道後温泉本館と同じお風呂に入れるのが嬉しいです。昔ながらのホテルだからか、廊下やお部屋の入り口の天井が低いのに驚きました。お部屋の中は普通の高さです。お布団を敷いていただいた時に、夜食のおにぎりがサービスで置かれてあり、小腹が空いた時に美味しくいただきました。スタッフの対応も良く、気持ち良く過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

贅沢な料理、ゆっくりと温泉に浸かれリラックスできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

室内や館内の掃除がやや足りないかな？って感じがしました。広くて綺麗なお部屋なのに残念でした。
朝晩の食事は量が多くて豪勢でしたが、愛媛らしい料理が分かりずらく、デザートはミカンなどあると良かったなと思いました。スタッフの方々は親切で気持ちよく過ごせました、

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年12月

案内係の女性の方がとても親切にして下さりとても印象が良かったです。老舗のホテルですが色々リフォームされていて過ごしやすかったです。観光にもとても便利な立地でとても良かったです。
食事時間帯も他の方とは被らないのでゆっくりと頂けます。コロナ対策もしっかりとされているかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

家族で利用させていただきました。サービスも食事も申し分なくとても良かったです。予め部屋にお湯も準備してくださっており、ミルク作りにも便利でした。また忘れ物に迅速に対応していただき、大変助かりました。ご迷惑をお掛けして申し訳ありませんでした。本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

接客、立地、アメニティや設備は概ね良かった。残念な点は、露天風呂が塀に囲まれており景色等は全く見れなかった。また朝、夕食が基本的に作り置きされており加熱する物以外は全て冷めていた。恐らく食事開始時刻よりかなり前から準備されていたと思われる。トータル的にコストパフォーマンスは、あまり良く無い宿だと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

丁寧な対応で、快適な時間を過ごすことができました。
浴場も掃除が行き届いていてとてもきもちよく入ることができました。
旅館の近くには、観光名所もあり
立地もよく便利でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

12月2日に宿泊しました。風呂良し、接客良し、立地良し、初めての道後を大変満足できました。チェックインの後でエレベーターに乗る際に行き先階を押して扉を開けて待ってくれていました。よくできた従業員だなと思いました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

令和４年１２月２日金曜日に宿泊しました。部屋は和室１２畳で大人３人がゆっくりと過ごせました。
道後温泉本館に高低差なしで行けるのが宿決定のポイントでした。過去１５年の間に当館以外の４か所に宿泊したがどの宿も急坂が多かった。年寄りには急坂がきつい。
「郷土料理会席」は華やかさに欠け、メイン料理が何か分からなかった。
部屋や通路、廊下等は清潔でスタッフも積極的にお声掛けしていただき気分よく宿泊できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

部屋も綺麗で食事も美味しく、温泉も良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

エアコンの音が少しうるさくて気になった。
他は、料理もお風呂も大満足でチェックアウトも車を駐車させてもらって助かりました。
また、機会があれば利用したい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

旅行支援でお得に利用できました。
夕食朝食ともバイキングでない和食で
ゆっくりたっぷり食べられました。
温泉もシンプルですが良かったです。
施設は改装などして概ね綺麗です。
窓のカーテンを開けたら一般のマンションが結構近くて驚きました。
どうりであまり透けてないレースのカーテンでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

夕食、朝食共にすごく美味しく品数も多くて大満足でした。部屋の作りは古いですがそれはそれで落ち着きがあり良かったです。ただ部屋の洗面台、水道がチョロチョロしか出ずストレス感じました。全体的に満足出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年11月

お料理が美味しいと聞き予約しましたが、その通りでした。子供たちも豪華なお子様ランチに大興奮でした！子連れだったので、朝夕とも個室を用意していただき大変満足です。
また、当日の朝電話で結婚10周年記念だと伝えると、もう当日なのでサービスは出来かねます、、と言われていたのにも関わらず、女将がサプライズでケーキを持ってきて下さいました。お部屋にもお祝の手紙が置かれていました。
たまたまこの日は可能でやってくれたのかもしれませんが、電話口のスタッフがきちんと私の電話を報告してくれていた事、お忙しい中ケーキまで用意してくれたご厚意にとても胸が熱くなりました。
更に、夜部屋のトイレが詰まってしまい一時使えなくなったのですが、チェックアウト時に“ご迷惑をおかけしました”とお詫びの菓子折まで頂きました。
スタッフの報連相がきちんと行き渡っており、素晴らしいと思います。良い思い出ができました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

思った以上に部屋の作りが古くて驚きましたが、清潔にはされていました。ただ、大浴場の脱衣所は毛髪がたくさん落ちていて、とても不潔で気持ちよく入浴できませんでした。混んでいる時間でしたが、小まめな
掃除をしてほしかったです。お部屋には全身鏡がほしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

料理の品数が凄く多かったです。部屋は綺麗に掃除されており、居心地よかったです。
トイレも新しいく、使用しやすかったです。
お風呂は清潔でしたが、ロッカーが丸見えで少し嫌でした。
また、ドライヤーの風量がもう少しほしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年11月

立地は。道後温泉本館や飛鳥の湯にも近く、とてもよかったです。食事も美味しくて満足です。スタッフのかたの対応もとてもよかったです。楽しい温泉旅行ができました。ただ一つ気になったのは、部屋の鍵が、私が泊まった部屋だけなのか、昔ながらの鍵だからかわかりませんが、何度かガチャガチャしないと開けにくかったり閉まりにくかったりして、ちょっとだけ困りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年11月

平地で道後温泉や飛鳥の湯がすぐが徒歩圏内にあるため移動に問題はなかったが、大人のお店街が近くにあり、キラキラした看板が目の前に見えるのが少し残念でした。

旅行の目的

その他

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年11月

宿の方の接客が素晴らしかった。料理も美味しく、また道後温泉に行く折は利用させてもらいたい。
道後温泉に行かれる方へこちらの宿はお勧めです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

家族6人で予約しました。
スタッフの皆さんが丁寧で安心できました。食事会場も個室で取ってもらえて、のんびり食事ができました。
女湯の床が滑りそうだったのでちょっと怖かったです。

メールで問い合わせしても返信が早く、対応してもらい嬉しかったです。また機会があれば利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月