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グランドホテル浜松 クチコミ・感想・情報

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グランドホテル浜松のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.80
  • アンケート件数:7807件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.65
  • 立地3.68
  • 部屋3.74
  • 設備・アメニティ3.52
  • 風呂3.13
  • 食事4.19
宿泊年月
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5521件中 1~20件表示

設備・アメニティ5

投稿者さんの グランドホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月08日 13:24:00

浜松へ行く時はいつも利用させてもらってます。
乳幼児がいるので和洋室があるのがすごく嬉しいです。
あとは朝食バイキングが楽しみで、今回も楽しみにしてたんです。
でも、前に宿泊した時は焼き鮭があったのに、今回は焼き鯖に変わってました。
鯖はアレルギーなので食べられず…そこが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
グランドホテル浜松 2024年03月16日 13:52:50

この度は、グランドホテル浜松をご利用下さいま
して、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。
朝食のメニューに関しましては、連泊の方も
多くいらっしゃるので、可能な限りではございますが、日によって変更させて頂いております。
今後もお客様にご満足頂けますよう努力と工夫を続けてサービスの向上に努めて参ります。
この度はご利用くださいまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
<事前決済>さき楽【30日前までの早期予約】シンプルステイプラン(本格バイキング朝食付)
ご利用のお部屋
【◇和洋室禁煙◇(和室8畳+洋室)】

設備・アメニティ5

やすやす5042さんの グランドホテル浜松 のクチコミ

やすやす5042さん [40代/男性] 2024年02月26日 16:28:28

2連泊で家族3名で利用しました。
スタッフの方の対応も非常によく楽しく旅行ができました。
また、車の駐車場も無料で利用できるため非常にありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
グランドホテル浜松 2024年02月28日 21:05:00

この度は、グランドホテル浜松をご利用下さいま
して、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。
今後も、多くのお客様に快適なホテルライフをお愉しみいただけますよう、笑顔の対応、心地よい接客を心がけてまいります。
次回も、ぜひお越し頂けますようスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご利用誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆【2連泊以上】シンプルステイ連泊プラン(素泊り)※駐車場無料
ご利用のお部屋
【◆和洋室喫煙◆(和室8畳+洋室)】

設備・アメニティ5

ことは820さんの グランドホテル浜松 のクチコミ

ことは820さん [40代/女性] 2024年01月22日 19:53:15

間違えて喫煙室を予約してしまいましたが、喫煙室の嫌な匂いは全くありませんでした。
テーブルが汚れていたのがマイナスポイントではありますが、部屋の清掃で他のところは特に気になりませんでした。
古さは各所に感じられましたが、総合的には満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
グランドホテル浜松 2024年02月01日 17:40:08

この度は、グランドホテル浜松をご利用下さいま
して、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。
今後は設備面の清掃も含め、清潔感のあるお部屋を提供できますよう取り組んで参る所存で
ございます。
ご利用誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆シンプルステイプラン(朝食付)【オムレツライブコーナーと焼立てパンが人気】
ご利用のお部屋
【◆和洋室喫煙◆(和室8畳+洋室)】

設備・アメニティ5

杉さん6465さんの グランドホテル浜松 のクチコミ

杉さん6465さん [60代/男性] 2023年12月29日 18:02:04

フロントの受付対応が良い。
部屋はシングルで予約しましたが
空いていたのでツインの部屋を用意してくれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
グランドホテル浜松 2024年01月01日 19:26:04

この度は、グランドホテル浜松をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。
引き続きお客様にご満足頂けますようスタッフ一同、待遇面でもより一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。
ご利用誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
<事前決済>さき楽【30日前までの早期予約】シンプルステイプラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【◆シングルルーム◆喫煙(20.9平米)】

設備・アメニティ5

カン810さんの グランドホテル浜松 のクチコミ

カン810さん [60代/男性] 2023年12月18日 09:42:36

浜松へ行ったときは毎回宿泊しています。今回は広い部屋に変更になっておりました。ありがとうございました。久しぶりに南側の部屋だったので景色がよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
グランドホテル浜松 2024年01月01日 19:17:07

この度は、グランドホテル浜松をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様の期待にお応えすべく笑顔の対応、心地よい空間の提供を心がけてまいります。
次回も、ぜひお越し頂けますようスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご利用誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
<事前決済>さき楽【30日前までの早期予約】シンプルステイプラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【◇デラックスシングルルーム◇禁煙(25.2平米)】

