道後温泉　道後グランドホテルクチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

お盆に家族で宿泊しました。
夜に街歩きをしてくたくたになり帰って来たところ、「夜食にどうぞ」とおにぎりが置いてありました。
また、滞在後、部屋にペンダントを忘れたことに気付き、問い合わせると、繁忙中にも関わらず次の日の午前中には届けて下さいました。お手紙付きで、ペンダントのチェーンが絡まないよう丁寧に梱包してありました。
従業員の皆様の、笑顔や暖かいサービスがとても印象的なホテルでした。ありがとうございました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年08月

ご利用の宿泊プラン: 【限定セール】＜朝食付き／最大10％OFF！＞瀬戸内の和定食★コンビニ徒歩１分・持ち込みOK★
ご利用のお部屋: 【【和室10畳トイレ付(バス無し)】＜１泊朝食＞【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの道後温泉　道後グランドホテルのクチコミ

投稿者さん 2023年08月14日 09:02:18

とても丁寧な対応で綺麗なホテルなのに、こんなにお安い金額で泊まることができてよかったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2023年08月

ご利用の宿泊プラン: 【限定セール】＜朝食付き／最大10％OFF！＞瀬戸内の和定食★コンビニ徒歩１分・持ち込みOK★
ご利用のお部屋: 【【和室10畳トイレ付(バス無し)】＜１泊朝食＞【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの道後温泉　道後グランドホテルのクチコミ

投稿者さん 2023年07月03日 20:31:55

県内ですが家族で利用させていただきました。
立地がよく、道後の商店街やコンビニも近くて良かったです。
お風呂のアメニティが充実していました。どれを使おうかとワクワクしました。
嬉しかったのは夜に部屋に戻ると夜食におにぎりを置いてくださっていたことです。子どもたちが大喜びしていました。
スタッフの方も丁寧に対応してくださりとても良い時間が過ごせました。
レトロを感じる部分もありましたが、それを帳消しにしてくださるサービスであったと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年07月

ご利用の宿泊プラン: 【限定セール】＜素泊り／最大10％OFF！＞コンビニ・スーパー徒歩1分以内★持込みOK★大浴場25時
ご利用のお部屋: 【【和室10畳トイレ付(バス無し)】＜素泊＞【禁煙】】

サービス5

法隆寺tyさんの道後温泉　道後グランドホテルのクチコミ

法隆寺tyさん [70代/男性] 2022年12月04日 17:57:49

令和４年１２月２日金曜日に宿泊しました。部屋は和室１２畳で大人３人がゆっくりと過ごせました。
道後温泉本館に高低差なしで行けるのが宿決定のポイントでした。過去１５年の間に当館以外の４か所に宿泊したがどの宿も急坂が多かった。年寄りには急坂がきつい。
「郷土料理会席」は華やかさに欠け、メイン料理が何か分からなかった。
部屋や通路、廊下等は清潔でスタッフも積極的にお声掛けしていただき気分よく宿泊できました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年12月

ご利用の宿泊プラン: ◆郷土料理会席◆当館人気の夕食×「日本最古の温泉」を存分に♪
ご利用のお部屋: 【上質な一時を☆当館大人気【和室10畳-バス・WC-】【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの道後温泉　道後グランドホテルのクチコミ

投稿者さん 2022年11月28日 14:13:04

旅行支援でお得に利用できました。
夕食朝食ともバイキングでない和食で
ゆっくりたっぷり食べられました。
温泉もシンプルですが良かったです。
施設は改装などして概ね綺麗です。
窓のカーテンを開けたら一般のマンションが結構近くて驚きました。
どうりであまり透けてないレースのカーテンでした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年11月

ご利用の宿泊プラン: ◆郷土料理会席◆当館人気の夕食×「日本最古の温泉」を存分に♪
ご利用のお部屋: 【まったりのんびり♪【和室10畳-WC-】【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの道後温泉　道後グランドホテルのクチコミ

投稿者さん 2022年11月21日 17:45:12

立地は。道後温泉本館や飛鳥の湯にも近く、とてもよかったです。食事も美味しくて満足です。スタッフのかたの対応もとてもよかったです。楽しい温泉旅行ができました。ただ一つ気になったのは、部屋の鍵が、私が泊まった部屋だけなのか、昔ながらの鍵だからかわかりませんが、何度かガチャガチャしないと開けにくかったり閉まりにくかったりして、ちょっとだけ困りました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2022年11月

ご利用の宿泊プラン: ◆郷土料理会席◆当館人気の夕食×「日本最古の温泉」を存分に♪
ご利用のお部屋: 【まったりのんびり♪【和室10畳-WC-】【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの道後温泉　道後グランドホテルのクチコミ

