この度は、グランドホテル浜松をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。

たいへん嬉しいお言葉をいただき、スタッフ一同恐縮しております。
今回のお言葉を励みに、引き続き取り組んでいきたいと思います。


当ホテルは、多くのお客様に応援していただき、来年50周年を迎えます。

これからも愛されるホテルを目指し、笑顔の対応、心地よい接客を心がけてまいりますので、今後もぜひ、お越し頂けますよう心よりお待ちしております。

ご利用誠にありがとうございました 。

この度は、グランドホテル浜松をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。

今回、ちょうど禁煙室に空きがありまして、ご案内できなによりでございます。
引き続き、お客様のご要望に添えますよう取り組んでまいります。

また、電子レンジにつきましては、今後の検討課題とさせていただきたく思いますので、現状ではご容赦願いますようお願い申し上げます。

今後も、施設設備面をカバーすべく、接客面では、笑顔の対応、心地よい接客を心がけてまいりますので、次回もぜひ、お越し頂けますよう心よりお待ちしております。

ご利用誠にありがとうございました 。

この度は、グランドホテル浜松をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。

大満足とたいへん嬉しいお言葉、今後の励みとさせていただきます。

当ホテルは、比較的ゆったりした客室と12階での朝食は、おかげさまでご好評を頂いております。
引き続き、心地よい空間づくりなどに取り組んでまります。

また、接客面では、笑顔の対応、心地よい接客を心がけてまいりますので、次回もぜひ、お越し頂けますよう心よりお待ちしております。
ご利用誠にありがとうございました 。

この度は、グランドホテル浜松をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの立体駐車場は、24時間入出庫可能でご宿泊者様は無料と、使い勝手の面からも大変ご好評いただいております。

今後も安心安全に駐車できますよう、設備メンテナンスを継続してまいります。

また、接客面では、笑顔の対応、心地よい接客を心がけてまいりますので、次回もぜひ、お越し頂けますよう心よりお待ちしております。

この度は、グランドホテル浜松をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。

浜松駅からの平日夕方のバスは、17:00/17:30/18:00/18:30となりますので、お時間があいましたらぜひご利用くださいませ。
また、ホテル立体駐車場は、ご宿泊者様は無料で24時間入出庫可能と使い勝手の面からもご好評いただいております。

今後も、魅力あるプランの提供を継続し、接客面では、笑顔の対応、心地よいサービスを心がけてまいりますので、次回もぜひ、お越し頂けますよう心よりお待ちしております。

この度のご利用誠にありがとうございました。

この度は、グランドホテル浜松をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。

浜名湖は、今切れ口から奥浜名湖まで広く、景色、雰囲気がかわり、いろいろな表情を見せていたのではと思います。

スタッフにつきましてうれしいお言葉をありがとうございます。
研修中のスタッフも、お越しいただくお客様に応援していただきながら、一日も早くしっかりと応対できますよう取り組んでおります。

また、全スタッフが引き続き、笑顔の接客、心地よい応対を心がけ、ご利用のお客様が気持よくお過ごしいただけますよう取り組んでまいりますので、次回もぜひ、お越し頂けますよう心よりお待ちしております。

こちらこそ、ご利用誠にありがとうございました。

この度は、グランドホテル浜松をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの特徴であります12階まで吹き抜けのアトリウムロビーや、24時間入出庫可能な立体駐車場と、12階ライブキッチンのある朝食とゆっくりお過ごしいただけましたご様子、うれしく思います。

今後も、お子様とご一緒のお客様もご利用しやすいホテルとなりますよう、施設設備のメンテナンス、清掃を継続し、接客面では、笑顔の対応、心地よい対応を心がけてまいりますので、次回もお越し頂けますよう心よりお待ちしております。
今回のご利用誠にありがとうございました。

この度は、グランドホテル浜松をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは、多くのご利用の皆さまと地域の方々に応援していただき年数を重ね、来年にはまた節目を迎えます。
ご利用のお客様とホテルスタッフと施設全体が融合し、ホテルの雰囲気となるものと思っております。良き風格となりますよう、今後もご利用いただき見守っていただければと思います。

今後も、施設設備を大切にし、気持ち良くお過ごしいただけますよう、メンテナンス、清掃に取り組んでまいります。

また、サービス面では、笑顔の接客、心地よいサービスを心がけてまいりますので、次回もぜひ、お越し頂けますよう心よりお待ちしております。

いつも、グランドホテル浜松をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。

いつもご利用いただくお客様が、毎回気持ち良くお過ごしいただけますよう、施設設備のメンテナンス、清掃を継続し、サービス面では、笑顔の接客、心地よいサービスを心がけてまいります。

次回もぜひ、お越し頂けますよう心よりお待ちしております。
今回もご利用誠にありがとうございました。

今回も、グランドホテル浜松をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。

今後も、いつご利用いただいても、気持ち良くお過ごしいただけますよう、施設設備のメンテナンス、清掃を怠らず、サービス面では、笑顔の接客、心地よいサービスを心がけてまいります。

