先日は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、ご感想をご投稿いただきありがとうございます。
拝読させていただき、快適にお過ごし頂けました事、安心致しております。
早速接客係を含め従業員へお客様よりのお言葉を伝えさせて頂きます。
今後もご利用頂きました皆様に快適に楽しくお過ごし頂けますよう努力して参ります。
今後ともご愛顧の程よろしくお願いいたします。
またのお越しを一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

早速拝読させていただき、お食事に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、身に余る思いでございます。
調理部を含め従業員へお客様よりのお言葉を伝えさせていただきます。
お客様からご指摘がありました「当館ならではのサービス」がご提供できますよう、またお客様のご期待に添えますよう日々努力し、ご来館の際には真っ先に思い出していただけるホテルを目指し従業員一同精進してまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後ともご愛顧の程お願い申し上げます。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
最後になりましたが、ご自愛のほどお祈り申し上げます。

先日は当館をご利用いただき誠に有難うございました。
また、ご感想をお寄せいただき誠に有難うございます。
拝読させて頂き、従業員等に関しましてご満足いただけましたこと私共大変嬉しく安心いたしております。
お部屋の空調の音で、大変ご迷惑をおかけ致しました。原因を調べ、至急改修工事を行います。
す。あしからずご了承くださいませ。

お仕事やご旅行等でご来館頂きましたお客様にごゆっくりおくつろぎいただけ、また道後に来て良かったと思っていただけるホテルを目指し精進して参ります。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
有難うございました。
ご自愛の程お祈り申しあげます。

先日は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、ご感想・ご意見をお寄せ頂きありがとうございます。

早速拝読させていただき、お食事の際の呼び鈴に関しまして、ご迷惑、ご不快な思いを残してしまいました事、深くお詫び申し上げます。
このたびのご意見をもとに、今後点検等には十分注意し、ご利用いただきますお客様にご満足頂けますよう努力いたして参ります。
誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございました。

最後になりましたが、ご自愛の程お祈り申し上げます。

先日は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、ご感想・ご意見をお寄せ頂きありがとうございます。

拝読させていただき、係に関しまして対応が悪いとのご意見を頂き、ご不快な思いをなさったこと、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
客室係を含め従業員へお客様よりのご意見を伝えさせていただき、再度教育を徹底し、今後同じご意見を頂きませんよう努力して参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
またお気づきの点などございましたら是非お聞かせ下さいませ。
ご来県の際にご利用いただけましたら嬉しい限りでございます。
最後になりましたが、ご自愛の程お祈り申し上げます。

先日は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せ頂きありがとうございます。

拝読させていただき、お子様のご朝食改善のご意見をいただきましたが、調理スタッフとともに検討させていただきます。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
今後ともご愛顧の程お願い申し上げます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

最後になりましたが、ご自愛のほどお祈り申し上げます。

先日は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
早速拝読させていただきました。
寒い毎日ですので、風邪などお召しになりませんよう十分ご自愛下さいませ。

これからますます寒さ厳しくなりますが、ぜひまた松山へお越しの際には、道後の湯に浸かり寒さと、お体を癒していただければ嬉しいかぎりでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

先日は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
拝読させていただき、スタッフの対応につきましてご満足頂けました事嬉しく存じます。

お客様よりご指摘いただきましたシミにつきまして、大変ご迷惑をおかけいたしましました、深くお詫び申し上げます。
今後このような事のないよう、管理体制を改善する所存でございます。
あしからずご了承くださいませ。

貴重なご意見誠にありがとうございました。
今後とも引き続きご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
最後になりましたがご自愛のほどお祈り申し上げます。

先日は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せ頂きありがとうございます。
拝読させていただき、ご満足いただけ、気持ちよくお過ごしいただけましたとの事。大変嬉しいお言葉を頂戴し、安心いたしております。
温かなお言葉が私共にとりまして何よりありがたく、また今後の励みにもなります。
ありがとうございます。

今後もお客様のご期待にお応えできますよう、またご利用頂きました皆様に、より良い時間をお過ごし頂けます環境つくり、あたたかなおもてなしのサービスをご提供出来ますように日々努力いたして参ります。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
またのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。
ありがとうございました。
最後になりましたが、時節がらご自愛の程お祈り申し上げます。

