10/4に宿泊しました。食事はとても美味しくてお腹いっぱいになりました。
温泉は近くで湯煙が登っているだけあって、体に効果があるなと思いました。

旅行の目的

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宿泊年月

2025年10月

温泉最高でした！

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宿泊年月

2025年09月

歴史ある旅館なので古いのは仕方がないが、温泉は最高でした。食事も良かったのですが、お酒の飲むのに吸い物がすでに供給してあった。ご飯を頼んだ時に提供してほしかった。あと部屋の洗面所にタオルが無く、有りませんか？と確認したら洗面所には準備してませんとの事だった。お風呂用のタオルを使うのか？ちょっと残念。

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レジャー

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宿泊年月

2025年09月

雲仙地獄まで徒歩数分の立地で利便性は抜群、温泉は自家源泉で完全な掛け流しです。内湯も露天も広く最高です。マイナスポイントはお風呂のスタートが16時（チェックインは15時）で少し遅いことと、タオルが部屋にある1組しかないこと、お風呂場に給水器がないことでしょうか。ただ温泉の質を考えれば我慢できます。お料理は豪華さはないですが、宿泊料金を考えればリーズナブルかと。高級料理旅館の懐石料理というより、普通の旅館のお料理という感じです。食事会場での食事でしたが、もう少しお隣さんとの距離をとっていただき、パーティションなど置いていただければ嬉しいです。スタッフの皆さんはとても親切で好感が持て、雲仙にまた来ることがあれば再訪したいと思います。ありがとうございました。

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宿泊年月

2025年09月

露天風呂付きの部屋だったので、何回もお風呂に入れて良かったです。お湯がとっても気持ちよかったです。お土産屋さんもホテルと続いている感じでありました。ただ周りのお店が閉店時間が早いです。ホテルの方々はとても良い方々でした。

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宿泊年月

2025年08月

泉質は自慢するだけあって本当に最高でした。でもイセエビか牛、選んで付けられるのは知ってたけど、アワビまでついてるとか聞いてない！安かったのに豪華すぎ！最高に良い旅行になりました！
ありがとうございます！

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宿泊年月

2025年07月

部屋と大浴場、露天風呂の温泉の泉質は最高でした。硫黄泉ですが肌に優しく何度も入りました。欲を言えば、お風呂場に手摺があれば高齢者の方が入りやすくなるかなと思います。食事はどれも美味しく頂きました。老舗旅館なので全体的に施設は古いですが、温泉よ良さを考えるとプラマイゼロです。また行きたいと思います。

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宿泊年月

2025年07月

６月２１日に宿泊しました。
近くにコンビニ等有りません。
泉質は、言わずもがな『最高』でした。
お部屋も、半露天風呂付きで良いお部屋でした。
少し残念だったのは、夕食のお品書きが無く、何がどれくらい出てくるのか見当もつかず、白ご飯の提供もこちらから声を掛けないと出てこなかったのが残念でした。
全体的には、非常にゆっくり出来たので、とても良いお宿でした。
お品書きの件や、ご飯提供の件は、ご指摘させて頂いたので、改善されていて欲しいです。
機会があればまた泊まりたいです。
ありがとうございました。

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宿泊年月

2025年06月

　温泉は最高に良かったです。露天風呂は少し熱く感じられました。しかしお湯は

最高でした。内湯は少しぬるめでしたが歴史を感じる良い湯でした。

立地は申し分なく全ての中心としていってよいでしょう。

建物は少し歴史を感じさせるよううな建物で、旅館と言うのにふさわしいです。

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宿泊年月

2025年06月

５月１５日に宿泊しました。
地獄めぐりに最高に近く、立地は最高です。
食事も美味しくいただきました。選べるメイン料理も別々に頼むことができ、良かったです。
歴史ある旅館で温泉も自家泉とのこと、大変満足しました。
スタッフの方の対応も親切でありがたかったです。売店の方も親切で感謝しています。

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宿泊年月

2025年05月

風呂が最高でした。特に当日は雪が降っていたため、内風呂は少し温いと感じましたが、露天はちょうどよい温度で
ゆっくりと堪能できました。

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宿泊年月

2025年01月

立地場所は一等地で最高です。温泉も凄くいいです。
部屋は狭く露天風呂は付いていますが使用不可
料理は作ってから時間がたち過ぎて乾燥　大広間で多人数の食事　うるさくて落ち着いて食事出来ない。修学旅行のごちゃごちゃ雰囲気です。とりあえず食べさせておけと思える態度です。落ち着いて食べれないので旅行に来た風情も有りませんでした。旅館の方とお話したのはフロントの方ぐらいです。いい温泉なのに残念です。

