10月9日に宿泊しました。
内風呂と露天風呂が離れていた為交互に入りに行きましたが、温泉は最高でした。
またスタッフの方もみなさん対応よかったです。
食事も食べきれない程の量で、美味しかったです。私達は最初に全料理置いてある方が良いので、その点はよかったです。ただ具雑煮だけはあまり美味しくなく残念でした。今度は露天風呂付きのお部屋に是非宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

料理も美味しく、接客が丁寧で良かったです。
露天風呂の温度調節も可能で快適でした。
旅館のすぐ隣が神社があり、お土産屋もすぐそばにあってアクセス面もばっちりでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

泉質が最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

お湯が良いと聞いていたので、今回初めて利用しました。お盆と言うことで従業員の方が忙しそうにしておられましたが、温泉卵を買いたかった私のために、売っているおばちゃんを必死で探しまわって下さいました。
給仕の方々もとても頑張っておられたのが印象的です。食事は種類は多く、内容は普通といった感じです。
お湯は硫黄の香りがして、思っていた通りのお湯でしたが、少し薄めてあるのかな？と感じました。女湯の露天は私たちの部屋からは半分が丸見えだったので、ちょっと気になりました。。。総合的に、雲仙でこのお値段なら満足しております。また利用させて頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

温泉は、源泉掛け流し三昧で満足しました。
食事は品数が多すぎるので品数を減らして良いのではないでしょうか？
冬場は、鍋料理をメインにしたプランがあるとうれしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

１１月7日に母と宿泊しました。雲仙地獄めぐりにもとても良い立地でした。お風呂もとても良かったのですが、源泉が熱くて入れるまで水を入れて調整しました。難しいかも知れませんが自動的に冷ます設備等の工夫があればもっと良いな、と思いました。
お糸地獄の写真をアップします。
お風呂について説明不足と思いましたので追加します。とても良い部屋付きの露天風呂でした、かなり熱い源泉でこれには私はとても満足だったのです。年取ったお袋のために水を入れて準備したのですが、これが大変でした。この部分が自動であれば良いなと贅沢な願いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2009年11月

この度は御世話になりました。観光地近くで立地的にいい場所でなによりでした。また、早く到着しすぎましたが、部屋点検で入室できなかったものの、気持ちのよい親切な対応をしていただきありがたかったです。荷物も預かってもらったので、ゆっくりチェックインまで観光をさせていただきました。

気になった事を書きましたので、参考になればと・・・
○よくわからなかったことですが・・・脱衣所の箱はタオル入れ？？でも部屋のを使えばなくなるし、替えが脱衣所にあれば別ですが・・・誰も入れてませんでした・・・替えがないなら不要かも？代わりに体重計とか水を置くとか。足マッサ-ジをあちらに持ってくとか。私もマッサ－ジ機を使用しましたが、化粧台を使用の方に振動があったようでずれられました。
○部屋の化粧台も皆さん使用するには不便な位置大きな鏡を貼って下にティッシュ箱やドライヤ－を置かれた方が使えます。隣の透明ボックスも？？洗濯物干し？？書いてないので分かりません、多分洗面所の横にフックがあったので非難器具？？かと。説明されなければ紙を貼ったほうがいいと思いますよ。
○部屋のはげた壁紙は早急に直していただきたいです。
○あと部屋食で自分達全然気にならないのですが、食事準備に時間がかかるようなので、忙しい時期は予め頼んだ時間を少しずれるかもしれないと、了解を取られた方がいいんじゃないかと。
○朝食時卵を割るのに手拭があると良かったかな。お茶瓶と一緒に要所要所でもいいですから濡れフキンがあると便利です。それかご面倒でなければ割っていただいたら、不要なんですが・・・
○お土産売場は直射だったようで館内と違いムンとしてました。長持ち食品かとは思いますが・・・。また、内部客専用？（前は車の出入りあり）でしょうか。売場のリニュ－アルや商品の再検討などされて、みて見やすい入りやすいお土産売り場にしていただければと・・なんとなく寂しい感じでした。