先日は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただきありがとうございます。

拝読させていただき、お褒めのお言葉に大変恐縮いたしております。
フロント係をはじめ、従業員へお客様よりのお言葉を伝えさせていただきましたが、皆大変に喜んでおります。
温かなお言葉誠にありがとうございました。
今後、お客様のご期待を裏切らないよう、一同お客様のご満足を第一に日々努めて参ります。
今後ともそうぞよろしくお願い申し上げます。
次回ご来県の機会がございましたら、その際には是非ご夕食もお召し上がりいただけましたら、嬉しい限りでございます。
またのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。
ありがとうございました。
最後になりましたが、ご自愛の程お祈り申し上げます。

先日は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
またご感想をお寄せいただきありがとうございます。
拝読させていただき、快適にお過ごしいただけ、また道後の湯もごゆっくりとお楽しみいただけましたとの事、大変嬉しい限りでございます。

今後もご利用いただきました皆様にもご満足いただけますよう、また当館ならではのサービスのご提供が出来ますように、従業員一同努力して参ります。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます

先日は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
またご感想、ご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。

拝読させていただき、朝食時のレストランでは、ご迷惑をおかけ致しました。
大切なご旅行でご迷惑をおかけいたしました事深くお詫び申し上げます。
今後このような事のないよう、寒さ対策の改善に努めてまいります。

今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
最後になりましたが、時節柄ご自愛の程お祈り申し上げます。

先日は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せ頂きありがとうございます。
さっそく拝読させていただきました。
従業員へお客様よりのお言葉を伝えさせていただき、今後も当ホテルならではのサービスがご提供できますよう、またお客様のご期待に添えますよう日々努力して参ります。

また是非松山にお越しの機会がございましたら、道後グランドホテルを宜しくお願い申し上げます。

またのご利用をお待ち申し上げております。
ありがとうございまいました。
最後になりましたが、ご自愛の程お祈り申し上げます。

先日は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ頂きましてありがとうございます。

今回は朝食付のプランをご利用頂きましたが、少し物足りなさを感じられたご様子。申し訳ございませんでした。より多くのお客様にご満足頂けますよう、頑張ってまいります。またのご利用を一同お待ちいたしております。

厳しい寒さになってまいりましたが、風邪等召されませぬようご自愛下さいませ。

先般は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。また、早々にご感想もお寄せ頂きました事、お礼申し上げます。

早速拝読させて頂きました所、大変嬉しいお言葉を有難うございます。お客様のご感想は一同にも伝えさせて頂きました。さらにご満足頂けますように、日々努力してまいります。またのお越しを一同、心よりお待ちいたしております。

先日は当館を御利用いただき誠にありがとうございました。
またご感想をお寄せいただきありがとうございます。
さて、お食事に関しまして、残念に思っております。
早速調理部へお客様よりのご感想を伝えさせていただき、朝食の内容を吟味し今後の参考とさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後は、御利用いただきました皆様に快適にお過ごしいただけますよう、サービス面の向上に努めて参ります。
今後ともどうぞ当館をよろしくお願い申しあげます。
またのご利用をお待ち申しあげております。
ありがとうございました。
最後になりましたが、ご自愛のほどお祈り申しあげます。

先日は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申しあげます。
早速従業員へもお客様よりのお言葉を伝えさせていただきます。
これからもお客様の声を参考に、より良いサービスをご提供出来ますよう努めて参りますので、今後とも宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
時節柄ご自愛のほどお祈り申しあげます。

先日は当館にご宿泊下さいまして、ありがとうございます。
また、ご感想もお寄せ下さいまして、ありがとうございます。

お客様の声を参考に、二度、三度とお見え頂けますよう努力していく所存でございます。
今回のご利用、誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

先日は、当館にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。また、ご感想もお寄せ下さいまして、ありがとうございます。

早速、ご感想を拝読させていただきました。お客様からのご感想やご意見を参考にさせていただきながら、改善、また、より良いサービスの提供ができますよう、心がけてまいります。

またのお越しを、心よりお待ちいたしております。ご利用ありがとうございました。

先日は、当館にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。また、ご感想もお寄せ下さいまして、ありがとうございます。

早速、ご感想を拝読させていただきました。
お客様からご指摘頂きました、旅館そのものの看板、わかりやすい物を作成致しました。
お客様からのご感想やご意見を参考にさせていただきながら、より良いサービスの提供ができますよう、心がけてまいります。

心よりお待ちいたしております。
今回のご利用、誠にありがとうございました。