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宿泊年月

2024年11月

温泉がとても良かったです

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宿泊年月

2024年08月

温泉は文句なしの湯質でした。
食事に関しては、豪華ではないけどボリュームは充分。
割引などを利用しての宿泊だった為、
この値段だったら満足だね。と同行者と話しました。
割引きがない価格だったら、ちょっと物足りないかなぁ…と感じます。
スタッフの方は親切で対応も気持ち良く過ごせました。

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宿泊年月

2024年06月

ゴールデンウィークで宿泊しましたが　大混雑もなく　ゆったりした時間を過ごせました　料理も美味しく　スタッフの方も明るて感じの良い方でした　また利用したいですね

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家族

宿泊年月

2024年05月

温泉最高でした！
1泊の滞在中に3回入って、翌日はお肌がスベスベでした♪
立地も、温泉街の真ん中で地獄にも近く良かったです。
不満は、強いて言えば、部屋のコンセントが少なかったので分岐タップがあれば良かったということと、食事のご飯（白米）がイマイチだったことくらいです。
値段も比較的リーズナブルなので、また行きたいと思うし、周りにもオススメしたいと思います。

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宿泊年月

2023年12月

雲仙地獄の近くですので観光に便利です。温泉は午後は白っぽく、朝は薄茶色で色が変わります。良い温泉です。部屋は清潔な和室でとても落ち着きます。食事は長崎牛の陶板焼きが付いていて品数が多く、とても美味しかったです。

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宿泊年月

2023年10月

静かな雰囲気でのんびりと温泉に入れました。スタッフも親切で感じの良い旅館でした。

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宿泊年月

2023年11月

2023年9月16日の3連休初日に利用しました。
楽天トラベルは2回目の利用で、今までは大手旅行会社に頼んでいたのですが、ももクロのコマーシャルにのせられて、また利用してしまいました。
チェックイン予定時間より1時間早く着いてしまったので、荷物を置いて地獄めぐりをしようと思っていたら、待たされることなくすぐに部屋に案内してくれました。満室で混んでいたのに、ありがとうございました。
館内はやや入り組んで増築を繰り返したと思われる造りになっていて、まあ最近の高級志向のホテルや旅館と比べると見劣りしますが、コレはコレで味かなと思います。
露天風呂付きのお部屋を利用しました。部屋の露天風呂は、「この源泉は館内から湧き出したもの」とありました。お湯は十分熱く、湯量も安定しており、水で埋めて好みの温度では入れます。お風呂は広くて、二人は余裕では入れます。泉質は好みの硫黄泉、熊本の垂玉よりすこしさらってした感じで、湯布院ほどピリピリせず、黒川の硫黄泉よりちょっと濃い感じです。
食事は、昔ながらの旅館スタイル。座敷にテーブルがおいてありました。地元の（たぶん）パートのおばさんが一生懸命サービスしてくれます。使っている食材はまずまず良いものを使っているし、お味もそこそこなのですが、高級感に乏しいのはなぜでしょう？？？　鱶の湯引きは久しぶりに食べおいしかったです。量は食べきれないくらい出てきます。妻が甲殻類のアレルギーと伝えていたら、伊勢エビの代わりに鯛のお頭焼きが出てきました。テンプラの油はエビを揚げる油と一緒でも良いか？など細かいところまで気を遣ってくれました。女将さんは夕食の時にどの部屋の泊まり客か覚えているようで、朝食の時の案内はささっとしてくれました。
お酒の自動販売機が以前はあったようですが、無くなっているので、夜に飲みたければ近くの地酒屋さんで買い置きしておかないとダメです。
以前同じ雲仙の庭園が自慢の某高級旅館の露天風呂付きのお部屋に泊まりましたが、地獄から引湯しているためか湯量が安定せず狭いお風呂だったので、今回は口コミは若干不安でしたが、こちらに泊まりました。結果は大正解。雲仙には数年に一度泊まるのですが、また利用したいと思います。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2023年09月

口コミを見て少し不安ながらも料金との兼ね合いから宿泊しました。
立地は温泉地なので仕方ない。
旅館は新しく無い。
料理と温泉は満足でした。
口コミにあったように食事は、仲居さんに急かされます。笑ご本人たちは親切心で声をかけられたり、料理を持ってこられたりしますが、落ち着いて食べられません。ご飯にも長い髪の毛が入っていて変えてもらいましたが、あらそう？って言う感じで丁寧なお詫びはありませんでした。勤務時間等の関係から早く料理を片付けたいという無言の圧力を感じました。仲居さんは悪い方では無いですが。
1番困ったのは部屋の入り口と風呂です。すごいカビ臭。アレルギー体質の方はやられます。和室はよかったので何とかカビ臭を対応されると良いかと思います。
あとは部屋にドライヤーが無かったのですが、あるはずだとうたがわれてから貸していただけました。言い訳無くすみませんでしたと言っていただけるとこちらも気分が良いです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月