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投稿者さんの グランドホテル浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月11日 22:25:16
-
和室の布団はセルフで敷かなければなりません。そのときにマットレスから前に使ってた人の使用済みカラコンが出てきてゾッとしました。
置いてある置き時計は何ヶ月前の？というくらいほこりが山積み。
お風呂のタイルはカビだらけ。
歴史あるホテルという感じで設備はすべて古いのは問題ないのですが、清掃が行き届いてないのは別問題。
コースのいなんばでの食事も、問題あり。
遠くからの移動で早く休みたかったのに、食事でも部屋でもストレスしかなく疲れてしまいました。
ただ、トラブルへの対応や朝食会場にいらっしゃるスタッフさんの接客は素晴らしかったです。
お盆のこの強気な価格で、この清掃クオリティといなんばの食事の内容では不満に感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- グランドホテル浜松 2023年09月03日 19:33:54
-
この度は、グランドホテル浜松をご利用下さい
まして、誠にありがとうございました。。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、清掃不備やレストランでの対応により残念なお気持ちにさせてしまったこと
大変申し訳なく思います。
今後はご利用されますお客様が、心地よくご満足
頂けますよう改善や見直しに取り組んでまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◆和室◆禁煙（10～12畳）】
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投稿者さんの グランドホテル浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月26日 12:40:48
-
7月20日に宿泊。
シングルからツインに変更になったが、部屋も綺麗で喫煙部屋であるが臭くなかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- グランドホテル浜松 2023年08月06日 18:21:29
-
この度は、グランドホテル浜松をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。
今後も、多くのお客様に快適なホテルライフを
お愉しみいただけますよう、笑顔の対応、心地よい接客を心がけてまいります。
次回も、ぜひお越し頂けますようスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご利用誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【トク割】＜平日・事前カード決済限定＞シンプルステイプラン（素泊り）
- ご利用のお部屋
- 【◆シングルルーム◆喫煙（20.9平米）】
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投稿者さんの グランドホテル浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月09日 10:12:49
-
昔ながらのホテルで懐かしい気持ちになりました。思ってたよりもすごく広く綺麗なホテルでした。また利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- グランドホテル浜松 2023年06月04日 18:03:03
-
この度は、グランドホテル浜松をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。
今後も、多くのお客様に快適なホテルライフを
お愉しみいただけますよう心掛けてまいります。
次回もお越し頂けますようスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご利用誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆【東海4県にお住まいの方限定】期間限定お得なシンプルステイプラン（素泊り）
- ご利用のお部屋
- 【◆ダブルルーム◆喫煙（27.9平米）】
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投稿者さんの グランドホテル浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月22日 02:19:38
-
エアコンの送風口の状況をチェックしたほうが良いと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- グランドホテル浜松 2023年05月07日 12:38:44
-
この度は、グランドホテル浜松をご利用
下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。
今後は、メンテナンスに気を付け、お客様にご満足頂けますよう心地よい空間の提供を心掛けてまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】シンプルステイプラン（朝食付）【オムレツライブコーナーと焼立てパンが人気】
- ご利用のお部屋
- 【◇デラックスシングルルーム◇禁煙（25.2平米）】
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投稿者さんの グランドホテル浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月16日 12:17:00
-
今回も気持ちよく過ごすことができました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- グランドホテル浜松 2023年05月07日 12:35:53
-
この度は、グランドホテル浜松をご利用
下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。
ご滞在がご満足いただけましたこと、
大変嬉しく思います。
今後も、多くのお客様に快適なホテルライフを
お愉しみいただけますよう、笑顔の対応、心地よい接客を心がけてまいります。
ご利用誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】シンプルステイプラン（朝食付）【オムレツライブコーナーと焼立てパンが人気】
- ご利用のお部屋
- 【◇デラックスシングルルーム◇禁煙（25.2平米）】
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投稿者さんの グランドホテル浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月09日 22:36:28
-
一万円以内であれだけの部屋と食事は十分すぎます。駅から遠いのだけが残念ですが、シャトルバスはないのですかね？
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- グランドホテル浜松 2023年05月07日 12:34:51
-
この度は、グランドホテル浜松をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。
駅までのシャトルバスは平日限定、3日前までの
予約制にて運行しております。
次回も、ぜひお越し頂けますようスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご利用誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ホテル謹製：夕食弁当をお部屋で！「ホテルシェフの和食弁当」プラン（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【◇シングルルーム◇禁煙（20.9平米）】
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投稿者さんの グランドホテル浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月07日 11:56:33
-
コンビニが近くて、便利でした！
繁華街からはタクシーですぐの距離です！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- グランドホテル浜松 2023年05月07日 12:27:45
-
この度は、グランドホテル浜松をご利用
下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様の期待にお応えすべく笑顔の対応、心地よい空間の提供を心がけてまいります。