次回もぜひ、お越し頂けますよう心よりお待ちしております。
ご利用誠にありがとうございました。

この度は、グランドホテル浜松をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。

今後も、お部屋の広さを生かせるよう、施設客室のメンテナンス、清掃にしっかりと取り組んでまいります。

また、ご利用のお客様が心地よくお過ごしいただけますよう、笑顔の対応、心地よいサービスを心がけてまいりますので、次回もぜひ、お越し頂けますよう心よりお待ちしております。

今回も、グランドホテル浜松をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。

ホテルスタッフにとりましてたいへんうれしいお言葉をいただき、恐縮しておりますが、今後の励みとさせていただき取り組んでまいります。

日々、お客様の立場に立った応対、接客を心掛けておりますが、引き続き常に心がけ、また、サービスの基本である、笑顔の接客を続けてまいりますので、次回もぜひ、ご利用頂けますよう心よりお待ちしております。

この度は、グランドホテル浜松をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。


パジャマの件に関しましては、今後の検討課題とさせていただきたく思いますのでどうぞよろしくお願いいたします。


引き続き、備品設備をカバーすべく、笑顔の接客、心地よいサービスに取り組み、快適にお過ごしいただけますよう心がけてまいりますので、次回もぜひ、お越し頂けますよう心よりお待ちしております。

この度は、グランドホテル浜松をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。


夕食、朝食ともに嬉しいお言葉をありがとうございます。朝食はその場でお作りするおにぎりや、具材をお選びいただく卵料理などと、家康公ゆかりのメニューなど、おかげさまで大変ご好評をいただいております。
引き続き、喜ばれますよう取り組んでまいります。

また、ご依頼のパジャマの件に関しましては、今後の見直しのタイミングで検討課題とさせていただきます。

今後も、笑顔の接客、心地よいサービスに取り組み、快適にお過ごしいただけますよう心がけてまいりますので、次回もぜひ、お越し頂けますよう心よりお待ちしております。

今回も、グランドホテル浜松をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは、ツインルームがシングルより多いため、プランご提供も同様にツインルームが多くなりがちでございます。
シングルもスタンダードと少し広めとありますのでまた、お選びいただく参考にしていただければ幸いです。

引き続き、笑顔の接客、心地よいサービスを心がけてまいりますので、次回もぜひお越し頂けますようスタッフ一同心よりお待ちしております。

今回も、グランドホテル浜松をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。

いつもご利用いただくお客さまからのうれしいお言葉が、いつも以上にうれしく、また、今後の取り組みの励みにしなくてはと強く感じております。

施設設備面では、お部屋の広さを生かすよう、メンテナンス、清掃にしっかり取り組み、サービス面では、笑顔の接客、心地よいサービスを心がけてまいりますので、引き続き、ぜひお越し頂けますようスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、グランドホテル浜松をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。

うれしいお言葉をいただき、大変うれしく、また、今後にも繋がるべく気持ちも新たに取り組んでまいります。

今後も魅力あるプランの提供と、施設、設備のメンテナンス、清掃に取り組み、サービス面では、笑顔の接客、心地よいサービスを心がけてまいりますので、次回もぜひ、ご利用頂けますよう心よりお待ちしております。

この度は、グランドホテル浜松をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。

昨年12階に会場を移しました朝食は、目の前でおつくりする卵料理とおにぎり、「天守の朝餉」として家康公ゆかりのメニューなど、おかげさまでご好評をいただいております。
12階からの眺めとともに朝のひと時を気持ちよくお過ごしいただけますよう、取り組んでまいります。

浜松駅からは、平日の本数限定ですが、シャトルバスもございますので、お時間が合いましたらぜひ、ご利用くださいませ。

今後も、施設、設備面はメンテナンス、清掃を怠らず、サービス面では、笑顔の接客、心地よいサービスに取り組んでまいりますので、次回もぜひ、ご利用頂けますよう心よりお待ちしております。

ご利用誠にありがとうございました。

この度は、グランドホテル浜松をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。

身に余るお言葉で、スタッフ一同うれしい気持ちにさせていただいたとともに、今後にも繋げるべく励みとさせていただきます。

朝食は、昨年12階に会場を移し、目の前でおつくりする卵料理とおにぎりは、おかげさまでご好評をいただいております。
引き続き、多くのお客様に喜ばれますよう、特徴あるメニューなど取り組んでまいります。

また、施設、設備面はメンテナンス、清掃を怠らず、サービス面では、笑顔の接客、心地よいサービスに取り組んでまいりますので、次回もぜひ、ご利用頂けますよう心よりお待ちしております。

今回のご利用誠にありがとうございました。

いつも、グランドホテル浜松をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは、多くのお客さまに応援していただき年数を重ねてまいりました。
今後も、ご利用いただく皆様に愛されるホテルを目指し、メンテナンスなど取り組んでまいります。

また、浜松駅からの距離をカバーすべく、笑顔での接客、心地よいサービスを心掛けてまいりますので、またぜひお越し頂けますようスタッフ一同心よりお待ちしております。