食事5
投稿者さんの グランドホテル浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月19日 16:40:56
-
仕事で利用させていただきましたが、海が見える気持ちの良い景色で心もリフレッシュ出来ました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- グランドホテル浜松 2024年02月28日 21:03:32
-
この度は、グランドホテル浜松をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。
引き続きお客様にご満足頂けますよう
スタッフ一同、待遇面でもより一層
お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。
ご利用誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- <事前決済>さき楽【30日前までの早期予約】シンプルステイプラン(本格バイキング朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【◇デラックスシングルルーム◇禁煙(25.2平米)】
食事5
投稿者さんの グランドホテル浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月08日 17:07:04
-
朝食のみのプランでの宿泊でした。
間違えて喫煙室を予約していましたが、すぐに禁煙室に変更してくださりありがたかったです。朝食はバイキング形式で和洋あり、浜松名物もあり、その場でオムレツを焼いてくれとても充実しており美味しくいただきました。
建物は年期が入っていますがレトロと思えば雰囲気がある感じです。ただ残念だったのが、掃除の甘さかな…と。先客のゴミが残っていました。
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- グランドホテル浜松 2024年01月16日 17:53:39
-
この度は、グランドホテル浜松をご利用下さいま
して、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。
今回の件を真摯に受け止め、今後は客室清掃のチェック体制を見直し取り組んでまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF シンプルステイプラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【◆ツインルーム◆喫煙(27.9平米)】
食事5
K&Kジジさんの グランドホテル浜松 のクチコミ
- K&Kジジさん [60代/男性] 2023年12月11日 16:50:41
-
11階の和室を用意して頂き宿泊させて頂きました。トイレとお風呂が別々で6才、4才の孫達も利用し易かったです。スタッフさんの対応も思いやりがあり優しかったです。特に朝食の時わざわざ朝食会場から富士山が眺められるとの説明があり楽しく食事する事が出来ました。また、是非利用させて頂きます。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- グランドホテル浜松 2024年01月01日 19:15:20
-
この度は、グランドホテル浜松をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様にご満足頂けますよう笑顔の対応、
心地よい空間の提供を心がけてまいります。
ご利用誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- <事前決済>さき楽【30日前までの早期予約】シンプルステイプラン(本格バイキング朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【◆和室◆禁煙(10~12畳)】
食事5
tom4993さんの グランドホテル浜松 のクチコミ
- tom4993さん [50代/男性] 2023年11月06日 17:44:53
-
朝食のバイキングがとても良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- グランドホテル浜松 2023年12月03日 18:31:56
-
この度は、グランドホテル浜松をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます.
次回も、ぜひお越し頂けますよう、お客様にご満足いただけますようスタッフ一同、取り組んでまいります。
ご利用誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】シンプルステイプラン(朝食付)【オムレツライブコーナーと焼立てパンが人気】
- ご利用のお部屋
- 【◇ツインルーム◇禁煙(27.9平米)】
食事5
投稿者さんの グランドホテル浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月28日 17:01:37
-
シャワーの水圧が弱かったように感じました。
シャワーヘッドの向きが壁に近すぎてやや不便でした。
エアコンの中からカラカラとテレビの音量を妨げるくらいの異音がしていました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- グランドホテル浜松 2023年11月04日 16:56:23
-
この度は、グランドホテル浜松をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、メンテナンスの不備等により、ご滞在がご満足のゆくものとならず大変申し訳ございませんでした。
今回の件を真摯に受け止め、今後は、チェック体制を見直し取り組んでまいります。
誠に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】シンプルステイプラン(朝食付)【オムレツライブコーナーと焼立てパンが人気】
- ご利用のお部屋
- 【◇デラックスシングルルーム◇禁煙(25.2平米)】
食事5
投稿者さんの グランドホテル浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月25日 19:47:35
-
10月21日に宿泊