ご利用誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆【2連泊以上】シンプルステイ連泊プラン（素泊り）※駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【◆ダブルルーム◆喫煙（27.9平米）】
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投稿者さんの グランドホテル浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月11日 16:03:29
-
朝食のオムレツに浜納豆入りが選べるようになっていました。とても嬉しかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- グランドホテル浜松 2023年04月12日 18:52:03
-
この度は、グランドホテル浜松をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。
引き続きお客様にご満足頂けますようスタッフ一同、待遇面でもより一層お客様に
お喜びをいただける場を目指し、
精進を重ねて参ります。
ご利用誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆【東海4県にお住まいの方限定】期間限定お得なシンプルステイプラン（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【◇シングルルーム◇禁煙（20.9平米）】
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投稿者さんの グランドホテル浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月11日 22:25:24
-
2月10日全国旅行支援割を利用して1泊しました。
和歌山の帰り、東京が大雪だったので当日午後に急遽予約をしました。
結果大正解！！
部屋も広く駐車場も無料、朝食ブッフェも種類豊富で大満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- グランドホテル浜松 2023年03月12日 18:29:49
-
この度は、グランドホテル浜松をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様の期待にお応えすべく笑顔の対応、心地よい空間の提供を心がけてまいります。
次回も、ぜひお越し頂けますようスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご利用誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【◆ツインルーム◆喫煙（27.9平米）】
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投稿者さんの グランドホテル浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月28日 15:57:09
-
オムレツおいしかったです。ハムやチーズなどの具入りも選べるともっと嬉しいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- グランドホテル浜松 2023年02月09日 17:45:02
-
この度は、グランドホテル浜松をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様にご満足頂けますよう努力と工夫を続けてサービスの向上に努めて参ります。
この度はご利用くださいまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】シンプルステイプラン（朝食付）【オムレツライブコーナーと焼立てパンが人気】
- ご利用のお部屋
- 【◇シングルルーム◇禁煙（20.9平米）】
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投稿者さんの グランドホテル浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月16日 11:23:30
-
1歳の子がいるので、和室に宿泊しました。今回、2回目の利用です。
お部屋が広くて、綺麗で、とても過ごしやすかったです。湯船が広くて、子供と一緒に入りやすかったです。他にもお子さん連れのご家族が同階に宿泊していたようですが、音は全く気にならなかったので、防音性は安心できます。
朝ごはんも色んなおかずがあって、美味しくいただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- グランドホテル浜松 2023年02月09日 17:29:28
-
この度は、グランドホテル浜松をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様の期待にお応えできますよう、心地よい空間の提供を心がけてまいります。
次回も、ぜひお越し頂けますようスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご利用誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】シンプルステイプラン（朝食付）【オムレツライブコーナーと焼立てパンが人気】
- ご利用のお部屋
- 【◆和室◆禁煙（10～12畳）】
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sirasagi_yumikoさんの グランドホテル浜松 のクチコミ
- sirasagi_yumikoさん [40代/男性] 2023年01月10日 17:04:19
-
20230108に家族5人で1拍させていただきました。
駐車場は道を挟んで反対側に立体駐車場があり3階に通路があります。
正面ロータリーで荷物も降ろせるので問題ありません。
ホテルは古いですが大きく贅沢な作りになっています。スタッフさんも親切で掃除も行き渡ってると感じました。
お風呂のお湯も勢い良く出ましたし、
トイレも便座は冷たくありませんでした。一部の方が言っていたよな不快な部分は１つもありませんでした。
朝ご飯のバイキングも12階でゆったり食べられ大満足です。
また機会がありましたらお邪魔したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- グランドホテル浜松 2023年02月09日 17:24:05
-
この度は、グランドホテル浜松をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様にご満足頂けますよう努力と工夫を続けてサービスの向上に努めて参ります。
この度ご利用くださいまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆【東海4県にお住まいの方限定】期間限定お得なシンプルステイプラン（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【◇和洋室禁煙◇（和室8畳＋洋室）】
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ごろ～ちゃんさんの グランドホテル浜松 のクチコミ
- ごろ～ちゃんさん [40代/女性] 2023年01月09日 20:57:37
-
浜松駅からは少し遠いけど車での旅だったので駐車場無料で何度も出し入れする必要があったため
とても良かった。
少し古さは感じられるもののレトロ感もまた良し。
和洋室で広く、朝ごはんも豊富で風呂もお湯を張ることができ
ちゃんと浴室で、トイレとは別なので家のようでした。
また利用したいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- グランドホテル浜松 2023年02月09日 17:22:54
-
この度は、グランドホテル浜松をご利用下さいま
して、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。
今後、お客様にご満足頂けますようスタッフ
一同、待遇面でもより一層お客様に
お喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。
次回も、ぜひお越し頂けますようスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご利用誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ＜事前決済＞【30日前までの早期予約】シンプルステイプラン（本格バイキング朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【◇和洋室禁煙◇（和室8畳＋洋室）】
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投稿者さんの グランドホテル浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月29日 19:48:05
