接客、立地、アメニティや設備は概ね良かった。残念な点は、露天風呂が塀に囲まれており景色等は全く見れなかった。また朝、夕食が基本的に作り置きされており加熱する物以外は全て冷めていた。恐らく食事開始時刻よりかなり前から準備されていたと思われる。トータル的にコストパフォーマンスは、あまり良く無い宿だと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

丁寧な対応で、快適な時間を過ごすことができました。
浴場も掃除が行き届いていてとてもきもちよく入ることができました。
旅館の近くには、観光名所もあり
立地もよく便利でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

12月2日に宿泊しました。風呂良し、接客良し、立地良し、初めての道後を大変満足できました。チェックインの後でエレベーターに乗る際に行き先階を押して扉を開けて待ってくれていました。よくできた従業員だなと思いました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

令和４年１２月２日金曜日に宿泊しました。部屋は和室１２畳で大人３人がゆっくりと過ごせました。
道後温泉本館に高低差なしで行けるのが宿決定のポイントでした。過去１５年の間に当館以外の４か所に宿泊したがどの宿も急坂が多かった。年寄りには急坂がきつい。
「郷土料理会席」は華やかさに欠け、メイン料理が何か分からなかった。
部屋や通路、廊下等は清潔でスタッフも積極的にお声掛けしていただき気分よく宿泊できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

部屋も綺麗で食事も美味しく、温泉も良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

エアコンの音が少しうるさくて気になった。
他は、料理もお風呂も大満足でチェックアウトも車を駐車させてもらって助かりました。
また、機会があれば利用したい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

旅行支援でお得に利用できました。
夕食朝食ともバイキングでない和食で
ゆっくりたっぷり食べられました。
温泉もシンプルですが良かったです。
施設は改装などして概ね綺麗です。
窓のカーテンを開けたら一般のマンションが結構近くて驚きました。
どうりであまり透けてないレースのカーテンでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

夕食、朝食共にすごく美味しく品数も多くて大満足でした。部屋の作りは古いですがそれはそれで落ち着きがあり良かったです。ただ部屋の洗面台、水道がチョロチョロしか出ずストレス感じました。全体的に満足出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年11月

お料理が美味しいと聞き予約しましたが、その通りでした。子供たちも豪華なお子様ランチに大興奮でした！子連れだったので、朝夕とも個室を用意していただき大変満足です。
また、当日の朝電話で結婚10周年記念だと伝えると、もう当日なのでサービスは出来かねます、、と言われていたのにも関わらず、女将がサプライズでケーキを持ってきて下さいました。お部屋にもお祝の手紙が置かれていました。
たまたまこの日は可能でやってくれたのかもしれませんが、電話口のスタッフがきちんと私の電話を報告してくれていた事、お忙しい中ケーキまで用意してくれたご厚意にとても胸が熱くなりました。
更に、夜部屋のトイレが詰まってしまい一時使えなくなったのですが、チェックアウト時に“ご迷惑をおかけしました”とお詫びの菓子折まで頂きました。
スタッフの報連相がきちんと行き渡っており、素晴らしいと思います。良い思い出ができました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

思った以上に部屋の作りが古くて驚きましたが、清潔にはされていました。ただ、大浴場の脱衣所は毛髪がたくさん落ちていて、とても不潔で気持ちよく入浴できませんでした。混んでいる時間でしたが、小まめな
掃除をしてほしかったです。お部屋には全身鏡がほしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

料理の品数が凄く多かったです。部屋は綺麗に掃除されており、居心地よかったです。
トイレも新しいく、使用しやすかったです。
お風呂は清潔でしたが、ロッカーが丸見えで少し嫌でした。
また、ドライヤーの風量がもう少しほしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年11月

立地は。道後温泉本館や飛鳥の湯にも近く、とてもよかったです。食事も美味しくて満足です。スタッフのかたの対応もとてもよかったです。楽しい温泉旅行ができました。ただ一つ気になったのは、部屋の鍵が、私が泊まった部屋だけなのか、昔ながらの鍵だからかわかりませんが、何度かガチャガチャしないと開けにくかったり閉まりにくかったりして、ちょっとだけ困りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年11月

平地で道後温泉や飛鳥の湯がすぐが徒歩圏内にあるため移動に問題はなかったが、大人のお店街が近くにあり、キラキラした看板が目の前に見えるのが少し残念でした。

旅行の目的

その他

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年11月

宿の方の接客が素晴らしかった。料理も美味しく、また道後温泉に行く折は利用させてもらいたい。
道後温泉に行かれる方へこちらの宿はお勧めです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

家族6人で予約しました。
スタッフの皆さんが丁寧で安心できました。食事会場も個室で取ってもらえて、のんびり食事ができました。
女湯の床が滑りそうだったのでちょっと怖かったです。

メールで問い合わせしても返信が早く、対応してもらい嬉しかったです。また機会があれば利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

朝の和定食は、量もちょうど良く美味しく頂きました。特に入り込みそがよかったです。お風呂の評価を少し悪くさせていただきましたが、理由は、塩素の匂いが少しきつかったためです。他、満足いく旅行ができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

夕食に出た鯛のあら煮が絶品でした。
煮汁の味付けが最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

夫婦二人で旅行した際に宿泊しました。道後温泉が近く、アクセスしやすいです。
夕方過ぎに部屋に帰ると夜食用のおにぎりを置いてくれていたり（夕食無しのプランでした）、最初からポットにお湯が沸いていたりして、非常に気配りが出来ていると思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

両親と私たち夫婦で四国旅行をするために利用させてもらいました。
駅からも近く立地はとても良いです。
ホテルから道後温泉までも近くにあり歩いて散策できました。
お部屋も清潔にしてあってゆっくりできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

子連れ旅行に利用しました。事前に赤ちゃんがいることを伝えていると、お部屋にオムツ専用のゴミ箱を備えて下さっていたり、食事場所が子連れだからと夜も朝も個室の専用部屋でゆっくり食事が出来たり、またベビーチェアはテーブル・ベルト付きのもので1歳児でも快適に食事が出来ました。 5歳の子どもには夕食も朝食もお子様ランチが用意されていたり、子連れにとっても優しいお宿でした。
お部屋に備え付けのトイレはリフォーム済みだったんですが、お風呂・洗面スペースのみ古さが目立って少し怖かったので、ここがリフォームされたらもっと快適だなぁと感じましたが、それ以外は良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月