスシングルルーム◇禁煙(25.2平米)】

部屋5

投稿者さんの グランドホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月24日 21:10:39

10月21日に宿泊しました。
部屋が広い、廊下が広い、中央が吹き抜けでゆったりしている。
ロビーが広い。駐車料金はサービス。コンビニ、ファミレスが近くにある。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
グランドホテル浜松 2023年11月04日 16:51:01

この度は、グランドホテル浜松をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様にご満足頂けますよう努力と工夫を続けてサービスの向上に努めて参ります。
この度はご利用くださいまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
<事前決済>さき楽【30日前までの早期予約】シンプルステイプラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【◇シングルルーム◇禁煙(20.9平米)】

部屋5

投稿者さんの グランドホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月16日 11:22:47

チェックイン時間が少し遅くなり、夕食を食べてなかったので、フロントで聞いたら丁寧にリクエストに答えてくれて、紹介された。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
グランドホテル浜松 2023年11月04日 16:45:06

この度は、グランドホテル浜松をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。
引き続きサービスの向上に努めスタッフ一同、日々精進して参りたいと存じます。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げており
ます。
ご利用誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆チェックイン18時/アウト9時 ショートステイプラン(素泊り)※駐車場無料
ご利用のお部屋
【◆ツインルーム◆喫煙(27.9平米)】

部屋5

es2-imagineさんの グランドホテル浜松 のクチコミ

es2-imagineさん [50代/男性] 2023年10月13日 00:08:40

オートバイツーリングの宿として東海方面に来たときは毎回利用しています。
駅周辺のホテルだと大型オートバイを停められないところがありますがこちらはスペースがあるので助かります。
それなりに古い建物だと思いますが、がっしりした安心感があって良いです。
コンビニが近くにあるので便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
グランドホテル浜松 2023年11月04日 16:21:27

この度は、グランドホテル浜松をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。
今後も、多くのお客様に快適なホテルライフを
お愉しみいただけますよう、笑顔の対応、心地よい接客を心がけてまいります。
次回も、ぜひお越し頂けますようスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご利用誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆シンプルステイプラン(素泊り)※駐車場無料
ご利用のお部屋
【◆シングルルーム◆喫煙(20.9平米)】

部屋5

投稿者さんの グランドホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月08日 16:07:12

喫煙で申し込んでしまったことに気づかず、その場で禁煙部屋に変更していただきありがとうございました。バスタオルやタオル、アメニティが質の良いものが使われていると思いました。ベッドも良い感じでぐっすり眠れました。老舗のホテルの重厚感が心地よかったです。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
グランドホテル浜松 2023年11月04日 16:04:09

この度は、グランドホテル浜松をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。
引き続きお客様にご満足頂けますようスタッフ
一同、待遇面でもより一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。
ご利用誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【トク割】<平日・事前カード決済限定>シンプルステイプラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【◆シングルルーム◆喫煙(20.9平米)】

部屋5

投稿者さんの グランドホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月07日 17:41:05

部屋が広くて良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
グランドホテル浜松 2023年11月04日 15:56:38

この度は、グランドホテル浜松をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様の期待にお応えできますよう、心地よい空間の提供を心がけてまいります。
次回も、ぜひお越し頂けますようスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご利用誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】シンプルステイプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【◇ツインルーム◇禁煙(27.9平米)】

5521件中 1~20件表示

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