赤ちゃんを連れていきました。
露天風呂のお湯が熱かったのでお部屋のお風呂でと思ったら、蛇口や排水口の栓がボロボロヌルヌルで汚くて、赤ちゃんはお風呂に入れませんでした。
ご飯はおいしかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

食事はおいしかったです。お風呂も満足。ただし作りも部屋も古く快適とまでは言えませんでした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

露天風呂がすごく気持ちよかったです。ここの旅館に泊まるなら必須です。
お風呂は思ってたより狭いので、混雑してない時間にゆっくり入るべきですね。
食事はボリュームあってお腹いっぱいになりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

皆様とても親切で温かい雰囲気だたのですが、露天風呂はぬるくて12月の
寒い中、お風呂でじぃ～っとうずくまっていても体は温まらず、雲仙の温泉にはがっかりでした。
お部屋の暖房も風呂上りにも寒くてエアコンを30度にしても部屋の温度は上がらず寒かったです。
結局無理なんだろうと思い、ヒートテック、ネックウォーマー、靴下をはいて寝ました。
現代社会で家で快適な室温で暮らしているので余計にこたえました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

インターネットの電波が弱く部屋での使用ができなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

６月１０日に宿泊しました。お世話になりました。部屋付きの露天風呂は硫黄の香りがし、いいお風呂でした。ただ思ったより温度が高く水で薄めなければ入れず、また少々狭い感じがしました。食事は朝夕とも美味しくいただきました。ただやはり和室は少々使い勝手が悪く、例えばテーブルから立ち上がる時など結構大変でした。申し訳ないけど、今後洋室での宿泊じゃないとダメかなと思ったところでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年06月

部屋の案内係りの方、非常口の説明なし。部屋は古いのは仕方ないけど障子は重くて開けずらい。二人で予約したのに浴衣は一人分。あのお値段なら・・・しかし納得いかない。温泉、お料理はとてもいいのに残念なことが多すぎて本当にがっかり。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月

お湯は確かに良いお湯で満足しました。料理も満足でした。
不満を云いますと、部屋に設置している防災上の懐中電灯を、他の目的で使用するために取り外したところ、電池が消耗しており、電気が付かない状態でした。万一の際に必要な物ですから、平素は忘れがちでも、完全にチェックしておいて欲しいものです。
また、露天風呂から連絡をしたく館内電話を掛けましたが、フロントも客室にも通じない状態でした。これは、露天風呂の中が見えにくく、段差があり、判らないで足をいれると転倒する危険がありましたので、同行者に連絡したくて電話を取りました際の出来事です。
幸いにして何らの事件も発生しませんでしたが、風呂は私が１人でした。何か発生した際には連絡のしようがありません。
以上、２点に付いて防災上、危機管理の問題が軽視されている様に思います。
今後、問題が起こらない様に日頃から注意する事が寛容に思います。

宿泊年月

2009年10月

８月１４日に宿直しました。

管内の自動販売機のジュースが高かったです。
一歩外に出れば、普通の値段で売っているので
管内も普通に売れば良いと思う。

温泉は大変満足しています。
肌がつるつるで、気持ちよかったです。

ただ、お部屋についている鏡に黒い物が付いていたので
交換した方が良いと思います。

食事は、おいしかったです。

宿泊年月

2009年08月

温泉は文句なしの湯質でした。
食事に関しては、豪華ではないけどボリュームは充分。
割引などを利用しての宿泊だった為、
この値段だったら満足だね。と同行者と話しました。
割引きがない価格だったら、ちょっと物足りないかなぁ…と感じます。
スタッフの方は親切で対応も気持ち良く過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

大広間での食事でも目線ぐらいは隠せる簡易の仕切りがあれば落ち着くと思う

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

家族で宿泊させていただきました。宿が暗い感じがしたので絨毯敷きの廊下を掃除されると清潔感が出て明るくなるのではないでしょうか。温泉は、気持ちよく利用でき満足でした。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

立地と自慢の温泉はとても満足しています。
設備は古い部分が目立つだけでなく、洗面台の蛇口が大きく変色していたり、風呂など清掃が行き届いていないところがあってとても残念です。
食事は量は多くないですが、やたらエビだらけの食材となる献立は工夫した方が良いのではと感じました。
アメニティでは、旅館の名称なのに手ぬぐいが持ち帰りでない、大浴場のシャンプーが今どきリンスインシャンプーというのはビックリしました。
古い旅館でも、いろんな工夫をする事でもっと評価が上がると思うので、自慢の温泉に恥じないよう、頑張って欲しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

お風呂がイイと言うコメントを見ていましたがお風呂はステキでした。
シャンプーが口コミにパサつくシャンプーとあったので携帯用を持っていって良かったです。お土産売場に馬油シャンプーがあったので期待していましたが口コミ通りでがっかりでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

子供が伊勢海老を食べたいということで利用しました。
まず部屋に備え付けのコップに、お茶っぱのようなものがついていました。洗ってないのでしょうか。しかも洗面所に置かれたコップなのに。
部屋に案内してくれたスタッフの方も早々と説明される為、よく内容が聞き取れない。
部屋にある急須には茶こしがないため、お茶を継ぐと茶っぱが入る…
部屋の温泉や露天、内風呂は良かった。さすが雲仙と思いました。次は違う旅館にしてみます。
またご飯も冷えていて残念…ただ食事を準備してくださったスタッフの方は好印象でした。
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

お部屋は普通でした。食事のとても美味しかったのですが、夕食の席に着いた時には、てんぷらもお吸い物ももすべてテーブルにセットしてあり、食後のデザートも食事の途中で出され、ご飯とお漬け物だけが、最後に運んでこられました。非常に急かされた気分になり、ゆっくりと食事を楽しめませんでした。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

温泉は良かったが、食事にものたりなさを感じた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

西洋人専用に建てられた温泉施設だけに、歴史を感じられた。温泉の湯は、硫黄のにおいもあり、まさに温泉気分でした。ただ、露天風呂は三人入ればいっぱい、浴場も四角い湯船に
シャワーの位置が近く身体を洗っている人の水がかかってしまい、あちこち狭い湯船を移動させられました。食事は、夕食も朝食も大変おいしくいただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

温泉の風呂は大変良かった。古いが清潔な感じがしてとても気に入った。それに対して部屋の状態が良くなかった。特に、布団が汗臭かったのが気になった。部屋にある風呂はシャワー付きだが入れる様な雰囲気はなかった。入る必要性もないので、特に気にしないが。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月