家族でお泊まりしました。10才と3才の子どもの浴衣も準備してくれたり、添い寝幼児なのに、歯ブラシもあり子どもは自分の分があることが、とても嬉しかったようです。また、子ども連れなので食事は朝夕食ともに個室を準備してくれて家族で、特別な時間をすごせました。また、スタッフさんがみなさん笑顔でステキな対応をしてくれて、とても気持ちよかったです。素晴らしいとおもいます。チェックアウト後も車を置かせていただけたので、道後散策はもちろん、坊ちゃん列車に乗って、観覧車にも乗り、ゆっくりすごせました。今度はおばあちゃん達も連れて行こうと家族で話しました。立地もいいので、小さい子供連れにもおすすめです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

12月中旬の特に寒い時季の宿泊になりましたが、立地や施設、部屋、食事なども申し分なく、スタッフにも親切に対応して頂き、大変満足しております。また機会があれば利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

案内係の女性の方がとても親切にして下さりとても印象が良かったです。老舗のホテルですが色々リフォームされていて過ごしやすかったです。観光にもとても便利な立地でとても良かったです。
食事時間帯も他の方とは被らないのでゆっくりと頂けます。コロナ対策もしっかりとされているかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

家族で利用させていただきました。サービスも食事も申し分なくとても良かったです。予め部屋にお湯も準備してくださっており、ミルク作りにも便利でした。また忘れ物に迅速に対応していただき、大変助かりました。ご迷惑をお掛けして申し訳ありませんでした。本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

丁寧な対応で、快適な時間を過ごすことができました。
浴場も掃除が行き届いていてとてもきもちよく入ることができました。
旅館の近くには、観光名所もあり
立地もよく便利でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

12月2日に宿泊しました。風呂良し、接客良し、立地良し、初めての道後を大変満足できました。チェックインの後でエレベーターに乗る際に行き先階を押して扉を開けて待ってくれていました。よくできた従業員だなと思いました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

エアコンの音が少しうるさくて気になった。
他は、料理もお風呂も大満足でチェックアウトも車を駐車させてもらって助かりました。
また、機会があれば利用したい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

お料理が美味しいと聞き予約しましたが、その通りでした。子供たちも豪華なお子様ランチに大興奮でした！子連れだったので、朝夕とも個室を用意していただき大変満足です。
また、当日の朝電話で結婚10周年記念だと伝えると、もう当日なのでサービスは出来かねます、、と言われていたのにも関わらず、女将がサプライズでケーキを持ってきて下さいました。お部屋にもお祝の手紙が置かれていました。
たまたまこの日は可能でやってくれたのかもしれませんが、電話口のスタッフがきちんと私の電話を報告してくれていた事、お忙しい中ケーキまで用意してくれたご厚意にとても胸が熱くなりました。
更に、夜部屋のトイレが詰まってしまい一時使えなくなったのですが、チェックアウト時に“ご迷惑をおかけしました”とお詫びの菓子折まで頂きました。
スタッフの報連相がきちんと行き渡っており、素晴らしいと思います。良い思い出ができました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

宿の方の接客が素晴らしかった。料理も美味しく、また道後温泉に行く折は利用させてもらいたい。
道後温泉に行かれる方へこちらの宿はお勧めです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

子連れ旅行に利用しました。事前に赤ちゃんがいることを伝えていると、お部屋にオムツ専用のゴミ箱を備えて下さっていたり、食事場所が子連れだからと夜も朝も個室の専用部屋でゆっくり食事が出来たり、またベビーチェアはテーブル・ベルト付きのもので1歳児でも快適に食事が出来ました。 5歳の子どもには夕食も朝食もお子様ランチが用意されていたり、子連れにとっても優しいお宿でした。
お部屋に備え付けのトイレはリフォーム済みだったんですが、お風呂・洗面スペースのみ古さが目立って少し怖かったので、ここがリフォームされたらもっと快適だなぁと感じましたが、それ以外は良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

普段育児を頑張っている嫁を労わるため、2ヶ月の子どもを連れていき、宿泊しました。

予約時に、子どもの泣きで迷惑がかかるのではないか不安とお伝えすると、角部屋にして下さったり、バウンサーを用意して下さったり、食事も個室にして下さったりと配慮して頂きとてもありがたっかたです。

とてもゆったりと出来、普段の育児の疲れが取れました。

また道後温泉に行く際は利用させて頂きたいです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

子どもを連れての宿泊でしたが、サービスが大変充実おり、気兼ねなく宿泊させていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

夫婦で四国八十八ヶ所霊場回り松山市編で宿泊。食事の美味しさは勿論ですが、還暦をこえた二人には適量でした。駐車場も広いし、スタッフの方々のサービスも良く気持ち良く宿泊しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

料理も美味しく、立地も良く、リーズナブルで最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

リピート利用させていただきました！
駅からのアクセスも良く、商店街・コンビニから近いのでとても助かっています！！
相変わらず夕食が美味しくてゆっくり過ごすことができたのでまた愛媛に来た際には利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年08月

7.5畳のお部屋を利用させてもらいましたが、とても広々としていて2人には十二分の広さでした。お風呂とトイレは別で高齢者にも良いなと思います。ホテル全体が清潔感があり、スタッフの方の対応も素晴らしいと感じました。また、歩いて5分くらいで道後商店街、道後温泉本館という好立地です。個人的には道後温泉の引湯であるホテルの大浴場の方がゆっくりできると思います。こちらもロッカー付きできれいです。お布団敷きの後に夜食のおにぎりまで置かれていて感激しました。朝御飯はじゃこ天や美味しいお味噌汁でご飯もおかわりでき満足でした。食後には窓の外に見える松山城の説明と美味しい鯛飯のお店も教えていただきました。人が優しい街だなと感じました。
駐車場では鍵を預けると地上係員が駐車してくれます。駐車料金が1泊500円かかりますが…まあよし
近くにスーパーもありビールやつまみを買い込んで部屋でいただきました。
朝風呂も堪能し、とても良いホテルだと思いました。道後温泉に行くときはこちらを専属利用したいと思います。
長文ですがご参考になれば幸いです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

彼女と一緒に1泊させてもらいました！
お部屋の雰囲気も良く、温泉もとても気持ち良かったです。
夕食、朝食共にとても美味しかったのですが、少し量が多く、食べきれなかったので少しもったいないなと思ってしまいました。
ホテル自体はとても良かったのでまた愛媛に行く機会があれば利用させてもらおうと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年07月

道後温泉と地元のグルメをせっかくだから旅館で堪能したいと思い利用させていただきました。
チェックインの時のスタッフさんの対応も良く、丁寧でとても好感が持てました。
夕食の鯛のあら炊き、刺身、鯛めし...海が近いだけあってどれも美味しくて大満足でした！
また道後温泉に来た際には利用させていただきます！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年07月