幼児から父母祖父母と楽しく過ごせました。小さい子どもがいるのでお弁当を部屋でいただきましたが大満足。彩よく品数も豊富でうなぎ丼もついていて美味しくいただきました。子どものお子様ランチもどれも本格的でした。
朝のバイキングも大変おいしくみんな大喜びでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- グランドホテル浜松 2023年11月04日 16:52:59
-
この度は、グランドホテル浜松をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。
滞在がご満足いただけたとの事、大変うれしく
思います。
今後も、多くのお客様に快適なホテルライフをお愉しみいただけますよう、笑顔の対応、心地よい接客を心がけてまいります。
次回も、ぜひお越し頂けますようスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご利用誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ホテル謹製:夕食弁当をお部屋で!「ホテルシェフの和洋中折衷弁当」プラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【◆和室◆喫煙(10畳~12畳)】
食事5
投稿者さんの グランドホテル浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月25日 19:31:52
-
禁煙の部屋が詰まっていたのでこちらの部屋にしました。少し臭いがきにはなりましたが、丁寧に清掃もされていて過ごしやすかったです。
お弁当が美味しくて見た目も綺麗で量もたくさんで部屋でゆっくりと食べることができました。朝のバイキングもとてもよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- グランドホテル浜松 2023年11月04日 16:51:44
-
この度は、グランドホテル浜松をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。
今後も、多くのお客様に快適なホテルライフを
お愉しみいただけますよう心掛けてまいります。
次回もお越し頂けますようスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご利用誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ホテル謹製:夕食弁当をお部屋で!「ホテルシェフの和洋中折衷弁当」プラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【◆和洋室喫煙◆(和室8畳+洋室)】
食事5
投稿者さんの グランドホテル浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月07日 17:41:05
-
部屋が広くて良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- グランドホテル浜松 2023年11月04日 15:56:38
-
この度は、グランドホテル浜松をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様の期待にお応えできますよう、心地よい空間の提供を心がけてまいります。
次回も、ぜひお越し頂けますようスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご利用誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】シンプルステイプラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【◇ツインルーム◇禁煙(27.9平米)】
食事5
ta983939さんの グランドホテル浜松 のクチコミ
- ta983939さん [50代/男性] 2023年09月23日 20:29:56
-
出張での利用。部屋は20平米と広く快適。朝食も浜松エリアのホテルの中では一番気に入っている。
難点を挙げるとすれば、温度調節のできないエアコンと掛け布団を全て覆うタイプではない交換用の布団カバー。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- グランドホテル浜松 2023年09月30日 20:36:52
-
この度は、グランドホテル浜松をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。
部屋、朝食に関しまして大変うれしいお言葉を頂きありがとうございます。
今後も、多くのお客様に快適なホテルライフをお愉しみいただけますよう
笑顔の対応、心地よい接客を心がけてまいります。
ご利用誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◆シングルルーム◆喫煙(20.9平米)】
食事5
投稿者さんの グランドホテル浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月23日 07:23:29
-
最上階での朝食、朝から鴨肉、オムレツ、ウインナーソーセージ、サラダ等々市内最高の朝食。これからも利用させていただきます。ビジネスで泊まりましたが観光客の宿泊者が多く、グループ団体客が殆どで、忙しく朝食食べ出かける者にとっては、少し場違いな感じを覚えます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- グランドホテル浜松 2023年09月30日 20:34:38
-
この度は、グランドホテル浜松をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様にご満足頂けますよう努力と工夫を続けてサービスの向上に努めて参ります。
この度はご利用くださいまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF シンプルステイプラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【◇シングルルーム◇禁煙(20.9平米)】
食事5
