料理や従業員さんの接客はとても素晴らしいが、部屋の水道から水に混ざった小さな石がでてきて、それで口をゆすいだために、とても不快な気持ちになりました。水道管の工事か何かをしたのかわからないですが、建物が比較的古いからそういうことも起こるのかなと思います。しかし、温泉も雲仙の中でも源泉を直接引いているランキングNo.1になると近所の住民さんが言っており、本当に気持ちの良い温泉でアッツアツでした。けど、部屋案内される際に、露天風呂について何も言われず、入れないもんかと思っていたが、もしかしたら入れたのかもしれないと少し後悔と、説明不足を感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年02月

唯一の源泉掛け流しとあってとてもいい温泉でした。露天風呂付客室に泊まりましたが、最高でした。建物自体は古いですが、部屋のテレビ、エアコンは新しく、空気清浄機もあります。ただ、食事は若干残念な感じで、特に朝食はビジネスホテルの方が良いと感じました。家族も、料理がいいならまた行きたいけどと話してます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

アワビと牛陶板焼の選べるプランで宿泊。家族5人で利用させて頂きました。
クチコミ見ると、食事が冷え切って不味いとの事でしたが、そんな事もなく（熱々ではない）6時スタートにしたのが吉だっかもしれません。
地元の名物を織り交ぜた食事で我々は楽しめました。
難を言えば、中居さんが全く料理の内容を把握してなかった事。聞いても、さー分かりませんで終わり全体的にレベルが低く感じました。（さすかに女将さんは把握してた）食事中も全体的にバタバタした感じ。横柄な感じでは決してないですが、配膳だけ頼まれた近所のおばちゃんかな？この辺が評価が低い要因かも知れません。
料理も説明次第で味わいが変わるものだと思います。宿の印象も接客した人で大きく左右される。

温泉は素晴らしいものがあり、立地も雲仙温泉街では良い所にあり、総合的には満足。
献立内容の把握しかり、パートさん含め毎回短くてもキチンと身のあるミーティングしていけばもっと良い宿になると思います。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

コロナ第3の増加傾向の中11月14日お世話になりました。消毒、体温測定とそれなりの管理をされていました。サービスも近からず良かったと思います。特に夕食・朝食はとても美味しく量的にも大満足で、係の方もよく目配りが出来ているようでした。2階の露天風呂付でしたので密にならなく大変満足でした。只、一つ…総合評価星4にしたのは夜、部屋に聞こえてくる室外機??「うぉ～ん」って感じの音が耳障りでした。
湯室もよくそれ以外は大変良かったと思います。コロナが落ち着きましたらお世話になります。

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一人

宿泊年月

2020年11月

予定より遅れたに関わらずありがとうございました。お風呂は、こじんまりとしていましたが、泉質は良くとても温まり、露天風呂付きの部屋でもあったので、ゆっくり休めました。食事は初めてなので、ノーマルなのを頼んでましたから、こんなものかなって感じでした。お品書き、内容の説明がなかったのは残念でした。量は満足し過ぎる位多かったです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

泉質が最高でした。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

温泉は、源泉掛け流し三昧で満足しました。
食事は品数が多すぎるので品数を減らして良いのではないでしょうか？
冬場は、鍋料理をメインにしたプランがあるとうれしいです。

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同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

評判どおりのすばらしいお湯でした。残念だったのは他の方が以前指摘されていた女性用露天風呂のシャワーの故障がまだそのままだったことだけです。食事も、献立はもちろんのこと、同時に多くのお客さんのものを配膳されるのに冷めないよう、乾かないよう工夫されていて結構でした。かなりゆっくりといただきましたが急かされることもなく部屋食を満喫しました。また行きたい宿が増えました。

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恋人

宿泊年月

2013年09月

１１月7日に母と宿泊しました。雲仙地獄めぐりにもとても良い立地でした。お風呂もとても良かったのですが、源泉が熱くて入れるまで水を入れて調整しました。難しいかも知れませんが自動的に冷ます設備等の工夫があればもっと良いな、と思いました。
お糸地獄の写真をアップします。
お風呂について説明不足と思いましたので追加します。とても良い部屋付きの露天風呂でした、かなり熱い源泉でこれには私はとても満足だったのです。年取ったお袋のために水を入れて準備したのですが、これが大変でした。この部分が自動であれば良いなと贅沢な願いです。

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同伴者

家族

宿泊年月

2009年11月

静かな雰囲気でのんびりと温泉に入れました。スタッフも親切で感じの良い旅館でした。

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同伴者

恋人

宿泊年月

2023年11月

源泉かけ流しでお風呂は大満足です。
建物は古いですが、田舎に帰ってきたような、ほっこりした気分になれます。
従業員の方も親切でした。
雲仙地獄が近いのですが、斜面が崩れて一部見られないようになっていました。

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同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

最高の温泉でした。
２月上旬は閑散期でゆっくり出来、地獄巡りやロープウエイ等の観光や温泉宿の楽しみを存分に味合うことが出来ました。

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同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

10月9日に宿泊しました。
内風呂と露天風呂が離れていた為交互に入りに行きましたが、温泉は最高でした。
またスタッフの方もみなさん対応よかったです。
食事も食べきれない程の量で、美味しかったです。私達は最初に全料理置いてある方が良いので、その点はよかったです。ただ具雑煮だけはあまり美味しくなく残念でした。今度は露天風呂付きのお部屋に是非宿泊したいです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

母と２人で宿泊しました。
温泉の温度がちょうど良くて長湯できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

部屋も趣があって良かったし、スタッフの方の接客も朝食も良かったが、夕食は考えたほうがもっと良くなるかも。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

料理も美味しく、接客が丁寧で良かったです。
露天風呂の温度調節も可能で快適でした。
旅館のすぐ隣が神社があり、お土産屋もすぐそばにあってアクセス面もばっちりでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

雲仙の宿の温泉は大変良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年12月

両親を宿泊させました。
とても喜んでいました。
ありがとうございました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

お湯が良いと聞いていたので、今回初めて利用しました。お盆と言うことで従業員の方が忙しそうにしておられましたが、温泉卵を買いたかった私のために、売っているおばちゃんを必死で探しまわって下さいました。
給仕の方々もとても頑張っておられたのが印象的です。食事は種類は多く、内容は普通といった感じです。
お湯は硫黄の香りがして、思っていた通りのお湯でしたが、少し薄めてあるのかな？と感じました。女湯の露天は私たちの部屋からは半分が丸見えだったので、ちょっと気になりました。。。総合的に、雲仙でこのお値段なら満足しております。また利用させて頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

a good hotel in Japanese style, the staffs are friendly.

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月