-
朝ごはんがとてもおいしいです。でも、オムレツの具を選べなくなったのは残念です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- グランドホテル浜松 2023年01月05日 17:43:09
-
この度は、グランドホテル浜松をご利用下さいま
して、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。
朝食に関しましては今後の課題とさせて頂き、
ご満足頂けますよう努力と工夫を続けて
サービスの向上に努めて参ります。
ご利用くださいまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】シンプルステイプラン（朝食付）【オムレツライブコーナーと焼立てパンが人気】
- ご利用のお部屋
- 【◇シングルルーム◇禁煙（20.9平米）】
サービス5
投稿者さんの グランドホテル浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月08日 15:35:01
-
旅行割を使って、とてもお得に利用させていただきました。スタッフの方も親切でした。
昔ながらのゆとりのあるお部屋でのんびりできました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- グランドホテル浜松 2022年12月13日 18:29:34
-
この度は、グランドホテル浜松をご利用下さいま
して、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。
引き続きサービスの向上に努めスタッフ一同、日々精進して参りたいと存じます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご利用誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】シンプルステイプラン（朝食付）【オムレツライブコーナーと焼立てパンが人気】
- ご利用のお部屋
- 【◇和洋室禁煙◇（和室8畳＋洋室）】
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naonao83さんの グランドホテル浜松 のクチコミ
- naonao83さん [50代/男性] 2022年11月12日 20:20:53
-
ツインを2部屋とりました。
へやは広々として、快適でした。
食事は別館にある食事処でいただきましたが、うな重だったのでどんなものが出るのか少し不安でしたが、すごく美味しいうな重でした。
皮目はパリッと焼き上がって身はふっくらしてみんな満足していました。宿泊代からすると破格のプランでした。
※月曜日の日程が選べなかったのは、店の定休日だってからですね。理解しました。
朝食は、12階のレストランからの眺めを見ながら、ビュッフェを楽しみました。
味も美味しく、大変満足な朝食でした。
チェックアウトが、11時で朝食後ゆっくりできました。
残念だったのは、風呂が部屋風呂のみで大浴場が無かったのと土産屋が閉店してしまっていたことです。
大浴場は、ホテルの構造が外国のように全階吹き抜けの構造だと難しいのかなと思いましたが、土産屋は再開していただけると嬉しいです。今回、地域振興クーポンが結構な金額であったので、使える土産屋があったら需要はあると思います。
総じて大変満足な旅行になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- グランドホテル浜松 2022年11月24日 20:30:08
-
この度は、グランドホテル浜松をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
今後も、多くのお客様に快適なホテルライフを
お愉しみいただけますよう心掛けてまいります。
次回もお越し頂けますようスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご利用誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◇ツインルーム◇禁煙（27.9平米）】
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投稿者さんの グランドホテル浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月12日 06:20:34
-
お風呂の水圧も良く、浴槽が大きくて良かったです。
朝食も美味しくいただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- グランドホテル浜松 2022年11月24日 20:29:01
-
この度は、グランドホテル浜松をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様の期待にお応えすべく笑顔の対応、心地よい空間の提供を心がけてまいります。
次回も、ぜひお越し頂けますようスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご利用誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◇和洋室禁煙◇（和室8畳＋洋室）】
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naobone7010さんの グランドホテル浜松 のクチコミ
- naobone7010さん [60代/男性] 2022年10月29日 15:48:06
-
部屋が広くて使いやすかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- グランドホテル浜松 2022年11月03日 19:21:11
-
この度は、グランドホテル浜松をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。
今後も、多くのお客様に快適なホテルライフを
お愉しみいただけますよう、笑顔の対応、心地よい接客を心がけてまいります。
次回も、ぜひお越し頂けますようスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご利用誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆【東海4県にお住まいの方限定】期間限定お得なシンプルステイプラン（素泊り）
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絆造と友造さんの グランドホテル浜松 のクチコミ
- 絆造と友造さん [50代/女性] 2022年10月23日 17:48:04
-
全国旅行支援を活用して、地元ホテルで週末を過ごしてきました。金曜日に宿泊したので、地域クーポンを3,000円いただき、かなりお得感。
夕食に鰻重、朝食はバイキングが付いていたので、有効期間が一週間ある地域クーポンは別の日に使おうと思います。
夕食会場の「いなんば」さんは、個室を用意してくれていて、とてもゆっくり食事をいただくことができました。
朝食バイキングは種類豊富で、全部制覇はとても食べ切れません。直虎カレーという朝カレーがあり、わりとあっさりした口当たりで美味しかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- グランドホテル浜松 2022年11月03日 19:06:58
-
この度は、グランドホテル浜松をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。
夕食、朝食とご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
今後も、お客様にご満足頂けますよう笑顔の
接客、心地よい空間の提供を心掛けてまいります。
ご利用誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】民芸割烹「いなんば」で食す！浜松名物うな重プラン
- ご利用のお部屋
- 【◇ダブルルーム◇禁煙（27.9平米）】
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投稿者さんの グランドホテル浜松 のクチコミ
素泊まりのプランで宿泊しました。近くにコンビニがあるので、ご飯には困りません。駅からは少し距離がありますが、駐車場無料なのはとてもありがたいです。大浴場はありません。部屋風呂も充分な広さはあります。
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この度は、グランドホテル浜松をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様の期待にお応えすべく笑顔の対応、
心地よい空間の提供を心がけてまいります。
ご利用誠にありがとうございました。