12月2日に宿泊しました。鯛めし、鯛しゃぶ、あら煮などの料理が美味しかったです。温泉に入ってゆっくり過ごせました。部屋風呂は利用しませんでしたが、入るのには段があり、入りにくそうだなぁとは思いました。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2023年12月

従業員の方が、昔ながらの温泉宿の丁寧な接遇で気持ちよく過ごせました。お部屋もお料理も良かった。
立地も道後温泉のメイン通りが直ぐ近くなので、雨が降っていましたがホテルの傘をかしていただき散策に出かけて楽しめました。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2023年11月

お食事もサービスも大変良かったです
また利用させて頂きます

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2023年10月

最初、車の鍵をチェックアウトまで預けてくださいと言われ少し不安になりました。
でも、食事はおいしくて何よりスタッフの方全員がとても雰囲気がよくとても嬉しい気持ちになりました。ありがとうございました。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2023年11月

お部屋も大浴場も掃除が行き届いていて、気持ち良く利用できました。夕食の鯛めしがすごく美味しくて、また泊まりたいです。

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宿泊年月

2023年11月

チェックインが遅くなってしまいましたが、嫌な顔一つせず、車到着時フロントの方が外でで迎えて下さり駐車して下さいました。食事も最終に終えましたが、接客の方々は親切でした。古い建物のせいか部屋にあるお風呂の排水溝の臭いが気になりました。温泉は綺麗でゆったり入れました。10時チェックアウトで車は2時迄駐車オッケーとの事で近場の観光地を巡る事ができ良かったです。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2023年10月

今回二度目の宿泊、前回は朝の出発が早いことも有り朝食が取れなかったのですがその時に『おにぎり』を持たせて頂き列車の中で感動しながら頂き、また泊まろうねと言っていた中、コロナが爆発してしまい今回四年ぶりに伺いました。偶然なのか意図的なのか分かりませんがなんと同じ部屋で驚き。施設自体は古く高級感は有りませんがトイレがウォシュレットになっておりコロナで運営も大変な中、努力されているなと『よくぞコロナを耐え抜き堪えてくれた』とさりげない気配りが出来るグランドホテルさんに涙しました。食事も苦手な品を違う物に変えて頂くなど肉三昧会席最高でした。館内のアルコールや飲み物もリーズナブルですし持ち込みOKを公言している気風の良さ。敢えて指摘させて頂くなら半露天の大きさ（一人入っていたら入るの躊躇してしまいます。）と部屋に入るドア（民宿みたいなペラペラなドアはイメージが大きくダウンします）ただ総体的に見ればコストパフォーマに優れ、食事もおいしく良いホテルです。またお世話になりたいと思います。末永く頑張って下さい。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2023年10月

レンタカーで到着車を駐車場に運んでいただいた　荷物をフロントまで運んでもらい出迎えに感動しました
建物は年代を感じましたがとても清潔感あり満足でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

親と1泊させて頂きました。高齢ですので、部屋のお風呂の段差やトイレなどは気になりましたが、対応や料理など全体的に良い旅館でした。スタッフの皆様、どなたも親切でした。売店のスタッフさんもとても感じが良く対応してくださり滞在中は楽しく過ごせました。
立地が良く、すぐに商店街にも行けて、目の前にはコンビニもあり、旅館内に売っていないものはそちらですぐに買えて良かったです。
1つ気になったのは領収書の名前が間違われてましたが、全体的に良い旅館だったので良きです。
また伺いたいお宿です。

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宿泊年月

2023年09月

親と1泊させて頂きました。夕食はほとんどのお料理が一度に目の前に並んでおり、大変豪華で良かったです。お酒を飲まない私としては一品ずつちょこちょこと出されるよりもありがたかったです。ご飯も最後ではなくすぐに出して貰えて良かったです。お肉もお魚もとても美味しく味付けも良かったです。お料理は大満足でした。
お部屋のお風呂を親が利用しましたが段差が凄かったのと、トイレの位置が後付なのか出入りが難しかったのが気になりましたが、全体的に良い旅館でした。
アメニティも必要最低限を用意してある感じで無駄を省いている印象でした。また道後に行く際は利用したいお宿です。ありがとうございました。

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家族

宿泊年月

2023年09月

スタッフの方の対応、接客、お心遣いが大変丁寧でした。

幼児連れでの家族旅行でしたが、朝食はわざわざ個室対応をしてくださったり、帰りは子どもたちにも手を振って笑顔でお見送りしてくださったり、本当に気持ちよく過ごして帰ることができました。
ありがとうございました。

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家族

宿泊年月

2023年09月

料理や部屋、立地も良くて家族みんな大満足でした。

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同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

スタッフの方々も皆さんにこやかに対応して下さり、お食事も美味しく大変満足いたしました。特に鯛の粗煮が美味しかった。
道後温泉本館にも徒歩ですぐつく良い立地でした。
また機会があればこちらでお世話になりたいとおもいます。
お世話になりました。ありがとうございます。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2023年08月

夕飯が美味しいかったです。鯛めし、黒毛和牛、煮魚、デザート。家族それぞれが満足でした。

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家族

宿泊年月

2023年08月

スタッフの方はみんな明るく優しい感じで良かったです。
ごはんもおいしくて満足です。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

お部屋はとても広く寛げました。
お風呂は露天風呂が無く残念でした。
お食事はゆっくりといただけて味も美味しかったです。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2023年08月

石鎚山登山の帰りによりました。立地場所や料理はとても良かったと思います。ただ、お風呂については、もう少し露天風呂感があると良かったと思います。

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宿泊年月

2023年07月

2023年7月30日31日に家族4人で利用させていただきました。はいから通りからも近く、立地は良いと思います。館内施設は古そうですが、廊下、レストラン、大浴場、お部屋はメンテナンスが行き届いてきれいで、とても快適に過ごせました。お料理もボリューム満点、郷土料理も色々味わえて美味しくいただけました。子供の料理に最初から前菜を抜きにしてあるのも良いと思います。残念だった点はレンタル色浴衣に子供サイズがなかったことです。大人用フリーサイズを何とか頑張って着付けましたが大変でした。子供サイズは難しいかもしれませんが、Sサイズくらいはあっても良いのかなと思います。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2023年07月

部屋が思った以上に広く、大浴場も綺麗で気持ち良かったです。
料理は品数も多く美味しかったです。
特に夕食時に料理を運んでくれた店員さんはとても対応がよく、素敵な時間を過ごせました。
また機会があればお世話になりたいです。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2023年06月

道後温泉本館や飛鳥の湯から近く、立地がとてもよかったです。特に飛鳥の湯は大変近くて朝湯にも超便利でした。
食事は、とても美味しくて満足！！
アメニティのペーパータオルは嬉しかったです。部屋にも くし(使い捨て)が置いてあるともっとよかったです。

全体的に、よかったです。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月