投稿者さん 2022年11月21日 00:20:50

平地で道後温泉や飛鳥の湯がすぐが徒歩圏内にあるため移動に問題はなかったが、大人のお店街が近くにあり、キラキラした看板が目の前に見えるのが少し残念でした。

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旅行の目的: その他
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2022年11月

ご利用の宿泊プラン: ★タイムセール第２弾★【おとなの修学旅行】『道後本館チケット＆お魚会席』「平日限定」の特別価格♪
ご利用のお部屋: 【上質な一時を☆当館大人気【和室10畳-バス・WC-】【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの道後温泉　道後グランドホテルのクチコミ

投稿者さん 2022年09月09日 22:59:51

タイのおかしらがとても美味しかったです！

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2022年09月

ご利用の宿泊プラン: ◆郷土料理会席◆当館人気の夕食×“日本最古の温泉”を存分に♪
ご利用のお部屋: 【上質な一時を☆当館大人気【和室10畳-バス・WC-】【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの道後温泉　道後グランドホテルのクチコミ

投稿者さん 2022年07月21日 11:25:27

お造りも鯛のかぶと煮も豚のお鍋もとっても美味しかったです。
また、利用したいと思ってます。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年07月

ご利用の宿泊プラン: ★タイムセール第１弾★【お日にち限定】≪見つけたあなたはラッキー≫お手頃に道後温泉を大満喫♪
ご利用のお部屋: 【＜寛ぎの和室＞癒しの時間【10畳-WC-】【禁煙】】

サービス5

航ちゃん合格祝い旅行さんの道後温泉　道後グランドホテルのクチコミ

航ちゃん合格祝い旅行さん [40代/男性] 2022年07月04日 18:53:23

従業員の皆さんが素敵な挨拶、お声掛けをしていただき、大変満足しています。食事も手際良く出して下さり、待つ事なく美味しくいただきました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年07月

道後温泉　道後グランドホテル 2022年07月20日 14:21:18: 先日は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、ご感想を投稿いただきありがとうございます。
拝読させて頂き「“大変満足”と評価を頂き恐縮しております。
今後もお客様のご期待を裏切らないよう、ご利用頂きました皆様により良い時間をお過ごし頂けますよう環境つくりや、当ホテルならではのあたたかなおもてなしのサービスがご提供できますよう日々精進いたして参ります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: ★タイムセール第１弾★【お日にち限定】≪見つけたあなたはラッキー≫お手頃に道後温泉を大満喫♪
ご利用のお部屋: 【＜寛ぎの和室＞癒しの時間【10畳-WC-】【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの道後温泉　道後グランドホテルのクチコミ

投稿者さん 2022年05月01日 23:48:28

夜食のおにぎりの気遣いが、良かったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年04月

道後温泉　道後グランドホテル 2022年05月08日 15:46:07: 先日は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せ頂きありがとうございます。
拝読させて頂き、ご満足頂けました事、夜食おにぎりをお気に召していただきありがとうございます。
早速、お客様よりのお声を従業員へ伝えさせて頂き、この度頂戴しましたお客様よりのお言葉を励みに今後もご利用いただきました皆様に快適にお過ごしいただけ、道後のご旅行の良い想い出となるお手伝いができますよう従業員一同努力して参ります。
今後ともご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
また、是非次回お越しいただけました際には、当館自慢の瀬戸内会席もご賞味いただければ嬉しい限りでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
最後になりましたが、時節柄、お身体ご自愛下さい。

ご利用の宿泊プラン: 【１泊朝食プラン】愛媛名物“炙りじゃこ天”を堪能★コンビニ徒歩１分・持ち込みOK★大浴場は２５時まで
ご利用のお部屋: 【1人で広々贅沢に♪【和室10畳-WC-】１泊朝食【禁煙】】

サービス5

joe001116さんの道後温泉　道後グランドホテルのクチコミ

joe001116さん [40代/男性] 2022年04月28日 17:28:24

全般的に大変満足しています。
特に、ゆっくり食べられる美味しい食事き満足しました。
朝食も丁寧な料理で美味しかったです。

朝食後のコーヒーがロビーまで出て自販機で買うのがちょっと嫌なので、朝食後にそのまま頂ければもっとよいのですが。
朝食は混み合うからそうもいかないのですかね。
あとは、枕が低くてタオルで嵩上げして寝ました。
必要な人に違うタイプの枕の貸し出しなどあれば良いと思います。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年04月

道後温泉　道後グランドホテル 2022年05月08日 15:41:22: 先日は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せ頂きありがとうございます。

早速従業員へお客様よりのお言葉を伝えさせていただきます。
私どもも、お客様に楽しくお過ごし頂けますよう、日々努力しておりますが、この度お客様よりいただきましたお言葉を励みに、またお越しいただけました際にもご満足頂けますよう今後も頑張って参ります。
再度お越しいただけます事を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
最後になりましたが、ご自愛の程お祈り申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: 【ひとり旅-１泊２食-】◆郷土料理会席◆ 日本最古の温泉×愛媛のグルメを心ゆくまで♪
ご利用のお部屋: 【まったりのんびり♪【和室10畳-WC-】１泊２食【禁煙】】