設備・アメニティ5

K&Kジジさんの グランドホテル浜松 のクチコミ

K&Kジジさん [60代/男性] 2023年12月11日 16:50:41

11階の和室を用意して頂き宿泊させて頂きました。トイレとお風呂が別々で6才、4才の孫達も利用し易かったです。スタッフさんの対応も思いやりがあり優しかったです。特に朝食の時わざわざ朝食会場から富士山が眺められるとの説明があり楽しく食事する事が出来ました。また、是非利用させて頂きます。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
グランドホテル浜松 2024年01月01日 19:15:20

この度は、グランドホテル浜松をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様にご満足頂けますよう笑顔の対応、
心地よい空間の提供を心がけてまいります。
ご利用誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
<事前決済>さき楽【30日前までの早期予約】シンプルステイプラン(本格バイキング朝食付)
ご利用のお部屋
【◆和室◆禁煙(10~12畳)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの グランドホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月08日 16:07:12

喫煙で申し込んでしまったことに気づかず、その場で禁煙部屋に変更していただきありがとうございました。バスタオルやタオル、アメニティが質の良いものが使われていると思いました。ベッドも良い感じでぐっすり眠れました。老舗のホテルの重厚感が心地よかったです。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
グランドホテル浜松 2023年11月04日 16:04:09

この度は、グランドホテル浜松をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。
引き続きお客様にご満足頂けますようスタッフ
一同、待遇面でもより一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。
ご利用誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【トク割】<平日・事前カード決済限定>シンプルステイプラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【◆シングルルーム◆喫煙(20.9平米)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの グランドホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月07日 17:41:05

部屋が広くて良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
グランドホテル浜松 2023年11月04日 15:56:38

この度は、グランドホテル浜松をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様の期待にお応えできますよう、心地よい空間の提供を心がけてまいります。
次回も、ぜひお越し頂けますようスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご利用誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】シンプルステイプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【◇ツインルーム◇禁煙(27.9平米)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの グランドホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月23日 07:23:29

最上階での朝食、朝から鴨肉、オムレツ、ウインナーソーセージ、サラダ等々市内最高の朝食。これからも利用させていただきます。ビジネスで泊まりましたが観光客の宿泊者が多く、グループ団体客が殆どで、忙しく朝食食べ出かける者にとっては、少し場違いな感じを覚えます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
グランドホテル浜松 2023年09月30日 20:34:38

この度は、グランドホテル浜松をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様にご満足頂けますよう努力と工夫を続けてサービスの向上に努めて参ります。
この度はご利用くださいまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF シンプルステイプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【◇シングルルーム◇禁煙(20.9平米)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの グランドホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月26日 12:40:48

7月20日に宿泊。
シングルからツインに変更になったが、部屋も綺麗で喫煙部屋であるが臭くなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
グランドホテル浜松 2023年08月06日 18:21:29

この度は、グランドホテル浜松をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。
今後も、多くのお客様に快適なホテルライフを
お愉しみいただけますよう、笑顔の対応、心地よい接客を心がけてまいります。
次回も、ぜひお越し頂けますようスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご利用誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【トク割】<平日・事前カード決済限定>シンプルステイプラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【◆シングルルーム◆喫煙(20.9平米)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの グランドホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月09日 10:12:49

昔ながらのホテルで懐かしい気持ちになりました。思ってたよりもすごく広く綺麗なホテルでした。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年05月
グランドホテル浜松 2023年06月04日 18:03:03

この度は、グランドホテル浜松をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。
今後も、多くのお客様に快適なホテルライフを
お愉しみいただけますよう心掛けてまいります。
次回もお越し頂けますようスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご利用誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆【東海4県にお住まいの方限定】期間限定お得なシンプルステイプラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【◆ダブルルーム◆喫煙(27.9平米)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの グランドホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月16日 12:17:00

今回も気持ちよく過ごすことができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
グランドホテル浜松 2023年05月07日 12:35:53

この度は、グランドホテル浜松をご利用
下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。
ご滞在がご満足いただけましたこと、
大変嬉しく思います。
今後も、多くのお客様に快適なホテルライフを
お愉しみいただけますよう、笑顔の対応、心地よい接客を心がけてまいります。
ご利用誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】シンプルステイプラン(朝食付)【オムレツライブコーナーと焼立てパンが人気】
ご利用のお部屋
【◇デラックスシングルルーム◇禁煙(25.2平米)】

設備・アメニティ5

ケント5032さんの グランドホテル浜松 のクチコミ

ケント5032さん [10代/男性] 2023年03月29日 11:18:12

部屋や特に風呂が古かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
グランドホテル浜松 2023年04月12日 19:17:18

