静かな雰囲気でのんびりと温泉に入れました。スタッフも親切で感じの良い旅館でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年11月

料理や従業員さんの接客はとても素晴らしいが、部屋の水道から水に混ざった小さな石がでてきて、それで口をゆすいだために、とても不快な気持ちになりました。水道管の工事か何かをしたのかわからないですが、建物が比較的古いからそういうことも起こるのかなと思います。しかし、温泉も雲仙の中でも源泉を直接引いているランキングNo.1になると近所の住民さんが言っており、本当に気持ちの良い温泉でアッツアツでした。けど、部屋案内される際に、露天風呂について何も言われず、入れないもんかと思っていたが、もしかしたら入れたのかもしれないと少し後悔と、説明不足を感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年02月

10月9日に宿泊しました。
内風呂と露天風呂が離れていた為交互に入りに行きましたが、温泉は最高でした。
またスタッフの方もみなさん対応よかったです。
食事も食べきれない程の量で、美味しかったです。私達は最初に全料理置いてある方が良いので、その点はよかったです。ただ具雑煮だけはあまり美味しくなく残念でした。今度は露天風呂付きのお部屋に是非宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

敷布団が2枚重ねでしたが、とても硬く腰の悪い私には何度も痛くて目が覚め朝には背中、肩と痛くて畳に寝てた状態でした。
露天風呂が小さく家族風呂並みでした。
サービスはとても良かったのが救いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

コロナ第3の増加傾向の中11月14日お世話になりました。消毒、体温測定とそれなりの管理をされていました。サービスも近からず良かったと思います。特に夕食・朝食はとても美味しく量的にも大満足で、係の方もよく目配りが出来ているようでした。2階の露天風呂付でしたので密にならなく大変満足でした。只、一つ…総合評価星4にしたのは夜、部屋に聞こえてくる室外機??「うぉ～ん」って感じの音が耳障りでした。
湯室もよくそれ以外は大変良かったと思います。コロナが落ち着きましたらお世話になります。

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一人

宿泊年月

2020年11月

泉質が最高でした。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2016年10月

a good hotel in Japanese style, the staffs are friendly.

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同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

温泉は、源泉掛け流し三昧で満足しました。
食事は品数が多すぎるので品数を減らして良いのではないでしょうか？
冬場は、鍋料理をメインにしたプランがあるとうれしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

観光には適した立地です。旅館の古さも趣がありよい感じです。子どもの料理の内容をもう少し配慮して頂けるとありがたいです。温泉が内湯と露天の階が違うのが、最初は不便かと思いましたが、対して気にならず、泉質もよく、最高です。従業員の方も気さくで感じが良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

お風呂は、あまり広くはありませんでしたが、何といっても泉質は、素晴らしかったです。
食事夕、朝共、満足できました。
駐車場が分かりにくくて、どこに駐車してよいのか分からず多少戸惑いました。
事前の案内等あればよかったと思います。
立地は、雲仙地獄がすぐそばで、良かったです。
お部屋は、歴史のある旅館という感じでしたが、窓ガラスのひび割れは、修理した方が良いと思います。
仲居さんは、みなさん親切で又、機会が有りましたら泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

従業員の方の気遣いも丁寧で、とても快適に過ごせました。部屋はレトロな感じですが、トイレなどリフォームされていて使い勝手は良かったです。夕食は食べきれないほどのボリュームでしたが、部屋食なのでゆったりと食事出来ました。温泉は泉質もよく評判どおりの良いお湯でした。
全体的にコストパフォーマンスが良くて、また利用したいと思います。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2011年05月

建物が古いため、部屋は満足とはいきませんが、料理は美味しくまた風呂が素晴らしく良かったです。さすがは老舗旅館、泉質日本一でした。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

口コミを見て少し不安ながらも料金との兼ね合いから宿泊しました。
立地は温泉地なので仕方ない。
旅館は新しく無い。
料理と温泉は満足でした。
口コミにあったように食事は、仲居さんに急かされます。笑ご本人たちは親切心で声をかけられたり、料理を持ってこられたりしますが、落ち着いて食べられません。ご飯にも長い髪の毛が入っていて変えてもらいましたが、あらそう？って言う感じで丁寧なお詫びはありませんでした。勤務時間等の関係から早く料理を片付けたいという無言の圧力を感じました。仲居さんは悪い方では無いですが。
1番困ったのは部屋の入り口と風呂です。すごいカビ臭。アレルギー体質の方はやられます。和室はよかったので何とかカビ臭を対応されると良いかと思います。
あとは部屋にドライヤーが無かったのですが、あるはずだとうたがわれてから貸していただけました。言い訳無くすみませんでしたと言っていただけるとこちらも気分が良いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

源泉かけ流しでお風呂は大満足です。
建物は古いですが、田舎に帰ってきたような、ほっこりした気分になれます。
従業員の方も親切でした。
雲仙地獄が近いのですが、斜面が崩れて一部見られないようになっていました。

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同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

最高の温泉でした。
２月上旬は閑散期でゆっくり出来、地獄巡りやロープウエイ等の観光や温泉宿の楽しみを存分に味合うことが出来ました。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

お風呂はさすが源泉でとても良かったです。
風呂場に替用のタオルを置いてもらえると
何度目かのお風呂の時には助かります

夕食は食べきれない程の量でした。
お忙しいからでしょうが、鮑や具雑煮の火を使う物も最初から付けられなんだか慌ただしい食事でした。
せっかくなのでゆっくり食べたかったです。
部屋のポットを電気ポットかケルトにしてもらえると良いと思います。翌日はとても温いお湯になっていて飲めませんでした。

しかし全てをカバーするようにどこ従業員さんも親切丁寧でした。
また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

到着が19:00と遅かったので、すぐの食事でしたが、とても親切に対応してくれて、雲仙温泉についていろいろ話しをしてくれる従業員の人もいて良かったです。食事は普通な感じですが、長崎牛は美味しかったし、量てきには50代の私は満足でした。部屋はやや古い感じですがトイレやエアコン、洗面化粧台もリフォームされて特に嫌な思いはしなかったです。やや、古いのでエアコンで温まるまで時間はかかりましたが。
お風呂は本当に良かったです。何回か入りましたがお湯が本当によく、お肌もツルツルになりました。源泉かけながしで熱すぎず、露天風呂もゆっくり入れます。
また、機会があれば行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

お風呂は狭かったですが、質は最高でした！食事も以前行った高級旅館よりは普通に美味しかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

食事がおいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月