サービス5

いつまでもビギナーさんの道後温泉　道後グランドホテルのクチコミ

いつまでもビギナーさん [50代/男性] 2022年03月07日 23:44:25

近くにスーパーやコンビニもあり、道後温泉や商店街も近く立地は非常に良い。食事も非常においしく頂くことが出来ました。また、アレルギー対策をして頂きありがとうございました。従業員の方も笑顔で送迎頂き、こちらも良い気分になりました。部屋も広くゆっくりできました。これは致し方ないことかもしれませんが、上の部屋の歩く音や戸の開け閉めの音が凄く響いたことが残念でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年02月

道後温泉　道後グランドホテル 2022年03月17日 09:24:08: 先日は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想を投稿いただきありがとうございます。
拝読させていただき、ご満足いただけました事一同安心致しております。
道後の湯でお疲れを少しでも癒していただけましたら嬉しい限りでございます。
皆様のご旅行の思い出が素晴らしいものとなりますよう私共も日々のサービスに努めておりますが、お客様におかれましても当館が良い想い出のひとつとしてお役に立てておりましたら嬉しく存じます。
今後もご利用頂きました皆様に良い時間をお過ごし頂けますよう環境づくり、またあたたかなおもてなしのサービスをご提供出来ますように日々精進いたして参ります。
今後ともご愛顧の程どうぞよろしくお願いいたします。
従業員一同お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: ◆グルメ会席◆【人気Ｎｏ.１】こだわりの“鯛＆国産黒毛和牛＆アワビ”を食べ尽くす♪美食家に大好評！
ご利用のお部屋: 【まったりのんびり♪【和室10畳-WC-】【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの道後温泉　道後グランドホテルのクチコミ

投稿者さん 2021年10月13日 18:01:29

ボリュームがあって良かったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2021年10月

道後温泉　道後グランドホテル 2022年01月15日 17:56:16: 先日は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
またご感想をお寄せいただきありがとうございます。
早速拝読させていただき、お料理のお褒めの言葉ありがとうございます。

今後もご利用いただきました皆様に、ごゆっくりとお寛ぎいただけますサービスと空間作りに努力して参ります。
今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。
最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: ◆お肉三昧会席◆“黒毛和牛あみ焼き×ひめポークしゃぶ鍋”お肉好きの方必見のプランです♪
ご利用のお部屋: 【上質な一時を☆当館大人気【和室10畳-バス・WC-】【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの道後温泉　道後グランドホテルのクチコミ

投稿者さん 2021年04月04日 18:03:35

フロントの丁寧な対応とコロナ対策の気配りが良くて安心して過ごすことが出来ました。立地も道後温泉本館、商店街、道後公園が近くて花見と散策するのに便利でした。
ただ一つお風呂の温度が熱めでゆっくり出来なかったのが残念です、外湯は温めが良かったように思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2021年03月

道後温泉　道後グランドホテル 2021年04月23日 14:24:06: 先日は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
またご感想をお寄せいただきありがとうございます。

早速拝読させていただき、快適にお過ごしいただけましたとのこと、大変嬉しい限りでございます。
今後もお客様により良い時間をお過ごし頂けますよう、努力して参ります。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
またのご利用を従業員一同お待ち申し上げております。
ありがとうございました。
時節柄ご自愛の程お祈り申し

ご利用の宿泊プラン: ■四国県民限定-2食付き■『館内利用券＆みかんジュース＆道後温泉チケット付』
ご利用のお部屋: 【上質な一時を☆当館大人気【和室10畳-バス・WC-】【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの道後温泉　道後グランドホテルのクチコミ

投稿者さん 2021年03月30日 15:40:54

スタッフの対応がとても親切でした。
食事を付けなかったので、夜ご飯を食べて帰って来ると夜食にどうぞとおにぎりが用意されていました。感動しました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2021年03月

道後温泉　道後グランドホテル 2021年04月23日 14:16:21: 先日は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
またご感想をお寄せいただきありがとうございます。
早速拝読させていただき、感動とのお言葉を頂きました事、大変嬉しい限りでございます。
今後、お仕事でお越しのお客様にもごゆっくりとお寛ぎいただき、お仕事でのお疲れを癒して頂けます環境つくりに努力して参ります。
また是非ご来県の機会がございましたらご利用くださいますようお願い申し上げます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
あろがとうございました。
時節柄ご自愛の程お祈り申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: 【ショートステイ＋１泊朝食】＜１８時～翌朝９時まで！＞朝食の『郷土料理』に舌鼓
ご利用のお部屋: 【まったりのんびり♪【和室10畳-WC-】１泊朝食【禁煙】】

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