いろいろ書きましたが、いろんな年代のニ－ズやホテル利用に馴れた現代とあまり違和感がないよう少し改善していただけると嬉しいかなと。応対は人数不足？な中にも一生懸命さが感じられたし、清掃も古い部屋でも行き届いていたし、仲居さんの応対も親切だったので良かったです。また御世話になりたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

和室８畳～１０畳

宿泊年月

2009年05月

静かな雰囲気でのんびりと温泉に入れました。スタッフも親切で感じの良い旅館でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年11月

口コミを見て少し不安ながらも料金との兼ね合いから宿泊しました。
立地は温泉地なので仕方ない。
旅館は新しく無い。
料理と温泉は満足でした。
口コミにあったように食事は、仲居さんに急かされます。笑ご本人たちは親切心で声をかけられたり、料理を持ってこられたりしますが、落ち着いて食べられません。ご飯にも長い髪の毛が入っていて変えてもらいましたが、あらそう？って言う感じで丁寧なお詫びはありませんでした。勤務時間等の関係から早く料理を片付けたいという無言の圧力を感じました。仲居さんは悪い方では無いですが。
1番困ったのは部屋の入り口と風呂です。すごいカビ臭。アレルギー体質の方はやられます。和室はよかったので何とかカビ臭を対応されると良いかと思います。
あとは部屋にドライヤーが無かったのですが、あるはずだとうたがわれてから貸していただけました。言い訳無くすみませんでしたと言っていただけるとこちらも気分が良いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

最高の温泉でした。
２月上旬は閑散期でゆっくり出来、地獄巡りやロープウエイ等の観光や温泉宿の楽しみを存分に味合うことが出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

温泉は内湯と露天風呂があり白く濁ったお湯で硫黄の香りが温泉好きの私には最高でした！お料理も夕食も朝食もおいしくいただきました。お部屋が角部屋だったからか窓が多く少し寒かったのと、お湯は保温タイプではなく沸かせるタイプのポットを置いてもらえたら良かったかなぁと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

お部屋のエアコンの調子が悪く、ファンの音がしていましたが、すぐに対処していただきました。　温泉の硫黄成分のためか精密機器が意外とすぐにダメになることが多いらしいです。　その分温泉はとてもいいお宿でした。立地もとてもいい場所委で食事も味量ともに良かったです。　スタッフの皆さんとても愛想がよく気持ちよく泊まれました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

コロナ第3の増加傾向の中11月14日お世話になりました。消毒、体温測定とそれなりの管理をされていました。サービスも近からず良かったと思います。特に夕食・朝食はとても美味しく量的にも大満足で、係の方もよく目配りが出来ているようでした。2階の露天風呂付でしたので密にならなく大変満足でした。只、一つ…総合評価星4にしたのは夜、部屋に聞こえてくる室外機??「うぉ～ん」って感じの音が耳障りでした。
湯室もよくそれ以外は大変良かったと思います。コロナが落ち着きましたらお世話になります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

部屋も趣があって良かったし、スタッフの方の接客も朝食も良かったが、夕食は考えたほうがもっと良くなるかも。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

温泉気持ちよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年12月

雲仙の宿の温泉は大変良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年12月

両親を宿泊させました。
とても喜んでいました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

職場の同僚4人のツーリング仲間で宿泊しました

少々バタバタ感があり、従業員の数が少ない印象を受けました。
温泉、露天風呂は泉質・雰囲気ともによかったように思います。
食事の内容・対応も気分良く、美味しく頂けました。

次回は家内とこ来ようと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年10月

a good hotel in Japanese style, the staffs are friendly.

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

観光には適した立地です。旅館の古さも趣がありよい感じです。子どもの料理の内容をもう少し配慮して頂けるとありがたいです。温泉が内湯と露天の階が違うのが、最初は不便かと思いましたが、対して気にならず、泉質もよく、最高です。従業員の方も気さくで感じが良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月