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投稿者さんの グランドホテル浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月31日 18:56:44
-
8月24日宿泊
洋室と和室の部屋
和室はお客様が布団をひくと言われたが せめて押し入れ布団はカバーが付いての思いやりの気持ちがほしかった 経費節減と言われてびっくりした
日本のおもてなしの気持ちがない
残念- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- グランドホテル浜松 2023年09月03日 20:25:06
-
この度は、グランドホテル浜松をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。
貴重なご意見を真摯に受け止め、ご利用のお客様が、心地よくご滞在いただけますよう、見直し取り組んでまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】シンプルステイプラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【◆和洋室喫煙◆(和室8畳+洋室)】
食事5
ヤマピー10さんの グランドホテル浜松 のクチコミ
- ヤマピー10さん [40代/男性] 2023年08月24日 00:18:25
-
最上階での朝食、広いお部屋、とても良かったです。
お風呂の蛇口が音が鳴ってしまうので、修繕が必要だと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- グランドホテル浜松 2023年09月03日 19:56:10
-
この度は、グランドホテル浜松をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様の期待にお応えすべく笑顔の対応、心地よい空間の提供を心がけてまいります。
次回も、ぜひお越し頂けますようスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご利用誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- <事前決済>さき楽【30日前までの早期予約】シンプルステイプラン(本格バイキング朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【◇和洋室禁煙◇(和室8畳+洋室)】
食事5
ひろあき1125さんの グランドホテル浜松 のクチコミ
- ひろあき1125さん [30代/男性] 2023年08月21日 21:12:52
-
08/20に息子と2人で宿泊しました。
素泊まりプランでしたが息子が朝食バイキングを食べたがったので急遽利用しましたが品数も豊富でとても美味しく大変満足できる内容です。
また部屋もシングルルームだと荷物を置くスペースに困る事もありますがその様な事もなく広々使えました。
是非また利用したいと思えました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- グランドホテル浜松 2023年09月03日 19:49:29
-
この度は、グランドホテル浜松をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。
次回も、ぜひお越し頂けますよう、お客様にご満足いただけますようスタッフ一同、取り組んでまいります。
ご利用誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆チェックイン18時/アウト9時 ショートステイプラン(素泊り)※駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【◆シングルルーム◆喫煙(20.9平米)】
食事5
NS023232さんの グランドホテル浜松 のクチコミ
- NS023232さん [50代/男性] 2023年08月21日 16:34:11
-
浜松の駅前市街地から15分程度歩いた場所にあります。
夕食は駅前まで行きましたが、ちょうどいい距離であまり時間は感じなかったです。
皇室御用達のホテルらしいのですが、建物は結構年季が入っていました。
客室はツインルームでしたが、そこそこ広かったです。
不満は2点。
1点目はテレビ。小さいし、BSが映らない。見たい番組があったのに見られなかった。
2点目は風呂。ユニットバスの湯が熱すぎ。
ちょうどいい温度に調整したのに、出たのは熱湯風呂レベル。
で、その熱すぎる湯をバスタブから抜くにも、排水溝が詰まっているのか、かなり時間がかかった。
また、バスタブに張った湯に髪の毛が入っていたり、手入れは行き届いていません。
よかったのは、朝食です。
新館の最上階のレストランでの朝食バイキングは浜松の浜納豆推しでしたが、
どれもおいしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- グランドホテル浜松 2023年09月03日 19:46:57
-
この度は、グランドホテル浜松をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。
しかしながらお客様のご期待に応えることが出来ず、ご気分を害すこととなり大変に申し訳ございませんでした。
今後はお客様にご満足頂けますようサービスの向上に努め、客室メンテナンスに気を付け、心地よい空間の提供を心掛けてまいります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】シンプルステイプラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【◆ツインルーム◆喫煙(27.9平米)】
食事5
jmジュンさんの グランドホテル浜松 のクチコミ
- jmジュンさん [60代/男性] 2023年08月14日 22:47:31
-
予定を間違いたのに突然の変更と部屋の確保を親切にありがとうございました。部屋は広く眺め居心地は悪く有りませんが、もったいないのが、部屋と廊下が少し薄暗いのでホテルがすごく古く感じます。出来れば部屋のメイン電球や廊下の一部をLEDにしたらとても良いと思います。朝食がすごく良い素材を使い贅沢で美味しいご飯でした。部屋が明るくなれば、もっとリピーターが増えると感じます。また、宜しくお願いします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- グランドホテル浜松 2023年09月03日 19:39:18
