家族で宿泊させていただきました。宿が暗い感じがしたので絨毯敷きの廊下を掃除されると清潔感が出て明るくなるのではないでしょうか。温泉は、気持ちよく利用でき満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

大広間での食事でも目線ぐらいは隠せる簡易の仕切りがあれば落ち着くと思う

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

長崎空港から雲仙への直通バスが無くなり、現在の公共交通機関のアクセスが悪すぎでした。
バスを乗り継ぎ、バスの待ち時間も入れると、長崎空港から5時間ほどかかってしまいキツかったです。
場所については、硫黄の煙が漂うとても雰囲気のある温泉地です。
旅館は硫黄の匂いがする源泉掛け流しで、あまり大きくはないが露天風呂もありました。
施設と部屋はかなり時代を感じさせる雰囲気がある和風の部屋でしたが、部屋自体はとても広くくつろげました。
食事は、長崎牛陶板焼きや天ぷら、刺身等美味しく頂きましたが、夜胃腸の調子が悪く具合が悪くなり、残念ながら朝食は食べれませんでした。
具合が悪くなければ、もっと温泉を楽しめたと思うと、時間をかけて行ったのに残念で仕方ありません。
次行くなら、コンビニやドラッグストアもある海辺の小浜に宿泊して、雲仙には訪問するのが良いかなぁと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

露天風呂がすごく気持ちよかったです。ここの旅館に泊まるなら必須です。
お風呂は思ってたより狭いので、混雑してない時間にゆっくり入るべきですね。
食事はボリュームあってお腹いっぱいになりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

皆様とても親切で温かい雰囲気だたのですが、露天風呂はぬるくて12月の
寒い中、お風呂でじぃ～っとうずくまっていても体は温まらず、雲仙の温泉にはがっかりでした。
お部屋の暖房も風呂上りにも寒くてエアコンを30度にしても部屋の温度は上がらず寒かったです。
結局無理なんだろうと思い、ヒートテック、ネックウォーマー、靴下をはいて寝ました。
現代社会で家で快適な室温で暮らしているので余計にこたえました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

赤ちゃんを連れていきました。
露天風呂のお湯が熱かったのでお部屋のお風呂でと思ったら、蛇口や排水口の栓がボロボロヌルヌルで汚くて、赤ちゃんはお風呂に入れませんでした。
ご飯はおいしかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

7月14日に宿泊しました。建物は思ったより広かったです。お風呂はものすごく家の家族に合いました。4回も入りました。小学3年のお風呂嫌いの女の子も自分から3回も入りました。食事は普通なのですがお水頼んだら忙しいので自分でついでと言われました。残念です。嫌な気持ちになりました。
蚊も飛んでいて5ヵ所位刺されながらの食事はさすがに不満かな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

インターネットの電波が弱く部屋での使用ができなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

６月１０日に宿泊しました。お世話になりました。部屋付きの露天風呂は硫黄の香りがし、いいお風呂でした。ただ思ったより温度が高く水で薄めなければ入れず、また少々狭い感じがしました。食事は朝夕とも美味しくいただきました。ただやはり和室は少々使い勝手が悪く、例えばテーブルから立ち上がる時など結構大変でした。申し訳ないけど、今後洋室での宿泊じゃないとダメかなと思ったところでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年06月

お部屋は普通でした。食事のとても美味しかったのですが、夕食の席に着いた時には、てんぷらもお吸い物ももすべてテーブルにセットしてあり、食後のデザートも食事の途中で出され、ご飯とお漬け物だけが、最後に運んでこられました。非常に急かされた気分になり、ゆっくりと食事を楽しめませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

温泉は良かったが、食事にものたりなさを感じた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

9/19に宿泊しました。

温泉、とっても良かったです。
内湯や露天は少し小さいですが・・質は良いと思います。
肌もツルツル。髪もさらさらでした。

雲仙地獄も散歩がてら行く事ができるし、立地も満足です。

１つ、気を悪くしたのは・・・・・

最初に予約をした時と、状況が変わり、（初めは大人３人での宿泊予定でした）小さな子供を連れて行く事になり、確認の電話をしていたにも関わらず、
食事を運んできた中居さんに「何も聞いていなかったから、何も用意はしていませんが聞いていれば・・・何も聞いていませんから・・・」と言われ。

こちらは、宿泊の前に連れていくことが決まった段階で(５日前)電話をし、大丈夫ですよ。と言われていたのにと少し不愉快な思いをしました。

宿泊年月

2009年09月

食事の一品が傷んでました。
とても残念です!なんの対応もしませんでした!!!

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

食事はおいしかったです。お風呂も満足。ただし作りも部屋も古く快適とまでは言えませんでした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

立地と自慢の温泉はとても満足しています。
設備は古い部分が目立つだけでなく、洗面台の蛇口が大きく変色していたり、風呂など清掃が行き届いていないところがあってとても残念です。
食事は量は多くないですが、やたらエビだらけの食材となる献立は工夫した方が良いのではと感じました。
アメニティでは、旅館の名称なのに手ぬぐいが持ち帰りでない、大浴場のシャンプーが今どきリンスインシャンプーというのはビックリしました。
古い旅館でも、いろんな工夫をする事でもっと評価が上がると思うので、自慢の温泉に恥じないよう、頑張って欲しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

お風呂がイイと言うコメントを見ていましたがお風呂はステキでした。
シャンプーが口コミにパサつくシャンプーとあったので携帯用を持っていって良かったです。お土産売場に馬油シャンプーがあったので期待していましたが口コミ通りでがっかりでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

子供が伊勢海老を食べたいということで利用しました。
まず部屋に備え付けのコップに、お茶っぱのようなものがついていました。洗ってないのでしょうか。しかも洗面所に置かれたコップなのに。
部屋に案内してくれたスタッフの方も早々と説明される為、よく内容が聞き取れない。
部屋にある急須には茶こしがないため、お茶を継ぐと茶っぱが入る…
部屋の温泉や露天、内風呂は良かった。さすが雲仙と思いました。次は違う旅館にしてみます。
またご飯も冷えていて残念…ただ食事を準備してくださったスタッフの方は好印象でした。
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

西洋人専用に建てられた温泉施設だけに、歴史を感じられた。温泉の湯は、硫黄のにおいもあり、まさに温泉気分でした。ただ、露天風呂は三人入ればいっぱい、浴場も四角い湯船に
シャワーの位置が近く身体を洗っている人の水がかかってしまい、あちこち狭い湯船を移動させられました。食事は、夕食も朝食も大変おいしくいただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

部屋の案内係りの方、非常口の説明なし。部屋は古いのは仕方ないけど障子は重くて開けずらい。二人で予約したのに浴衣は一人分。あのお値段なら・・・しかし納得いかない。温泉、お料理はとてもいいのに残念なことが多すぎて本当にがっかり。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月