この度は、グランドホテル浜松をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。
頂いたご意見を真摯に受け止め、ご利用のお客様が、心地よくご滞在いただけますよう、メンテナンス体制を取り組んでまいります。
この度ご利用くださいまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF シンプルステイプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【◇3ベッドルーム◇禁煙(43平米)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの グランドホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月15日 12:49:31

お風呂のシャワーの水量少ないのと、排水が遅い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
グランドホテル浜松 2023年04月12日 18:57:24

この度は、グランドホテル浜松をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。
今後はしっかりとメンテナンス、維持管理に取り組んでまいりたいと存じます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】シンプルステイプラン(朝食付)【オムレツライブコーナーと焼立てパンが人気】
ご利用のお部屋
【◆シングルルーム◆喫煙(20.9平米)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの グランドホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月11日 16:03:29

朝食のオムレツに浜納豆入りが選べるようになっていました。とても嬉しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
グランドホテル浜松 2023年04月12日 18:52:03

この度は、グランドホテル浜松をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。
引き続きお客様にご満足頂けますようスタッフ一同、待遇面でもより一層お客様に
お喜びをいただける場を目指し、
精進を重ねて参ります。
ご利用誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆【東海4県にお住まいの方限定】期間限定お得なシンプルステイプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【◇シングルルーム◇禁煙(20.9平米)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの グランドホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月11日 22:25:24

2月10日全国旅行支援割を利用して1泊しました。
和歌山の帰り、東京が大雪だったので当日午後に急遽予約をしました。

結果大正解!!
部屋も広く駐車場も無料、朝食ブッフェも種類豊富で大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年02月
グランドホテル浜松 2023年03月12日 18:29:49

この度は、グランドホテル浜松をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様の期待にお応えすべく笑顔の対応、心地よい空間の提供を心がけてまいります。
次回も、ぜひお越し頂けますようスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご利用誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】シンプルステイプラン(朝食付)【オムレツライブコーナーと焼立てパンが人気】
ご利用のお部屋
【◆ツインルーム◆喫煙(27.9平米)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの グランドホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月02日 12:01:50

電子レンジが欲しい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
グランドホテル浜松 2023年03月04日 10:52:39

この度は、グランドホテル浜松をご利用下さいま
して、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。
頂きましたご意見は今後の課題としてご検討を
させていただきます。
次回も、ぜひお越し頂けますようスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご利用誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆【東海4県にお住まいの方限定】期間限定お得なシンプルステイプラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【◇デラックスシングルルーム◇禁煙(25.2平米)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの グランドホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月28日 15:57:09

オムレツおいしかったです。ハムやチーズなどの具入りも選べるともっと嬉しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
グランドホテル浜松 2023年02月09日 17:45:02

この度は、グランドホテル浜松をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様にご満足頂けますよう努力と工夫を続けてサービスの向上に努めて参ります。
この度はご利用くださいまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】シンプルステイプラン(朝食付)【オムレツライブコーナーと焼立てパンが人気】
ご利用のお部屋
【◇シングルルーム◇禁煙(20.9平米)】

設備・アメニティ5

ごろ~ちゃんさんの グランドホテル浜松 のクチコミ

ごろ~ちゃんさん [40代/女性] 2023年01月09日 20:57:37

浜松駅からは少し遠いけど車での旅だったので駐車場無料で何度も出し入れする必要があったため
とても良かった。
少し古さは感じられるもののレトロ感もまた良し。

和洋室で広く、朝ごはんも豊富で風呂もお湯を張ることができ
ちゃんと浴室で、トイレとは別なので家のようでした。

また利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
グランドホテル浜松 2023年02月09日 17:22:54

この度は、グランドホテル浜松をご利用下さいま
して、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。
今後、お客様にご満足頂けますようスタッフ
一同、待遇面でもより一層お客様に
お喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。
次回も、ぜひお越し頂けますようスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご利用誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
<事前決済>【30日前までの早期予約】シンプルステイプラン(本格バイキング朝食付)
ご利用のお部屋
【◇和洋室禁煙◇(和室8畳+洋室)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの グランドホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月29日 19:48:05

朝ごはんがとてもおいしいです。でも、オムレツの具を選べなくなったのは残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
グランドホテル浜松 2023年01月05日 17:43:09

この度は、グランドホテル浜松をご利用下さいま
して、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。
朝食に関しましては今後の課題とさせて頂き、
ご満足頂けますよう努力と工夫を続けて
サービスの向上に努めて参ります。
ご利用くださいまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】シンプルステイプラン(朝食付)【オムレツライブコーナーと焼立てパンが人気】
ご利用のお部屋
【◇シングルルーム◇禁煙(20.9平米)】

5521件中 1~20件表示

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