-
この度は、グランドホテル浜松をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。
頂きました貴重なご意見は今後の課題とさせて頂くと共にお客様にご満足頂けますよう努力と工夫を続けてサービスの向上に努めて参ります。
この度はご利用くださいまして誠にありがとうございました。。
- ご利用の宿泊プラン
- <事前決済>【30日前までの早期予約】シンプルステイプラン(本格バイキング朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【◇ツインルーム◇禁煙(27.9平米)】
食事5
Humming bird0960さんの グランドホテル浜松 のクチコミ
- Humming bird0960さん [60代/男性] 2023年07月31日 18:22:28
-
安くて感じの良いホテルを探してました。食事無しの素泊まりで予約を何回か行いました。ここグランドホテルはフロントの接客も良く部屋内の作りも良いでした。他のビジネスホテルよりは、総合的にも満足です。時々価格が高い時も有りますが、値下がりした時は利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- グランドホテル浜松 2023年08月06日 18:33:19
-
この度は、グランドホテル浜松をご利用下さいま
して、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。
今後も、お客様にご満足頂けますよう
心地よい空間の提供を心掛けてまいります。
ご利用誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆チェックイン18時/アウト9時 ショートステイプラン(素泊り)※駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【◆シングルルーム◆喫煙(20.9平米)】
食事5
投稿者さんの グランドホテル浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月13日 11:21:25
-
朝食だけはよかった
部屋にLANケーブルがないのが辛いです- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- グランドホテル浜松 2023年07月13日 18:20:22
-
この度は、グランドホテル浜松をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。
次回も、ぜひお越し頂けますよう、お客様にご満足いただけますようスタッフ一同、取り組んでまいります。
ご利用誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆チェックイン18時/アウト9時 ショートステイ(本格バイキング朝食付)プラン※駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【◇シングルルーム◇禁煙(20.9平米)】
食事5
投稿者さんの グランドホテル浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月21日 18:30:31
-
3人で泊まりました。
3人目のベットも簡易ベットなどではなく、ちゃんとしたベットでソファもあり、お部屋でくつろげました。
朝食バイキングも美味しかったです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- グランドホテル浜松 2023年06月04日 18:12:13
-
この度は、グランドホテル浜松をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様にご満足頂けますようサービスの向上に努め、丁寧に笑顔で接客対応が出来ますようスタッフ一同、精進して参る所存です。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご利用誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】シンプルステイプラン(朝食付)【オムレツライブコーナーと焼立てパンが人気】
- ご利用のお部屋
- 【◆3ベッドルーム◆喫煙(43平米)】
食事5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの グランドホテル浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月22日 02:19:38
-
エアコンの送風口の状況をチェックしたほうが良いと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- グランドホテル浜松 2023年05月07日 12:38:44
-
この度は、グランドホテル浜松をご利用
下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。
今後は、メンテナンスに気を付け、お客様にご満足頂けますよう心地よい空間の提供を心掛けてまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】シンプルステイプラン(朝食付)【オムレツライブコーナーと焼立てパンが人気】
- ご利用のお部屋
- 【◇デラックスシングルルーム◇禁煙(25.2平米)】
食事5
投稿者さんの グランドホテル浜松 のクチコミ
お部屋も広くてベビーカーを持って入っても十分なスペースがありました。
お食事処のいなんばでは、ベビーベッドが用意されているお部屋に案内してくださり、とても助かりました。
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この度は、グランドホテル浜松をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。
引き続きお客様にご満足頂けますようスタッフ
一同、待遇面でもより一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。
ご利用誠にありがとうございました。